Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Atlanta Cumberland/Galleria 3*

Cindy K.

2/10
EnglishРусский
Мы — уровень Ambassador Elite в Marriott.
Ковёр от стены до стены. Диван-кровать покрыт плесенью, и мы не могли им пользоваться, потому что чувствовали буквально каждую пружину. Посмотрите на фотографию матраса. Когда ваш матрас выглядит так… как насчёт постельных клопов?
С меня взяли 100 долларов за домашнее животное? Я хочу вернуть деньги. Моих собак теперь нужно вымыть. Мои собаки чище, чем этот номер.
Нет кнопки или номера телефона, чтобы позвонить в службу поддержки.
Нет света над отдельной раковиной. Что?
В главном номере внезапно начал течь вода каждые 44 минуты, ТОЧНО, чтобы не попасть в фазу быстрого сна. Я вне себя.
Один единственный вентилятор, который не работает. Сделайте Marriott лучше!
Они обновили сантехнику, но это всё. Эти «пентхаусы» кажутся шикарными, но на самом деле это НЕ так.
Я проснулся, чтобы выгулять собак, примерно в 7 утра, и обнаружил бездомного, спящего прямо у меня в коридоре. Я вернул собак, потому что боялся, что мои собаки его укусят. Мне было ужасно жаль его.
Я спросил, всё ли с ним в порядке, и он ответил, что пьян. Его одежда была грязно-чёрной.
Мы всё ещё внутри, ждём, когда проснутся дети, так как едем из штата в штат на День благодарения.
Это было бронирование в последнюю минуту, по дороге. Мы использовали баллы. Я знаю, что Marriott вернёт баллы, но я хотел убедиться, что и другие тоже. Я даже не уверен, что достаточно попросить номер с новым ремонтом, потому что не уверен, есть ли такие.
В стоимость входит завтрак на ДВОИХ. Посмотрим, что получится, ведь мы оставляем собак в этом грязном пентхаусе, переоборудованном в отель, или что-то НЕ ТАКОЕ.
Не бронируйте эти двухуровневые лофты в Marriott. Им больше 50 лет. Инвесторы просто выжимали из этой недвижимости деньги, вместо того чтобы вкладывать в неё деньги.
И ещё кое-что… мы десятилетиями были для Marriott самым высоким уровнем обслуживания. Они НЕ МОГУТ ПРАВИЛЬНО подобрать подушки, КАЖДУЮ неделю, ВЕЗДЕ. У нас аллергия на перо, но им всё равно, хотя это указано в нашем профиле. Мой муж проводит в Marriott больше 200 дней в году. Пора в Hilton или бутик.
Marriott, СДЕЛАЙТЕ ЛУЧШЕ.
Обновление: Бекона на завтрак НЕТ. Сотрудник отвечает за яйца, сосиски и печенье. Столы грязные, полупустые. Никто не убирает.
Завтрак: 3/10
СДЕЛАЙТЕ ЛУЧШЕ, Marriott.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.