Отзыв об отеле Sonesta ES Suites Atlanta Alpharetta Windward 3*

Audrey R.

2/10
EnglishРусский
НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ! ПОВТОРЯЮ, НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ ДЕНЬГИ! Могу без колебаний сказать, что это был самый кошмарный опыт пребывания в отеле в моей жизни. С самого момента прибытия я оказался в ужасных условиях. Меня возили между четырьмя разными номерами, каждый из которых представлял опасность для здоровья: на кухне и в ванной комнате был усеян крысиным пометом. Когда я попытался сообщить об этом персоналу, они встретили недоверие и безразличие, словно я сам себе представлял антисанитарные условия.
После того, как меня наконец заселили в номер, соответствующий стандартам департамента здравоохранения, я столкнулся с неисправным датчиком дыма, который сработал дважды за три недели моего пребывания из-за пара из душа. После первого инцидента Джоэл, менеджер, не только нагрубил, но и угрожал, заявив, что если сигнализация сработает снова, вызовут пожарных и выпишут штраф в размере 250 долларов. После второго инцидента три недели спустя я попросил кого-нибудь прийти и проверить датчик, чтобы проблема не повторилась. Так и случилось, и меня попросили съехать после того, как я забронировал номер повторно, хотя я не был виноват в неисправности датчика. Джоэл, менеджер, снова придумал какую-то ложную причину, почему я не могу забронировать номер повторно, сказав, что свечи запрещены, и он видел свечи в моём номере. ВАУ! ЭТО ТОТ ЖЕ ПАРЕНЬ, КОТОРЫЙ ПЫТАЛСЯ УБЕДИТЬ МЕНЯ, что крысиный помёт — это на самом деле игрушки «Ролли»; как будто я слепой или глупый.
Не тратьте время и не испытывайте своё терпение, пытаясь забронировать номер в этом отеле, пожалуйста, найдите другой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.