Holiday Inn Express & Suites Atlanta Airport NE - Hapeville by IHG

Мы останавливались здесь впервые в субботу и обязательно вернёмся! Все, кого мы встретили, были очень дружелюбны и отзывчивы. Наш номер был безупречным, а на завтрак было много вариантов. Отличный отдых!

Хороший отель, хотя и в довольно посредственном месте — в темноте его сложно найти даже с GPS. Персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые и просторные. Практически до 01:00, как минимум, не беспокоят самолеты.
Для справки: туристические агентства предлагают отличные трансферы из аэропорта, но если вы вылетаете из международного терминала, закладывайте больше времени. Вас высадят у внутреннего терминала, и вам придётся ехать ещё 10–15 минут до международного терминала. Этот трансфер ходит МЕДЛЕННО — будьте готовы ждать 30 минут.

Останавливались здесь на 3 ночи.
— Прямо рядом с аэропортом, так что удобно.
— В номере, который нам достался, стоял сильный затхлый запах, а ковёр был очень липким.
— Интернет был приличным.
— Кофеварка в холле отеля была очень хорошей, она делала кофе свежим.
— Район рядом немного тревожный.
— Парковка платная.
— Кроме того, в коридорах довольно темно и жутко.

Обновление.
13.11.2025
Официантка Тони была невероятно любезна со мной и моей семьёй. Она даже нашла время открыть мне газировку, потому что я, кажется, не могу с этим справиться.
Она моя самая любимая. Следующим человеком, которого я увидела, была сотрудница комнаты отдыха. Она появлялась там с самого утра и была готова помочь в любой ситуации.
Я рада, что мы решили остановиться здесь. Могу честно сказать, что это настоящая жемчужина в южной части города.
У нас с семьёй случилась чрезвычайная ситуация, и нам пришлось искать, где переночевать, пока не закончится ремонт. Я из этого района, поэтому мы заселились в Holiday Inn Express. Номера просторные, чистые, подходят для детей, и к тому же здесь подают отличный бесплатный завтрак с 6 до 9 или 10 утра. Всё было идеально. Если мне когда-нибудь понадобится где-нибудь остановиться, это будет моим первым выбором. Сотрудник стойки регистрации был очень любезен, все, с кем мне удалось поговорить, а также доброжелательная и вежливая команда уборщиков, на все сто. А ещё IHOP находится с другой стороны здания, это большой плюс в моей книге. В HAPEVILLE к нам отнеслись хорошо.
Мне очень понравилось здесь, обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера были чистыми и просторными. Очень удобная кровать и подушки! Напор воды в душе был самым лучшим в нашей жизни! Это было божественно, особенно после путешествия. Спасибо, такие вещи действительно важны и именно поэтому я нахожу время, чтобы оставить хороший отзыв! Спасибо вам за то, что вы делаете комфорт приоритетом в шумном городе.

Номер был отличный, чистый, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Я из Техаса и не привык платить за парковку (10 долларов за ночь). Не ел, но завтрак включен.

Ужасный опыт. Когда я зашёл туда незадолго до полуночи после 12 часов в дороге, я простоял у стойки регистрации, слушая, как две женщины разговаривают друг с другом, а потом вышли и начали со мной грубить. Все, с кем я общался, были настроены на отвратительное обслуживание клиентов, вели себя так, будто я им надоедаю своим присутствием и необходимостью снять номер в отеле.
Затем мы поднялись в номер и всю ночь услышали, как взлетают самолёты. Здесь невозможно спать. У них нет генераторов белого шума, ужасная шумоизоляция. Конечно, это происходит рядом с аэропортом, но они ничего не сделали, чтобы улучшить ситуацию.
Пол был липким, когда мы приехали. На следующее утро мы проснулись и обнаружили, что весь бензин из бака слили. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и первое, что они сказали, было: «Парковка на ваш страх и риск». Просто дикость, учитывая, что за парковку на их «охраняемой стоянке» нужно платить. Очевидно, я не планировал возвращать бензин, но, возможно, какие-то изменения в политике или появление охранника предотвратят это в будущем.
Я попросил менеджера перезвонить мне, так как он ещё не был на месте. Он перезвонил мне и отнёсся ко мне так, будто я возмущаюсь тем, что преступление совершено на ИХ территории. Никому в этом отеле не место в отелях или в службе поддержки. Ни единого извинения или сочувствия. Можно предположить, что они наживаются на деньгах.

Я участник Diamond Elite и хотел забронировать номер для своей девушки и использовать свои баллы. Всё было хорошо, пока она не пошла на регистрацию. Они поленились обновить правила отеля, чтобы запретить регистрацию вторых гостей. Это доставило массу хлопот, и пришлось искать ей другой отель, который бы соответствовал нашим потребностям. Не останавливайтесь в этом отеле, к тому же там довольно грязно.

Этот отель дискриминирует пожилых людей, которые не пользуются кредитными картами. Я забронировал этот отель для своей пожилой матери, чтобы остановиться в нем перед ее вылетом. Когда я позвонил, чтобы подтвердить бронирование и зарегистрировать мою кредитную карту для оплаты непредвиденных расходов, они сказали, что не могут принять мою собственную кредитную карту для оплаты непредвиденных расходов и поэтому не признают бронирование, если у моей мамы нет кредитной карты, которой она может пользоваться. Я объяснил, что моя мать останавливалась у них всего несколько месяцев назад, и мы без проблем заполнили форму авторизации кредитной карты, но менеджера больше волновало, какой сотрудник занимался этим в июне. Я попытался объяснить, что бронирование было оформлено через hotels. Com и уже предоплачено, и что авторизация кредитной карты была нужна только для оплаты непредвиденных расходов, но они все равно отказали и заявили, что не смогут заселить ее, если она не предъявит кредитную карту на свое имя при регистрации. В наше время, когда существует так много различных форм оплаты, искусственного интеллекта и множества новых технологий, дискриминация людей по кредитным картам со стороны отеля СОВЕРШЕННО НЕПРИЕМЛЕМА. Если я оплачиваю проживание в отеле, почему я не могу предоставить данные своей кредитной карты для оплаты непредвиденных расходов, если я подпишу форму авторизации? Это просто бессмыслица.

Плюсы: Завтрак превзошёл все ожидания, номер был просторным и рассчитан на троих, а утром в день отъезда персонал и официант, готовившие завтрак, были просто замечательными людьми. Минусы: Свет около дивана не работал. Приветливый персонал был профессиональным, но не слишком дружелюбным. А та, которая обещала принести подушку и дополнительное одеяло для дивана-кровати, так их и не принесла.

Довольно странное место для поездки с межштатной автомагистрали. Очень шумно из аэропорта, и отель находится прямо у межштатной автомагистрали. Обслуживание было нормальным. Раздражало, что сверх стоимости номера в отеле нам пришлось платить дополнительно 10 долларов в день за парковку… отеля, в котором мы купили номер. И несколько раз свободных парковочных мест не было. Если нам приходится платить за парковку сверх стоимости номера, должно быть место, где можно припарковаться? Дала бы номеру 5 звезд, пока не заметила, что ковер липкий. В номере также стоял специфический запах… он напомнил мне старый сироп для блинов и средство для мытья полов. К сожалению, наши ноги были ЧЕРНЫМИ после того, как мы ходили босиком по номеру через несколько минут после душа. Нам пришлось вытирать ноги детскими салфетками, прежде чем лечь в постель. Кровати выглядели чистыми, довольно удобными. Душ был моей любимой вещью. Ванная комната была очень чистой. Моему ребенку очень понравился бассейн. Повсюду висят противоречивые таблички, гласящие, что бассейн закрывается в 8, но другие говорят, что в 9. Мы пробыли до 8:30, и, похоже, никого это не смутило, поэтому мы решили, что бассейн закрывается в 9. Если вам нужно просто переночевать, чтобы добраться из одного места в другое, и вы не придирчивы к шуму, чистоте или дополнительным расходам, это место для вас.

Этот отель идеально мне подходит. Я регулярно останавливаюсь здесь, когда работаю за городом, потому что он находится недалеко от нашего офиса. Остановившись в Holiday Inn Express по всей стране, могу сказать, что это отель выше среднего. Хочу особенно отметить превосходное обслуживание, которое я получаю каждый раз. Тони, работающая во вторую смену, просто великолепна. Она очень исполнительна и всегда улыбается, создавая ощущение гостеприимства.

К сожалению, невозможно связаться по электронной почте или телефону, если вы не находитесь в Соединенных Штатах. Я останавливался в этом отеле однажды ночью в июле и потерял некоторые важные документы. Когда я выезжал, на стойке регистрации не было персонала, и хотя я пытаюсь связаться с ними, это невозможно. Чат на официальном сайте бесполезен, и нет справочного электронного письма. Жаль, потому что номера удобные, и я бы вернулся в случае еще одной деловой поездки.

Обслуживание гостей было отличным. Регистрация прошла быстро и легко. Номер чистый и очень удобный. Кровать еще предстоит определить.
Я бы уже дал 5 звезд, но соединение Wi-Fi оставляет желать лучшего. Загрузка в среднем 20 МБ — это очень медленно, учитывая сегодняшние многогиговые соединения.
Расположение хорошее, и добраться очень легко, однако я не был готов к закрытому входу. Я останавливался в Holiday Inns по всему миру, и это первый раз, когда я столкнулся с контролируемым входом. Не жалуюсь. Просто не ожидал этого.

Наш кондиционер не работал. 76 в номере ночью без вентиляции в июне. Ужасно. Завтрак был посредственным. Открылся в 6 утра, позавтракал в 7:30 утра, и булочка с корицей была жесткой, а бекон подгорел. 150 долларов за одну ночь, и это был «военный тариф». Дикость. Но номер был чистым. Красивый вид на самолеты, приземляющиеся в аэропорту, который очень понравился моему 2-летнему ребенку. Есть бассейн, но, как предполагалось, он не работал, так как был очень-очень грязным.

Сам отель был хорош. Он был чистым, кондиционер работал, завтрак был нормальным.
Просто имейте в виду, что это не лучший район. На парковке есть знаки «Паркуйтесь на свой страх и риск». В лифте пахло так, будто кто-то курил бонг. На главной дороге был фентанил-зомби, который курил свою фольгу на тротуаре прямо рядом с движением.
Отель нормальный, если вам нужно быть в этом районе. Но в следующий раз я выберу другой район.

Я редко оставляю отзывы, но это место было неприемлемо. Регистрация заняла почти час, потому что на стойке регистрации не удалось найти нашу бронь. Когда мы наконец добрались до номера, там пахло плесенью, а простыни выглядели так, будто их не меняли. В ванной комнате в душе была плесень и не было горячей воды. Мы попросили поменять номер, но нам сказали: «У нас все забронировано», хотя парковка была полупустой. В довершение всего, в 6 утра прямо за нашим окном начались строительные работы. Оставайтесь буквально где-нибудь еще.