Residence Inn by Marriott Atlanta Cumberland/Galleria

В целом, отель соответствует ожиданиям. Однако был ряд второстепенных проблем. Wi-Fi так и не заработал. После разговора с сотрудниками стойки регистрации он работал пару дней, но потом даже обходной путь – забыть сеть и заново войти в систему – перестал работать. Вместо того, чтобы решить проблему, мы разрабатываем обходной путь? Затем при выезде возникла проблема с кредитной картой. Теперь приложение Bonvoy позволяет мне загружать данные карты в приложение Bonvoy, поэтому мне не нужно носить карту с собой, и Marriott знает, с какой карты списать средства. Похоже, в этом отеле такого нет. Мы больше не остановимся в этом отеле, когда будем проводить наши ежеквартальные мероприятия.
Обновление.
Поговорил с сотрудником администрации (забыл имя, извините), проблема была решена, поэтому я пересматриваю количество звёзд.

Отличное место для отдыха с домашними животными, с приятной пешеходной доступностью для посещения матча «Бравс»! Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а завтрак хорошим. Забронирую снова.

Недаром отель называют трёхзвёздочным. Не ждите многого, но он довольно уединённый и чистый. Много парковки, но до главного офиса нужно идти пешком. Не то чтобы это было проблемой, но было разочарование, что у них нет бесплатной или платной бутилированной воды. В остальном никаких нареканий, всё понравилось. Разрешают проживание с домашними животными, что является плюсом!

Отлично провели неделю! Лорна была великолепна и была одной из лучших сотрудниц отеля, с которыми я когда-либо сталкивался. Очень вежливая и гостеприимная, а также прекрасно знает окрестности! Обязательно остановлюсь там снова.

Начнём с самого начала. Да… этот отель уже устарел, есть некоторые потёртости, несколько пятен и т. Д. Кроме того, он очень чистый, с фантастическим дружелюбным персоналом. В нашем номере всё работало идеально, а в душе, пожалуй, самый лучший напор воды, который я когда-либо видел. Выбор горячих блюд на завтрак был ограниченным, но всё было хорошо. Расположение позволяет легко дойти до Труиста.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это то, что туалет в нашем номере был самым маленьким из всех, что я когда-либо видел. Создавалось ощущение, будто я пользуюсь туалетом в детском саду. Хотя он работал нормально.
Короче говоря, если вам нужен современный новый отель, вам стоит поискать что-нибудь другое. Но если вы ищете комфорт, сервис и чистоту, то это хорошее место для проживания. Я точно остановлюсь здесь снова.

Пять из пяти звёзд 🌟. Приготовьтесь к лучшим блюдам настоящей кубинской 🇨🇺 кухни, которые я когда-либо пробовал.

Останавливались здесь, когда были в городе на игре Braves. Обслуживание было на высоте — Рика сделала все возможное, чтобы помочь нам получить два номера, когда наши первоначальные не были доступны. Оба номера были чистыми и ухоженными. Мне особенно понравилась небольшая кухонная зона — очень удобно. Кровать была мягкой и удобной, хотя подушки были немного слишком мягкими для моих предпочтений. В целом, отличный отдых и превосходное обслуживание клиентов.

Останавливался в этом отеле по работе на 4 дня. Пришлось сменить номер после первой ночи, потому что постель пахла сигаретами, а телевизор не работал.
После смены номера и небольших извинений, когда я проснулся на вторую ночь, у меня прямо рядом с подушкой лежал живой клоп (см. Фотографии). Я пошел на стойку регистрации, и они снова коротко извинились и сказали, что уберут номер.
В целом отель СТАРЫЙ и УСТАРЕВШИЙ, и похоже, что его несколько лет назад обновили. Низкие потолки из попкорна и золотой потолочный вентилятор эпохи 80-х прямо над кроватью. Несколько моих коллег съехали после первой ночи и переехали в другие отели. Мне следовало последовать их примеру, но я подумал, что смена номера удовлетворит меня на протяжении 4 ночей пребывания. Постельный клоп доказал, что я ошибался.

Номера хорошие, с полностью оборудованной кухней. Доступ ко всем помещениям, за исключением первого этажа, возможен снаружи. По лестнице — лифтов нет.
Очень хороший приготовленный завтрак — очень любезная хозяйка.

Вероятно, это самые маленькие номера Residence Inn, которые у нас когда-либо были. Я виноват в том, что не проверил мои бронирования лучше. У них есть только двуспальные кровати и раскладной диван. Нам нужны были 2 двуспальные кровати. С выдвинутым ящиком мы едва могли добраться из кухни куда-либо еще в комнате.

Плюсы: чистота, обстановка в комнате, все понравилось. И это закрытый жилой комплекс. Главный плюс: дерево на диване используется в качестве подножия дивана.

Этот отель был хорош, и обслуживание клиентов было на высоте… Рика была восхитительна, и она повысила мне категорию номера, потому что я был элитным Titanium, и мы были так благодарны ей. Я определенно порекомендую этот отель… у нас не было никаких жалоб, даже детям понравилось!

Residence Inn Cumberland оказался отличным местом для моего долгосрочного рабочего задания. Номера большие, в них много места для гардеробной. Обслуживание клиентов было потрясающим, и я хочу поблагодарить нескольких сотрудников, включая Лорну, Тамеку, Хьюза, Филппу и Рикку!

Эта Residence Inn ПОТРЯСАЮЩАЯ! Гостеприимство потрясающее, территория очень ухоженная. Если у вас есть собаки, это так приятно, номера просторные, и можно быстро выйти на улицу. Это не так уж и необычно, но все зависит от того, что вы ищете. Мне нравится простор и возможность просто выйти на улицу без лифта… есть мини-кухня, небольшой тренажерный зал и баскетбольная площадка, приличный завтрак, парковка очень простая и безопасная.

Я бы не остановился в этом отеле снова исключительно из-за номеров и отеля, хотя персонал был очень приятным и любезным.
В первой комнате, в которой я зарегистрировался, ужасно пахло сигаретным дымом, поэтому я попросил переселиться в другую комнату, но во второй комнате не работал кондиционер. Последняя комната была в рабочем состоянии, но казалась немного темной и устаревшей.
Деревянные дорожки вокруг дома были в плохом состоянии, до такой степени, что мне казалось, что несколько досок прогнили и могли обрушиться. Баскетбольные ворота были разбиты.

САМЫЙ ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ, В котором я когда-либо был.
Я пишу это, чтобы предупредить будущих гостей. После долгого рабочего дня я устроился на ночь и почувствовал что-то острое на щеке. К своему ужасу я обнаружил, что из моей подушки торчала лапка дохлого таракана! Это произошло около полуночи, и я почувствовал полное отвращение и не мог спать. Это просто неприемлемо для любого отеля. Гигиена должна быть главным приоритетом, и этот инцидент полностью испортил мое пребывание. Я не могу рекомендовать этот отель и настоятельно советую другим избегать его, если для вас важна чистота.

Отель был очень хорошим — он соответствовал рекламе — старомодная гостиница с полностью оборудованными номерами с кухней, спальней, гостиной и ванной комнатой — все чисто и гостеприимно. Стойка регистрации была очень милой и любезной, они ответили на все наши вопросы и были очень полезны.