Отзыв об отеле Sonesta ES Suites Atlanta Alpharetta North Point Mall 3*

Впечатление от отеля было 1/10. При регистрации заезда мы сообщили Юлиусу, что в нашем туалете не работает смыв, а слив в ванне не работает должным образом. Мы ушли за едой, пока обслуживающий персонал предположительно занимался ремонтом нашей комнаты. Туалет был починен, однако ванна по-прежнему не работала должным образом. Мы снова проинформировали его, и он заявил, что ничего не может с этим поделать, и на сегодня техническое обслуживание ушло домой. Он не предложил никаких других комнат, учитывая, что мы заплатили дополнительно 30 долларов за душевую кабину. Обслуживание клиентов было не очень хорошим. Он был очень сдержанным и выглядел так, будто ему не нравится его работа или он не любит находиться среди широкой публики. Кроме того, горничная никогда не приходила за полотенцами. Я предполагаю, что они либо не работают по выходным, либо нам приходится звонить на стойку регистрации, чтобы попросить их. Телевизор в гостиной почти не работает. Мы не смогли выбрать варианты выбора из-за того, что пульт дистанционного управления не работал должным образом. Мы поднялись на лифте на первый этаж, чтобы позавтракать, и там очень плохо пахло. Я не уверен, жили ли на первом этаже собаки, но там действительно пахло как в грязной собачьей конуре, и это не тот запах, который вы хотите чувствовать, идя на завтрак или после него. Завтрак был довольно хорошим. Кроме того, в комнате было жарко. Кондиционер оставался включенным всего около 30 секунд, прежде чем выключиться. Опять же, Юлиус не мог помочь нам в этих вопросах. Расположение было отличным, так как рестораны и торговый центр находились в непосредственной близости. В целом, мы не вернемся.