Отзыв об отеле Sonesta ES Suites Atlanta Alpharetta Windward 3*

Doyour D.

2/10
EnglishРусский
Если бы можно было поставить этому месту ноль звёзд, я бы поставила. Назвать это мошенничеством – ничего не сказать. Персонал постоянно демонстрирует отвратительное отношение, вымещая на гостях свои личные проблемы, сплетничая и даже выпивая на работе. Хуже того, руководство либо спит, либо отсутствует, заставляя гостей бесконечно ждать помощи. Уборка ужасная. Номера убираются только раз в неделю из-за нехватки персонала, но и предметов первой необходимости, таких как полотенца и мыло, не хватает, и гости вынуждены их выпрашивать. Постельное бельё не меняется несколько дней, если только вы не попросите об этом снова и снова, и есть сообщения о краже вещей персоналом.
В помещениях грязно, в номерах и коридорах тараканы, повсюду мусор. Лифт часто не работает и ужасно пахнет. Гости, проживающие долгое время, сталкиваются с повышением цен и фальсифицированными платежами, а также с постоянными придирками, несмотря на полную оплату.
Почта пропадает, как будто сотрудники её трогают, что является федеральным преступлением. Руководство выдаёт загадочные записки о техническом обслуживании, которые никогда не… Это происходит, и с постоянных гостей требуют непомерные еженедельные платежи, угрожая выселением тем, кто платит ежедневно. Руководство утверждает, что гости могут выбирать график оплаты, но руководство это не соблюдает.
В итоге? Это место — кошмар, а не отель. Избегайте его ни при каких обстоятельствах, если не хотите столкнуться с полным неуважением и несправедливо вытянуть из вас деньги.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.