Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Atlanta Buckhead 3*

Wendy S.

2/10
EnglishРусский
Поездка началась отлично с обслуживания, но на вторую и третью ночь все стало плохо. Техническое обслуживание работало всю ночь, и мы слышали, как они стучат и пилят (или используют какой-то инструмент) по телевизору и даже когда пытались заснуть, так что мы почти не спали. Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить им о проблеме, они спросили, в каком номере мы находимся, и я сказал им, что на 10 этаже, и они были сбиты с толку тем, что мы можем это слышать, потому что они работали несколькими этажами ниже нас. Все, что они могли сказать, это извините. Затем утром, когда мы выезжали, у нас не было воды в туалете или в душе. Единственным источником воды, который у нас был, была раковина, но вода была обжигающе горячей, и я обжег руку. Еще раз пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить им, и все, что они сказали, было извините, что нам придется подождать, пока инженер придет через несколько минут. Теперь, спустя 2 часа после сообщения, воды все еще нет в душе или туалете, и обжигающе горячая в раковине. Все, что мог сказать каждый, было извините.
Затем за услуги парковщика, за которые нам пришлось платить дополнительно (что я понимаю). У нас был кибергрузовик. Когда мы только приехали, они пошли и припарковали его в гараже. Мы попросили их забрать машину, чтобы мы могли пойти на ужин. Когда мы вернулись с ужина, другой парковщик сказал нам, что они не могут припарковать машину и им придется оставить ее перед отелем. Остаток нашего пребывания они просто оставляли ее на стоянке перед отелем. Один парковщик постоянно заходил в машину и проверял ее, а также постоянно ходил вокруг нее. Поскольку она была перед отелем, другие гости отеля видели ее, проверяли и фотографировали перед ней. В машине есть камеры, поэтому мы получали уведомления каждый раз, когда кто-то приближался к ней, и могли наблюдать за происходящим.
Такой тип обслуживания неприемлем, и я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.