Atlanta Airport Marriott

Расположение отеля обеспечивает значительное удобство для путешественников благодаря близости к аэропорту. Обслуживание было исключительным, превзойдя все ожидания. Кулинарный выбор был превосходным, поистине непревзойденным. Однако номера нуждаются в модернизации. Лобби создает превосходную атмосферу, качество которой мы стремимся воспроизвести и в номерах.

При заселении мне сказали, что моё бронирование было на вчера. Я показал им приложение Bonvoy с правильными датами, и они нашли мне другой номер.
Когда я добрался до номера, телевизор не работал.

Номера были чистыми, отель предлагает удобный трансфер, и сам отель просторный.
Но то, что действительно сделало мой опыт 5-звёздочным, – это Рори! Такой приятный, весёлый и трудолюбивый сотрудник. Будучи бортпроводником, который останавливается в отелях по всей стране, сегодня утром он просто блистал! Мне очень понравилось, как он вёл машину, как он разносил багаж и как зажигательно играл джаз в микроавтобусе! Руководству стоит отметить заслуги своего выдающегося сотрудника!

Мы припарковали там машину, сели на их шаттл до аэропорта Атланты и вылетели в Сан-Диего. Нас было 5 дней. В случае необходимости мы доехали на шаттле Marriott из аэропорта обратно в отель, забрали машину и поехали домой. Всё прошло гладко и безопасно, и цена была ниже, чем за парковку в аэропорту. Рекомендую эту услугу.

Отель очень хороший. Персонал очень отзывчивый. Ресторан Voya гораздо лучше, чем в Bentley, и значительно дешевле. Bentley не подходит для одиночек. Я ел стейк в обоих ресторанах, и Voya был намного лучше. Обслуживание в Voya гораздо лучше. Единственное, что не понравилось, — жёсткие подушки. Полагаю, они были из поролона. Я попросил на стойке регистрации заменить подушки на пуховые/перьевые, но этого так и не произошло. Кроме того, на второй день не поменяли постельное бельё, а на третий. В целом, это хорошее место для проживания, и я бы остановился там снова.

В прошлую субботу, 8 ноября, мы застряли в Атланте из-за отмены нашего рейса в Олбани. Я так рада, что авиакомпания Delta выбрала ваш отель для нашего проживания! С того момента, как мы вошли (очередь образовалась в 23:30 из-за отмены множества рейсов), нас встретил приветливый и дружелюбный персонал. Это была, можно сказать, длинная и напряжённая ночь для персонала, но они ни разу этого не показали! Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. После регистрации мы ждали доставку еды в холле и наблюдали, как сотрудники ресторана принимают заказы у всех бедолаг, всё ещё стоявших в очереди на регистрацию. Это было в 23:45, когда кухня закрывалась в 12! Он позаботился о том, чтобы все, кому нужна еда, получили заказ заранее. Какая у вас замечательная команда! Мы были в полном восторге. Спасибо!

Расположение и обслуживание были хорошими, но все они получают 1 звезду из-за того, насколько ужасными были двойные матрасы во время моего пребывания здесь. Я сплю на матрасе Marriott примерно 2-3 раза в НЕДЕЛЮ! Каждую неделю в году! Обычно они нормальные! Эти были УЖАСНЫМИ! О МОЙ БОГ, неужели они не могут найти матрасы качества Marriott для номеров, в которых есть маленькие двойные матрасы? Какая шутка, что у меня есть статус у них, я немного переплачиваю, чтобы быть с ними, а у них жесткие, неудобные матрасы, которые совершенно не отражают бренд Marriott где-либо еще в системе Marriott. И вдобавок еда на завтрак в лаунже для членов клуба тоже была полной ерундой. Если бы у этого места был низкий рейтинг, я бы знал, что лучше держаться подальше, но у этого отеля на самом деле был посредственный рейтинг, поэтому я чувствовал себя обязанным из примерно 100 проживаний в Marriott, которые я имею за год, выделить этот Marriott и понизить их высокий рейтинг. Может, дело просто в двухъярусных матрасах, а не в двуспальных или двухъярусных, но, боже мой, ПОЧИНЬТЕ СВОИ МАТРАСЫ! ЗА ЧТО Я ВАМ ПЛАЧУ?!?!? КАК ЭТО ПРОЙДЁТ ВАШ КОНТРОЛЬ?

Я останавливался здесь впервые. Трансфер из аэропорта был очень удобным, и поездка была быстрой.
Регистрация прошла гладко, а сотрудники на стойке регистрации были очень приветливы и дружелюбны.
Мой номер был хорошим. Чистая, удобная кровать, душ с умеренно тёплой водой. Я проспал почти всю ночь.
Лучшее в этом отеле — это персонал. Сотрудники на стойке регистрации, сотрудники лаунжа и ресторана были просто великолепны. Очень гостеприимны и дружелюбны.

Парковка на этой парковке меня спасла!
Спасибо CJ (парковщик), Moe (парковщик) и Mr. Kadir (охранник). Помимо отличного трансфера, безопасного расположения и выгодной цены, они ещё и очень внимательны, готовы помочь, когда вам нужна помощь. Большое спасибо команде Marriott!

Отель был красивым и чистым. Что мне понравилось, так это доброта и отзывчивость персонала. Со мной была моя мама, и она частично инвалид, поэтому душ в нашем номере был идеальным. Сотрудники трансфера также помогли ей с посадкой и высадкой из шаттла, а также с нашим багажом. Мы остановились всего на одну ночь, поэтому я не смог увидеть или посетить крытый/открытый бассейн, фитнес-центр или рестораны. Я был благодарен, что нам разрешили припарковаться и зарегистрироваться, не заезжая на платную парковку, так как мы собирались вернуть арендованную машину после регистрации. Выезд был таким же простым и быстрым, как и регистрация. Мне показалось странным, что в номере был холодильник, но не было микроволновки. Микроволновая печь была в конце коридора, где был льдогенератор. Нам не нужно было ничего слышать, так что это не было проблемой, но если бы мы остались там подольше, меня бы это раздражало. В целом, я бы остановился здесь снова.

Несмотря на отличное расположение и потрясающие рестораны, номер разочаровал. Во-первых, кровать была раскладной. Совершенно странно, когда бронируешь люкс с одной кроватью. Затем не работал телевизор. Потом не работала телефонная трубка. В передней части туалета была плесень, не было дополнительных полотенец и одеял, а по бокам кровати были пятна от чего-то (например, от подлокотников дивана – они были слишком вытянуты и мешали нормально вставать), пятна на диване, большое окно с видом на взлетно-посадочные полосы аэропорта было грязным, и плотники/маляры работали неумело.
Большинство этих проблем легко исправить, или, по крайней мере, нужно исправить.

В прошлые выходные я посетила конференцию CLIA и тоже остановилась в этом отеле. Хотя пробки в Атланте могут быть немного пугающими, я была приятно удивлена ​​тем, как легко добраться до отеля по межштатной автомагистрали — легко и без стресса.
С самого прибытия всё было на высшем уровне. Сотрудник на стойке регистрации, который меня регистрировал, был невероятно приветлив, дружелюбен и профессионален — он задал тон отличному отдыху. Мой номер был именно таким, каким я привыкла его видеть в Marriott: просторным, безупречно чистым и по-настоящему уютным. А можно поговорить о средствах для душа? Мне они нужны дома — они просто великолепны.
На протяжении всего моего пребывания все сотрудники были отзывчивы и внимательны. Один момент особенно запомнился: пока я ждала в ресторане ужин на вынос, у меня начался прилив. Хозяйка заметила это и, увидев, что мои очки запотевают, тихо принесла бутылку ледяной воды. Это был такой заботливый жест, и я искренне благодарна.
Еда? Исключительная. Очень рекомендую жареные зелёные помидоры, сэндвич с индейкой и острые крылышки по-нэшвиллски. Предупреждаю: крылышки довольно острые, но их вкус прекрасно сбалансирован лёгкой сладостью, что делает их незабываемыми.
Мне всегда нравится останавливаться в Marriott, и это место полностью оправдало мои ожидания. Теплое гостеприимство, отличная еда и внимательное обслуживание сделали пребывание незабываемым.
~Рэйчел Р.

Расположение отличное, если вам нужно только переночевать во время стыковочного рейса, потому что вокруг НИЧЕГО нет. Только другие отели. Ресторан на территории отеля — единственное место, где можно поесть, он хороший, но хотелось бы иметь выбор. Персонал приятный. Тренажерный зал довольно хороший. Бассейн тихий, но воды или других напитков нет, если только не идти от бассейна к бару/ресторану внутри.

Хочу сообщить, что бронирование через туристическое агентство Serenity Elite было лучшим решением. Отель Marriott Atlanta Airport был просто замечательным: мой номер был просторным и комфортным, а персонал — невероятно гостеприимным. Я поужинал в ресторане отеля, и это было просто восхитительно, со свежими и ароматными блюдами. Вы сделали весь процесс настолько простым, что мне не пришлось беспокоиться ни о одной детали.

Меня повысили до номера с балконом, когда я заселился. Оплатил ранний заезд и подумал, что это будет здорово. Я добрался до своего номера и устроился. Как только я открыл дверь балкона, меня ударил запах марихуаны. Имейте в виду, что у меня проблемы со здоровьем, а в этом отеле курить запрещено. Я пошел на стойку регистрации, и они сказали, что разберутся с этим. Я поужинал, вернулся в номер, и мой балкон снова был окутан марихуаной. Ресепшн не связался со мной. На следующий день я проснулся, вышел на балкон и увидел то же самое. Снова пошёл на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и мне сказали, что они разберутся. Пошёл на семинар для турагентов, и за обедом то же самое. Теперь у меня такое чувство, будто меня просто кинули. Я вернулся на стойку регистрации, и они вычли из моей платы стоимость ужина за первый вечер в качестве компенсации. После ужина мне сказали, что они разобрались с ситуацией и всё было улажено, когда я проверил, но на данный момент я уезжаю следующим утром. Душ был отличным! Номеру не помешал бы ремонт, а коридоры нужно пропылесосить. Я бы никогда больше здесь не остановился и не рекомендовал бы это место никому из своих клиентов.

Вот это да! Недавно, 27 июля, я останавливался в отеле Atlanta Airport Marriott и был по-настоящему поражён гостеприимством Чериты. Она встречала каждого гостя в M Club с теплотой, добротой и вниманием, благодаря которым здесь было как дома. Как человек, часто путешествующий, я был поражён вниманием шеф-повара к деталям: от сытных роллов и жареных куриных крылышек до свежих вегетарианских роллов и идеально спелых фруктов – каждый кусочек был продуманным и изысканным. Это был не просто лаунж – это был настоящий вкус южного гостеприимства. Если у вас есть доступ в M Club, не пропустите!

У Хизер на стойке регистрации в отеле обслуживание клиентов на уровне пяти звёзд. Она была просто великолепна! Когда у нас возникали проблемы с номерами, она работала до тех пор, пока всё не было исправлено. Она сделала всё возможное, чтобы решить ситуацию, которая практически была вне её контроля, но при этом гарантировала, что о нас будут заботиться с добротой и уважением. Благодаря ей мы действительно почувствовали себя ценными! Спасибо, Хизер, за превосходное обслуживание!