The Burgess Hotel, Atlanta, a Tribute Portfolio Hotel

Это симпатичный отель, однако при регистрации сотрудник на стойке регистрации не знал о моей брони и был не очень любезен. У меня была бронь, и я являюсь участником программы лояльности Bonvoy уровня Ambassador. Мой телефон разрядился, и мне пришлось пойти зарядить его, чтобы найти необходимую информацию, что нетипично для моего опыта работы с Marriott. Мне не сообщили ни о кофе, ни о ресторане. Мой номер не соответствовал тому, который я заказывала, так как в нем не было стола, стула или дивана, а также не было воды. Когда я спустилась вниз, чтобы узнать о своем номере, сотрудник на стойке сказал, что все номера заняты, и мне достался последний номер с кроватью размера King. Странное заявление, учитывая, что у меня была подтвержденная бронь. На второй день пребывания в отеле мужчина на ресепшене все же помог мне получить кофе. В целом, это симпатичный отель, но я вряд ли остановлюсь там снова.

Наше пребывание в отеле Burgess было поистине исключительным. С момента нашего прибытия нас тепло встретил Янник, менеджер, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Он уделил время, чтобы поделиться полезной информацией о районе, что было особенно важно, поскольку мы рассматривали возможность переезда поблизости. Он также проявил невероятную заботу, улучшив наш номер, за что мы ему очень благодарны.
Мы поужинали в отеле, и это стало одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Еда была превосходной: мы заказали гигантские креветки в кокосовом карри и тушеную баранью голень, оба блюда были восхитительны и прекрасно приготовлены. Нам посчастливилось познакомиться с владельцем, который также является шеф-поваром, ответственным за создание этих замечательных кулинарных шедевров.
Нам также понравилось проводить время в баре, где коктейли были искусно приготовлены, а атмосфера была расслабленной и располагающей. Наш номер был безупречным, в прекрасном состоянии.
Отель Burgess предлагает редкое сочетание индивидуального гостеприимства, исключительной кухни и очарования настоящего бутик-отеля класса люкс.

Прекрасно провела время в отеле The Burgess во время деловой поездки. Ресторан и бар в лобби были великолепны, и меня очень порадовало фантастическое обслуживание со стороны персонала. Номера были чистыми и комфортабельными, и мне очень понравилась уникальная атмосфера отеля в целом. Фотографии и произведения искусства, развешанные повсюду, были сделаны семьей владельца, так что каждая деталь рассказывает свою историю! Кроме того, отель расположен в очень удобном районе Атланты.

Останавливался здесь по делам и был приятно удивлен отелем и рестораном. Снаружи он выглядит неприметно, но номера чистые, просторные и современные. В ресторане очень вкусно, и, похоже, туда ходят местные жители. Еда была восхитительной. Настоятельно рекомендую, если вы путешествуете в район Бакхед!

Этот отель, входящий в сеть Marriott Tribute, в целом довольно приятный. Лобби и номера красиво оформлены. Обслуживание было превосходным. Мы там не ужинали, но, судя по всему, ресторан хороший, потому что каждый вечер он был полон как гостей отеля, так и посторонних. Бар был очень оживлённым местом. Три небольших минуса. Парковка дорогая, как с услугами парковщика, так и самостоятельная. Завтрак не включен в стоимость. И если вы попытаетесь выехать с парковки, двигаясь на север по Пидмонт-роуд, удачи вам.

Этот отель не только прекрасен, но и персонал просто замечательный! Мой рейс из Атланты отменили, и мне неожиданно пришлось остаться на ночь. Я так рада, что выбрала именно этот отель для такого неожиданного пребывания! Менеджер, Янник, лично заселил меня и был невероятно дружелюбен и приветлив, предложив мне шоколад при регистрации. Узнав о моей ситуации (у меня не было зарегистрированного багажа, поэтому я взяла с собой только то, что было в рюкзаке), он не только лично доставил мне набор для ухода за зубами, но и отправил в номер халат и тапочки, чтобы я могла комфортно отдохнуть. Наконец, бармен тоже был великолепен, позволив мне заказать бокал вина сразу после закрытия. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле, и честно говоря, я, возможно, забронирую поездку на выходные в Атланту, чтобы снова остановиться здесь и насладиться атмосферой. Спасибо, отель Burgess и Янник, за то, что сделали мой неудачный день в путешествии намного лучше!

Хотелось полюбить этот отель. Расположение отличное! Однако персонал на ресепшене был не таким, как в отелях сети Tribute Collection. Они были недостаточно информированы и не очень услужливы. Я искал информацию о зарядке электромобиля и рекомендации по ресторанам. Мне сказали «поищите в интернете, как им и положено». Мы провели там 3 дня. Фитнес-центр был очень чистым, а кулер с водой пустым.
Наверное, самая большая проблема была с простынями и подушками (плотный хлопок). Они были не мягкими и неудобными. В номере было темно, а кондиционер шумел. Уборка номеров была на должном уровне и выполнялась хорошо. Мы завтракали и ужинали в ресторане на территории отеля, и это было неплохо. Интерьер отеля был прекрасен! В целом, смешанный отзыв. Больше здесь останавливаться не буду.

Потрясающий бутик-отель! Джош С. Оказал нам первоклассное обслуживание. Мы очень благодарны ему за доброту! Номера просторные, красиво оформлены, а кровати невероятно удобные! Бар хорошо укомплектован, а напитки были восхитительны! Определенно рекомендую всем, кто останавливается в этом районе!

Полагаю, свинью можно покрасить губной помадой. Общие зоны отеля прекрасны, и обслуживание в основном было довольно хорошим, но персонал отеля действительно ужасен. Отель — это бывший Hampton Inn или что-то подобное. У них до сих пор стоят старые настенные кондиционеры. В первом номере, где мы жили, кондиционер издавал ужасный дребезжащий шум каждый раз, когда включался. Так громко, что мы попросили переселиться в другой номер. В следующем номере мы так и не смогли опустить температуру ниже 22 градусов, и к тому моменту переезд уже не стоил того. Я бы посоветовал посетить ресторан FIA и выпить в красивом баре, но избегать проживания в номерах.

Если бы я могла поставить этому месту больше 5 звезд, я бы это сделала. Янник, генеральный менеджер, невероятен и даже показал нам два номера люкс. Наш номер был прекрасен, ресторан потрясающий, и все это создавало ощущение чего-то особенного. С нетерпением жду возможности вернуться.

Мы решили остановиться здесь, потому что отмечали день рождения в ресторане Hal’s неподалеку. После ужина мы смогли дойти пешком, что было здорово.
По прибытии нас встретил очень приятный джентльмен у двери, который помог нам с багажом и парковкой. Затем мы зашли внутрь, и сотрудник на ресепшене был замечательным и очень отзывчивым.
Бар был отличным. Номера прекрасные. Мы обязательно вернемся, если будем в этом районе.

Хороший отель. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, но у этого отеля есть несколько недостатков. Во-первых, к стоимости проживания нужно добавить еще 35 долларов за «самостоятельную парковку» (то есть за использование парковки). Другие недостатки заключаются в необходимости улучшения управления и обучения персонала. В службе питания не хватало персонала, особенно на завтраке. Блюда из меню завтрака отсутствовали на протяжении всего нашего четырехдневного пребывания. Качество уборки номеров оставляет желать лучшего. При заселении в номере был только один халат и бутылка воды. Бутилированная вода не пополнялась в течение нашего пребывания. Руководству нужно улучшить свою работу, чтобы мы вернулись.

Мне очень понравилось пребывание в отеле The Burgess. Первое, что я заметил, – это то, насколько предупредительно приветливым был персонал, когда я уходил или возвращался. Все общались со мной. Номер был чистым и комфортным, а поскольку большое окно выходило на шоссе, на нём были подходящие шторы, чтобы блокировать свет и создавать уединение. Обычно я выхожу куда-нибудь побольше, но сейчас времени не хватило, и я с удовольствием посидел в баре и лаунже, а также в ресторане. Похоже, это место тоже популярно в округе. У меня возникла только одна проблема, и бармен, кажется, её звали Кайла, сделала всё возможное, чтобы её исправить. Я обязательно остановлюсь там снова.

За последний год я много-много раз останавливался в The Burgess. Это, безусловно, одна из лучших находок среди отелей. Вот почему…
1. Очень классная, модная атмосфера от вестибюля до бара и номеров. Большое внимание к деталям в декоре и многочисленные связи с историей семьи владельцев.
2. Разумные цены для отличного расположения.
3. Выдающийся персонал.
— Андре, Джош, Донна, Нельсон на стойке регистрации очень приветливы и услужливы.
— Марк, Кайла и Хайме в баре делают убойные коктейли.
— Мелинда — отличный официант в ресторане Fia.
— Владелец и шеф-повар очень одаренные, а также скромные и гостеприимные.
4. В ресторане Fia потрясающая еда. Местные жители, как мистер Б, так и Фиа, часто заходят в бар, и все в восторге. Баранья голень, бургер, жареный осьминог, рагу карри с нутом — все это отличные блюда.
5. Номера комфортабельные, чистые и функциональные.
Неудивительно, что они получили награду Tribute Portfolio Hotel of the Year 2024!
Практически все здесь создают для меня ощущение семьи, и я с нетерпением жду возвращения. Спасибо персоналу Burgess за то, что всегда помогаете мне чувствовать себя как дома.

Отель и интерьер просто великолепны, а фирменные синие двери просто великолепны. Обожаю генерального директора, он такой самобытный и обаятельный, а ресторан Fia просто потрясающий!

У нас были самые замечательные впечатления от отеля The Burgess в Бакхеде! С момента прибытия всё превзошло наши ожидания. Отель безупречно чистый и ухоженный, с такой тёплой и уютной атмосферой. Наш номер был просто потрясающим — современным, чистым и очень комфортным.
Особая благодарность Донне из службы поддержки гостей. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание поистине незабываемым, особенно учитывая, что мы отмечали день рождения мужа. Её доброта, внимание к деталям и искренняя забота заставили нас почувствовать себя желанными гостями и ценными.
Каждый момент нашего пребывания был потрясающим, и мы с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем отель The Burgess всем, кто ищет первоклассный отдых в Бакхеде!

Вчера я остановился в отеле Burgess. Это был обычный высококлассный отель. Лифты были тёплыми, как и коридоры на пятом этаже. Номер стоил 344 доллара, а ванная комната была очень маленькой по сравнению с другими отелями, где я останавливался по более низкой цене. Интерьер был хороший. Обслуживание на стойке регистрации было немного надменным и грубым. Рекомендую, но только ради бара и ресторана.