The Burgess Hotel, Atlanta, a Tribute Portfolio Hotel

Полагаю, свинью можно покрасить губной помадой. Общие зоны отеля прекрасны, и обслуживание в основном было довольно хорошим, но персонал отеля действительно ужасен. Отель — это бывший Hampton Inn или что-то подобное. У них до сих пор стоят старые настенные кондиционеры. В первом номере, где мы жили, кондиционер издавал ужасный дребезжащий шум каждый раз, когда включался. Так громко, что мы попросили переселиться в другой номер. В следующем номере мы так и не смогли опустить температуру ниже 22 градусов, и к тому моменту переезд уже не стоил того. Я бы посоветовал посетить ресторан FIA и выпить в красивом баре, но избегать проживания в номерах.

Если бы я могла поставить этому месту больше 5 звезд, я бы это сделала. Янник, генеральный менеджер, невероятен и даже показал нам два номера люкс. Наш номер был прекрасен, ресторан потрясающий, и все это создавало ощущение чего-то особенного. С нетерпением жду возможности вернуться.

Мы решили остановиться здесь, потому что отмечали день рождения в ресторане Hal’s неподалеку. После ужина мы смогли дойти пешком, что было здорово.
По прибытии нас встретил очень приятный джентльмен у двери, который помог нам с багажом и парковкой. Затем мы зашли внутрь, и сотрудник на ресепшене был замечательным и очень отзывчивым.
Бар был отличным. Номера прекрасные. Мы обязательно вернемся, если будем в этом районе.

Хороший отель. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, но у этого отеля есть несколько недостатков. Во-первых, к стоимости проживания нужно добавить еще 35 долларов за «самостоятельную парковку» (то есть за использование парковки). Другие недостатки заключаются в необходимости улучшения управления и обучения персонала. В службе питания не хватало персонала, особенно на завтраке. Блюда из меню завтрака отсутствовали на протяжении всего нашего четырехдневного пребывания. Качество уборки номеров оставляет желать лучшего. При заселении в номере был только один халат и бутылка воды. Бутилированная вода не пополнялась в течение нашего пребывания. Руководству нужно улучшить свою работу, чтобы мы вернулись.

Мне очень понравилось пребывание в отеле The Burgess. Первое, что я заметил, – это то, насколько предупредительно приветливым был персонал, когда я уходил или возвращался. Все общались со мной. Номер был чистым и комфортным, а поскольку большое окно выходило на шоссе, на нём были подходящие шторы, чтобы блокировать свет и создавать уединение. Обычно я выхожу куда-нибудь побольше, но сейчас времени не хватило, и я с удовольствием посидел в баре и лаунже, а также в ресторане. Похоже, это место тоже популярно в округе. У меня возникла только одна проблема, и бармен, кажется, её звали Кайла, сделала всё возможное, чтобы её исправить. Я обязательно остановлюсь там снова.

За последний год я много-много раз останавливался в The Burgess. Это, безусловно, одна из лучших находок среди отелей. Вот почему…
1. Очень классная, модная атмосфера от вестибюля до бара и номеров. Большое внимание к деталям в декоре и многочисленные связи с историей семьи владельцев.
2. Разумные цены для отличного расположения.
3. Выдающийся персонал.
— Андре, Джош, Донна, Нельсон на стойке регистрации очень приветливы и услужливы.
— Марк, Кайла и Хайме в баре делают убойные коктейли.
— Мелинда — отличный официант в ресторане Fia.
— Владелец и шеф-повар очень одаренные, а также скромные и гостеприимные.
4. В ресторане Fia потрясающая еда. Местные жители, как мистер Б, так и Фиа, часто заходят в бар, и все в восторге. Баранья голень, бургер, жареный осьминог, рагу карри с нутом — все это отличные блюда.
5. Номера комфортабельные, чистые и функциональные.
Неудивительно, что они получили награду Tribute Portfolio Hotel of the Year 2024!
Практически все здесь создают для меня ощущение семьи, и я с нетерпением жду возвращения. Спасибо персоналу Burgess за то, что всегда помогаете мне чувствовать себя как дома.

Отель и интерьер просто великолепны, а фирменные синие двери просто великолепны. Обожаю генерального директора, он такой самобытный и обаятельный, а ресторан Fia просто потрясающий!

У нас были самые замечательные впечатления от отеля The Burgess в Бакхеде! С момента прибытия всё превзошло наши ожидания. Отель безупречно чистый и ухоженный, с такой тёплой и уютной атмосферой. Наш номер был просто потрясающим — современным, чистым и очень комфортным.
Особая благодарность Донне из службы поддержки гостей. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание поистине незабываемым, особенно учитывая, что мы отмечали день рождения мужа. Её доброта, внимание к деталям и искренняя забота заставили нас почувствовать себя желанными гостями и ценными.
Каждый момент нашего пребывания был потрясающим, и мы с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем отель The Burgess всем, кто ищет первоклассный отдых в Бакхеде!

Вчера я остановился в отеле Burgess. Это был обычный высококлассный отель. Лифты были тёплыми, как и коридоры на пятом этаже. Номер стоил 344 доллара, а ванная комната была очень маленькой по сравнению с другими отелями, где я останавливался по более низкой цене. Интерьер был хороший. Обслуживание на стойке регистрации было немного надменным и грубым. Рекомендую, но только ради бара и ресторана.

Отличный отель для ночёвки или уикенда. Высококлассный, чистый, современный. Обожаю подсвечиваемое зеркало для макияжа и потрясающий душ. Загляните в Little Alley Steak за лучшим стейком в моей жизни :)

Я останавливался в сотнях отелей Marriott в статусе Ambassador Elite, и никогда со мной не обращались так отвратительно. Я приехал с подтверждённым бронированием и вежливо попросил предоставить мне номер более высокой категории. Менеджер сказал, что повышение категории номера — «по усмотрению отеля», а затем сообщил, что отменяет моё бронирование, и даже поручил парковщику подогнать мою машину. В этот момент я почувствовал себя некомфортно и попросил сотрудников Ambassador отменить бронирование. Быть фактически выдворенным из отеля за вопрос об объявленной привилегии элитного статуса — это неприемлемо. Я больше не вернусь и настоятельно рекомендую другим поклонникам Marriott выбрать другой отель в Атланте.

Не просто отель, а целая атмосфера (и фантастический бармен! )
​С того момента, как я переступил порог The Burgess, я понял, что это не будет стандартной пересадкой. Это возвышенный оазис в самом сердце Атланты, место, которое ощущается не столько как отель, сколько как невероятно крутой, много путешествовавший дом ваших самых интересных друзей.
​Где ещё вы найдёте бар, названный в честь человека, покорившего Эверест? Истории буквально вмонтированы в стены: от захватывающих картин матери владельца до декора, вдохновлённого миром. Здесь тихо, красиво, и это идеальное место, чтобы ощутить себя в гламурном путешествии по миру, не покидая при этом штат Джорджия.
​Однако самая большая благодарность бармену Марку. Его обслуживание было таким же безупречным, как и окружающая обстановка. Он не просто смешивает коктейли; Он создаёт незабываемые впечатления. Если вы ищете спокойный, стильный отдых с долей приключений и первоклассным гостеприимством, The Burgess — ваш выбор. Настоятельно рекомендую!

Это очень красивый отель. Кроме того, наш номер был очень чистым. Однако уровень гостеприимства и обслуживания не соответствовал декору. Обслуживание было поспешным и невнимательным. Я попросил дополнительные полотенца, и спустя два часа после того, как я попросил, нам пришлось идти за полотенцами самим. Мне так и не предоставили обновления по моей просьбе. Кроме того, один из сотрудников стойки регистрации был в баре и разговаривал со мной очень грубо. Я не думаю, что он хотел быть грубым, но, как и все остальные, с кем я сталкивался, он казался торопливым и торопливым, поэтому его комментарии прозвучали очень резко. Я не уверен, что остановился бы здесь снова.

Я часто бываю в Атланте по работе и давно хотел остановиться в Burgess. Я не был разочарован. Персонал был невероятно дружелюбным. Ресторан и бар были великолепны (рекомендую Cocos Pecan Old Fashioned), а номер был комфортным.

Наше пребывание было великолепным, и все благодаря профессионализму, харизме и чуткости Джастина Вашингтона. Мы праздновали 49-й день рождения моего мужа, и когда Джастин узнал об этом, он сделал все возможное, чтобы это событие было отмечено. Он сделал все возможное, чтобы мы были счастливы. Он превзошел наши ожидания. Размещение хорошо оборудовано, но он один сделал наше пребывание особенным. Спасибо Джастину за заботу о своих гостях. Мы никогда вас не забудем и вернемся снова.

Это наш любимый маленький отель, который мы часто посещаем в Атланте. Отличное расположение, красивый декор, удобные и стильные номера, и это не говоря уже о потрясающем персонале. Джошуа на стойке регистрации сделал для нас все возможное, а бармены креативны и дружелюбны. Это очаровательный маленький оазис в Бакхеде, куда мы с радостью вернемся в любое время, когда Атланта позовет нас.

Это красивый и очень комфортабельный отель. В нем очень спокойная атмосфера. А самое лучшее — в нем работают прекрасные и отзывчивые люди. Нам особенно понравился Марк в баре, который обеспечил приятное обслуживание. Большое спасибо прекрасной леди, работавшей на стойке регистрации во время нашего пребывания.