Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Atlanta-Buckhead 3*

Я пробыл здесь больше МЕСЯЦА, и то, что я увидел, было просто отвратительно. Ближе к концу моего пребывания я обнаружил ПЛЕСЕНЬ на потолке моего номера. Более того, выглядело это так, будто кто-то пытался замазать её грязным слоем штукатурки, вместо того чтобы действительно заделать. Совершенно неприемлемо и подозрительно.
У меня сильная аллергия, и я всё время чувствовал себя плохо, не зная почему. Теперь всё встало на свои места. Я, вероятно, дышал спорами плесени НЕДЕЛЯМИ, в то время как отель просто игнорировал это или активно пытался скрыть.
Горничная заходила в мой номер каждый день и не говорила ни слова. Ни разу на плесень не указали и не устранили её. Это халатность. Это ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ, а не незначительное неудобство. Из-за таких вещей отели закрываются.
Я написал руководству, приложив фотографии и видео, и попросил решить проблему конфиденциально. Они ответили ОДИН РАЗ какой-то общей ерундой про проверки, а потом просто игнорировали меня три недели. Деньги не вернули. Никаких извинений. Никаких дальнейших действий. Просто тишина. Вы шутите?
Кстати, в счёте тоже были ошибки. Списали деньги не с той карты. Списали деньги совершенно бессмысленно. Я тоже пытался это исправить профессионально, но они всё время откладывали.
Итак, вот я здесь. Пишу это, потому что явно надеялись, что я просто уйду.
НЕ останавливайтесь здесь, если не хотите заболеть и остаться без внимания. Я подам жалобу в Департамент здравоохранения округа Фултон и обращусь в свой банк с требованием вернуть платеж. Буду всем своим знакомым советовать избегать этого места.
Это был один из худших отелей в моей жизни.