TownePlace Suites Atlanta Buckhead

Очень приятный персонал, чистые номера. Но очень старые, везде требуется ремонт, особенно окна и мебель без звукоизоляции. Цена соответствует стандарту. Прекрасный завтрак!

Очень старый отель, ему требуется серьёзный ремонт и замена холодильников, микроволновых печей, диванов, туалетов и т. Д. Но я ставлю ему 5 звёзд, потому что обслуживающий персонал, особенно латиноамериканцы, поддерживает в отеле идеальную чистоту. 💝
Очень старый отель, ему требуется серьёзный ремонт и замена холодильников, микроволновых печей, туалетов и диванов. Но я ставлю ему 5 звёзд, потому что обслуживающий персонал, особенно латиноамериканцы, поддерживает в отеле идеальную чистоту. 💝

Мы с мужем остановились здесь на ночь из-за пересадки почки, и я горжусь тем, что мой муж — мой донор. Мы здесь около трех недель. Самому отелю требуется ремонт, но он комфортабельный. Теперь о моей жалобе: вчера, 27 октября 2025 года, я стала свидетельницей расовой дискриминации со стороны сотрудницы этого заведения в зоне завтрака, когда в ней находился латиноамериканец, а не афроамериканец. В 9:00 утра она начала убирать еду для завтрака, несмотря на то, что гости пытались что-нибудь съесть. Она убрала сироп, когда чернокожий мужчина держал в руке вафлю. Она закрыла дверь, где хранились вода, молоко, масло и т. Д. Затем она заперла диспенсер для сока. Дальше было просто поразительно. Чернокожая женщина пыталась взять бутылку воды, сотрудница, отвечающая за завтрак, сказала ей, что диспенсер закрыт. Не прошло и минуты, как белый мужчина попросил сок, она достала ключ, открыла дверь и позволила белому мужчине взять сок. Разве ей не следовало сказать белому парню, что автомат с соками закрыт? Теперь кто здесь проявляет предвзятость?
За исключением того, что горничные очень плохо понимают английский, нам нравится наше пребывание.
Выражаю благодарность генеральному менеджеру (ДиДжею) за потрясающий персонал на ресепшене.

Не останавливайтесь в этом отеле. Я путешествую круглый год по работе спортивным комментатором на телевидении, поэтому каждую неделю останавливаюсь в отелях. Этот отель не достоин звания Marriott. Он ощущается как что-то из многоквартирного дома. Номера обшарпанные, грязные, с ковровым покрытием, пятнами и кучей аллергенов, скопившихся в этих грязных комнатах.
У меня отвисла челюсть, когда я вошла в номер.
И забудьте про фитнес-центр. Это кладовка с беговой дорожкой и эллиптическим тренажером, но без гантелей. Буквально размером с кладовку.
Это было такое разочарование, что я прошу свою сеть с 4-буквенным рейтингом удалить этот отель из нашего списка.

Этот отель просто ужасен. Я вошёл сквозь клубы сигаретного дыма, и меня даже не встретили. Стойка администратора крошечная, бара нет. Есть небольшая зона, где продают вредные закуски. В вестибюле пахнет дымом. Всё здесь похоже на мотель №6. Внутри шумно — как будто вентиляторы пора подтянуть, мебель пора заменить, даже предложение по кредитной карте на столе в номере выглядит так, будто ему многое пришлось пережить. В номере просто стоит грязный запах. Нет бутилированной воды и других принадлежностей. Есть указатель на спа, но вам придётся самим догадываться, где и что это (это открытое джакузи). У них общий бассейн и тренажёрный зал с отелем Holiday Inn Express через парковку, если это о чём-то говорит. Кажется, они предлагают бесплатную стиральную и сушильную машины, но если качество такое же, как и у всего остального, я бы не советовал идти рядом с ним. Я очень разочарован, что Marriott владеет таким отелем. Я бы определённо не рекомендовал его.

Разочаровывающее пребывание в TownePlace Suites Buckhead.
Хотя расположение TownePlace Suites by Marriott в Бакхеде удобное, наше недавнее пребывание разочаровало явным отсутствием чистоты и порядка, чего мы не ожидаем от отеля Marriott.
Часто используемые помещения в нашем номере выглядели чистыми, но при более внимательном рассмотрении обнаружилась неряшливость. Ковры были заметно испачканы, а диван был в таком плачевном состоянии — рваный и грязный, что его пришлось накрыть одеялом. В окне была огромная трещина, и планировка помещения в целом была нелогичной: дверь в спальню открывалась прямо на кровать, а ящик для туалетной бумаги в ванной вообще не открывался из-за мешающего держателя для туалетной бумаги.
Другие проблемы также омрачали наш комфорт. Телевизор был на удивление маленьким, а кондиционер работал так громко, что нам приходилось практически кричать, чтобы поговорить. Это не является недостатком, и отель, безусловно, пригоден для проживания, но эти недостатки подчеркивают, что отель не поддерживается на должном уровне, которого гости ожидают от бренда Marriott. Мои родители — владельцы таймшера Marriott, поэтому мы останавливались во многих отелях Marriott, и этот — один из худших, что я видел в этом бренде. Если бы мы уделили больше внимания этим деталям, этот отель мог бы стать гораздо лучшим вариантом. В настоящее время он разочаровывает.

Мы заселились в этот отель 27.06.2025. Сразу при входе мы поняли, что отель не так хорош, как на фотографиях в интернете. Однако этого оказалось недостаточно, чтобы нас отказать, поскольку отель принимает домашних животных, и с нами была маленькая собака. Мы должны были выехать утром 30-го числа.
Однако утром 29-го числа в нашем номере не было воды. Не было воды ни в раковине, ни в душе. Мы даже не смогли принять душ. По сути, вода во всем отеле была отключена на несколько часов. Когда вода наконец появилась около 14:30, это было ужасно. Вода была непрозрачной, а мутновато-коричневого цвета. Мы долго не выключали воду, и примерно через 30 минут она начала проясняться. Однако нам было некомфортно находиться в воде, и мы решили покинуть отель и найти другое место для нашей последней ночи в Атланте. Когда мы уезжали из отеля в 15:30 того дня, администратор спросил у менеджера, что делать с оплатой за последнюю ночь, ведь мы уезжали в 15:30. Он ответил, что нужно взять с нас плату, так как мы выехали слишком поздно.

Не останавливайтесь здесь, если не хотите номер, который давно не ремонтировали. Диван был старый, телевизор очень маленький. Как постоянный клиент Marriott, могу сказать, что в этом отеле есть недостатки практически во всех аспектах.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мой грузовик стоял у входа на месте для инвалидов и был взломан прошлой ночью, как и 19 других машин на парковке. Один из грузовиков был припаркован прямо рядом со мной. На стойке регистрации мне солгали, сказав, что у них есть охрана, хотя её не было. Я специально спросил, есть ли у них охрана, и они солгали. Ну, если бы они врезали одну или две машины на парковке, ну, всё не уследишь, но эта машина стояла буквально у входной двери. В любом случае, место обветшалое, мне следовало бы больше доверять отзывам и своей интуиции. У меня было предчувствие, что не стоит здесь останавливаться, но я говорю вам, как человек, который много путешествует, не останавливайтесь здесь. И да, это большая крыса прямо у входной двери.
Обновление: это не первый случай взлома автомобилей в этом отеле. Я остановился у давнего гостя, и он сказал, что это происходит каждые несколько месяцев.
Кроме того, на прошлой неделе они уволили охранника. А причина, по которой его уволили, была в том, что он выгонял людей с территории. Он выполнял свою работу, а потом его уволили, и вот что происходит.

^^ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ^** Это, безусловно, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Номер был грязным по любым разумным стандартам. Пятен на простынях, общей грязи и пыли в углах и чего-то похожего на «сопли» на ручке унитаза было достаточно, чтобы моя семья немедленно покинула это место. Затем я обратился к руководству, чтобы сообщить им о нашем отъезде и причине, а также попросил отменить бронь номера. Менеджер Дежуан ответил, что он пошел в номер, чтобы осмотреть его, и обнаружил, что он чистый, и что у него есть фотографии, которыми он может поделиться. Во-первых, очень странный ответ. Во-вторых, я не знаю, каковы его стандарты чистоты, но они не мои. Я подал официальную жалобу в корпорацию Marriott, и они расследуют это. Я приложил переписку с этим «менеджером».

Для участников программы Marriott Bonvoy этот отель стал настоящим разочарованием. Когда мы приехали около 14:45, чтобы, как предполагалось, остановиться на 2 ночи, нам сообщили, что наш номер не готов и что его убирают. Что, впрочем, было нормально, ведь мы приехали немного раньше. Персонал на стойке регистрации был очень милым и дружелюбным, поэтому и 4 звезды. Однако, когда мы добрались до номера, обещаю, уборка не производилась. Мы остановились в номере 312, и я бы не рекомендовал НИКОМУ сдавать его в аренду, пока не будет сделан необходимый ремонт/обновление. В стене были дыры, ковёр у двери поднимался, в двери была щель, из-за которой дверь закрывалась неловко, приходилось использовать верхнюю защёлку и засов, чтобы запереть её как следует, кровати были твёрдыми как камень, телевизор в спальне не издавал ни звука, кондиционер работал не до конца, диван был грязным, пол на кухне не был вымыт, а мусор из ванной не был вынесен. В коридоре стоял отчётливый запах плесени. Мне было не по себе. Мы съехали на следующий день, так как я не могла остаться здесь ещё на одну ночь с дочерью. Помимо близости к станции метро Marta, куда нам нужно было попасть на концерт, и приветливого персонала на стойке регистрации, я бы никому не рекомендовала останавливаться здесь, пока не отремонтируют номера и не проведут настоящую уборку. Извините, не извиняюсь, но будьте осторожны, если решите забронировать это место.

Для Marriott я разочарован и разочарован. Устаревший. Плохая планировка комнаты. Диван грязный и потертый. Кондиционер в гостиной вообще не охлаждал спальню. Были рады проблемам с напором воды, так как мы приехали. Кофе всегда был в лучшем случае теплым, даже прямо в 6, когда начинался завтрак. Завтрак был таким, как я ожидала бы в Comfort Inn или Motel 6. Останавливались на несколько ночей. Мы с мужем путешествовали вместе по работе и останавливались в Home2 в Пичтри. Впечатления там превосходные, и у них всегда был действительно горячий завтрак с яйцами, беконом, сосисками, печеньем и подливкой. Кофе всегда горячий, а кондиционер всегда холодный. Мы решили попробовать что-то другое на этой неделе ради близости к работе. Я всегда слышала много хорошего о районе Бакхед и возлагала большие надежды. Это место определенно было удачным.

Очень вежливая темнокожая милая молодая леди была на стойке регистрации. 😊 Она поприветствовала нас и была очень профессиональна. Я не останавливался в этом отеле, НО моя семья останавливалась, и им он очень понравился. Они клянутся пребыванием. 🏨 Они даже предпочли остановиться здесь, а не в отеле Holiday Inn, через дорогу.
Одну вещь я заметил, и это может расстроить — у него тот же адрес, что и у Holiday Inn; так что не путайте. Есть парковка, а также гараж с 2 этажами для парковки. 😌
Наслаждайтесь!

Это было приятное, недорогое пребывание. Они позволили мне заселиться пораньше, так как у них была возможность. Было приятно, что они разрешили это без ненужных проволочек, которые обычно возникают в других местах. Все было чисто. Персонал был приятным. Руби была агентом, которая меня заселяла, и она была очень милой и знающей.

Будучи участником программы Marriott Rewards уже много лет, я даже не удосужился проверить отзывы. Это место обветшалое, грязное и кишащее тараканами. Знаете, если вы увидите одного, то наверняка найдёте ещё сотни. Несколько вещей в нашем номере были в плачевном состоянии.
Единственное, что спасает, – это то, что новый генеральный менеджер проявил большое понимание и работает над уборкой. Тем не менее, после такого опыта я бы больше не остановился в этом отеле. 3 звезды – это просто смешно. Никогда ещё в отелях Marriott не было такого негативного опыта. Похоже, придётся начать читать отзывы.

Я забронировал здесь номер, потому что являюсь постоянным участником Marriott. Я обнаружил, что эта недвижимость не стоит своих денег и не соответствует стандартам Marriott.
Когда мы добрались до нашей комнаты, мы обнаружили, что шторы были широко открыты, а кондиционер выключен, в результате чего в комнате было около 85-90 градусов (в начале марта) благодаря солнечному свету. Настенному блоку переменного тока потребовалось несколько часов, чтобы охладить комнату из-за отсутствия вентиляции/вентиляторов.
Качество завтрака было плохим, а свежие блюда были крайне ограничены. Можно было сказать, что большинство из них были замороженными, обработанными продуктами. Я понимаю, что отчасти это нормально, но это было значительно ниже стандартов Marriott.
Наконец, по другую сторону стены гаража было свалено огромное количество мусора, включая продукты питания, подушки, чемоданы и многое другое. Это было похоже на открытую свалку, и я ожидал увидеть крыс, бегающих по гаражу ночью.

С того момента, как я вошел в дверь, мне пришлось развернуться и уйти! Первым делом был ЗАПАХ, который ударил меня по лицу. Во-вторых, это был чрезвычайно грубый и неуважительный человек у стойки регистрации, которая НИЧЕГО не походила на место для проверки. Затем, добравшись до своей комнаты, я точно знал, что мне пора уходить… пришлось купить чистящие средства, чтобы убрать ванную и кухню! Потом я побежала покупать свечи и дезодоранты для комнаты. Я также купил кастрюли и сковородки вместе с людьми, тарелками, кастрюлей и сковородками, чтобы мне не приходилось пользоваться их. Выезд утром. Я не могу переварить это место. Он определенно может использовать весь ремонт! Начиная с персонала у входной двери. Не говоря уже о нежелательных людях, находящихся рядом!