Aloft by Marriott Alpharetta

В целом, отель был великолепен! Мне очень понравилось, что здесь рады гостям с собаками. Давайте начнем с хорошего!
— Персонал: Латойя, Майя и Анжелен на ресепшене были просто замечательными. Они были добры, давали отличные советы, с ними было приятно общаться, и они были очень отзывчивы. Они действительно сделали мое пребывание незабываемым. Я с нетерпением ждала встречи с ними каждый день во время моего пребывания. У меня были прекрасные беседы с ними. Они постоянно интересовались, как у нас дела, и каждый раз, когда мы возвращались, они радушно нас встречали!
— Бар: Мой бармен Рубен тоже был замечательным! Он был добр и приготовил чудесный коктейль «Лимонный леденец»! Это была милая небольшая зона отдыха с большим выбором напитков. Там также были телевизоры, на которых показывали игры.
Лобби отеля: Там была милая зона отдыха у камина с множеством диванов и столиков. У них был небольшой выбор игр, включая бильярдный стол. Также там была зона с закусками/холодильником/морозильной камерой. Мне понравилось разнообразие закусок и сладостей. Однако прайс-лист нужно обновить. Здесь также есть бесплатная вода/кофе/чай и завтрак. Играет отличная музыка. В лифтах тоже играет приятная музыка, и там очень чисто.
Завтрак: небольшой выбор блюд, от выпечки до роллов. Я заказала ролл с чоризо и яйцом, и мне очень понравилось. В нем была легкая острота, но не слишком сильная. Овсянка мне не очень понравилась, ей чего-то не хватало. Мне понравился бублик с творожным кремом.

Это был мой первый визит, и я остался доволен. Ковровое покрытие в номерах нуждается в замене, но оно не было ужасно грязным. Если немного подправить несколько мелочей, отель станет еще лучше. Расположение хорошее. Я вернусь на следующей неделе, надеюсь, на этот раз впечатления будут похожими.

Плюсы: кровать довольно хорошая, что для меня самое главное, и расположение отличное. Но холодильник не работал. Лампу приходилось выкручивать и вкручивать, чтобы включить/выключить. Лифты работают медленно и издают звуки, как будто вот-вот сломаются… один парень сказал, что лифт на 3-м этаже внезапно вышел из строя, но потом снова заработал.

Я только что посетила Альфаретту, штат Джорджия, на конференции, в которой участвовала уже второй год. Раньше я останавливалась в отелях Aloft и мне очень понравилась их современная, простая атмосфера. В этом отеле Aloft всё было замечательно. Персонал был на месте с момента моего заселения до отъезда. На завтраке и на ресепшене, и на кухне всегда были на месте. И они были очень милыми и дружелюбными. В других отелях такого не было. Обычно мне нужна помощь. Мне понравилось, что завтрак можно было заказать по желанию. Моему мужу понравился сэндвич на завтрак, а мне — овсянка. Поскольку я ценю современность и простоту… номер был идеальным. Он был чистым, кровати удобными, был хороший письменный стол и т. Д. Лифты были очень чистыми. На выходе я даже увидела стиральную машину, которой обязательно воспользуюсь в следующей поездке. Расположение отличное! Прямо рядом с шоссе и торговым центром. Мой муж ходил пешком каждое утро. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе. Ещё раз благодарю дружелюбный персонал! Продолжайте в том же духе. Хотел бы отметить, что поблизости находится множество ресторанов, до которых можно дойти пешком.

Я останавливался в этом отеле ALOFT пару раз, и, несмотря на удобное расположение и несколько дружелюбных сотрудников, в целом впечатления неоднозначные.
Персонал отеля в основном дружелюбный и отзывчивый, но, похоже, его очень не хватает. Часто на стойке регистрации работает всего один человек, а это значит, что если он обслуживает другого гостя, вам, возможно, придётся довольно долго ждать. Однажды вечером бармен фактически подменял и бар, и стойку регистрации — он делал это с отличным отношением, но, что вполне понятно, из-за этого всем приходилось долго ждать.
Каждый раз, когда я останавливался здесь, в номере как минимум что-то работало неисправно (например, шторы или освещение), что создавало впечатление, будто обслуживание не проводится регулярно. Поскольку уборка производится только раз в три дня, гостям приходится просить пополнить запасы таких вещей, как кофе или полотенца — это полезно иметь в виду, чтобы не остаться без самого необходимого рано утром!
В целом, отель простой и соответствует нашим требованиям для поездки, но он не был бы нашим первым выбором для проживания в районе Альфаретты.

Я уже трижды останавливался в отелях Aloft, и два раза здесь, в Альфаретте. Мне очень нравится их сервис, качество номеров и ЦЕНА!
В баре есть полный ассортимент напитков, приятно пообщаться, завтрак плотный и разнообразный (скоро будут готовить омлеты на заказ), а номера отвечают всем вашим требованиям.
Выражаю огромную благодарность руководству и персоналу. Спасибо!

Если бы можно было поставить этому месту ноль звёзд, я бы поставила. Не тратьте своё время и деньги. Менеджер Шеннон очень грубая, неприятная и отвратительная. У неё нет ни профессионализма, ни обслуживания клиентов. В этом месте работает куча новичков, которые не знают, что делают, и дают обещания, которые не могут выполнить. Номера грязные. Уборка не приходит, даже если их об этом просят. Вместо того, чтобы решить проблемы или извиниться, менеджер обвинила меня.
Я ожидала хотя бы элементарной вежливости и ответственности, но, к сожалению, не получила ни того, ни другого. Не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.
Менеджера Шеннон в красных очках нужно отправить на обучение, чтобы она научилась разговаривать с людьми. Она просто ужасна. Ужасное обслуживание клиентов. Это место нужно закрыть. Шеннон порочит имя Marriott своим отвратительным отношением. Номера грязные, как только вы входите. Персоналу всё равно.

Я останавливался здесь впервые. Мне и моим гостям очень понравилось. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, номера были чистыми и уютными, а расположение — хорошим. Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал бы это место своим друзьям.

Я прекрасно провёл время в этом отеле! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, номер был чистым и комфортным, а расположение идеально подходило для знакомства с окрестностями. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Dain.

Я прекрасно провела время! Персонал был приветливым и дружелюбным, номер был безупречно чистым и комфортным, а удобства сделали всё легко и приятно. Расположение было идеальным, и я чувствовала заботу от начала до конца. Я бы определенно остановилась здесь снова и рекомендовала бы всем, кто ищет беззаботного и приятного отдыха.

У меня была ужасная аллергическая реакция на то, что было на простынях. Раздвижная дверь в ванной открывалась с трудом. Входная дверь в номер не закрывалась до конца, и её приходилось дергать. Это всё, что я сразу вспомнил. Кровать очень удобная, но мне пришлось кое-как переспать, несмотря на лекарства от аллергии. Уборки не было до самого отъезда и возвращения.

Наше пребывание в этом отеле было замечательным! Энтони был просто великолепен с самого нашего прибытия. Он сделал регистрацию лёгкой и беззаботной, помог нам найти отличные рестораны и даже порекомендовал интересные развлечения в Атланте. Его гостеприимство сделало наше путешествие поистине незабываемым. Мы обязательно вернёмся в этот отель благодаря ему!

Я останавливался здесь в рамках встречи студенческого братства и в целом остался под впечатлением. Мой номер был просторным и комфортным. Персонал отеля был очень любезен, а конференц-залы прекрасно подошли для нашей группы. Кроме того, расположение отеля было довольно удобным для наших ресторанов и мест отдыха.

Недавно мы останавливались в отеле Aloft, и, хотя персонал на стойке регистрации был любезным, общее впечатление осталось разочаровывающим.
Когда мы приехали, девушка на стойке регистрации была приветлива и любезна — отличное начало. Однако в первом номере, который нам дали, прямо напротив нас жила собака, которая безостановочно лаяла около 10 минут. Мы пытались не обращать на это внимания, но шум был настолько громким, что проникал сквозь дверь номера и мешал расслабиться. Мы спустились вниз, чтобы попросить другой номер, и она без проблем нас переселила.
К сожалению, во втором номере был неисправный сканер двери — наш ключ не открывал дверь. Думая, что проблема с картой, мы вернулись на стойку регистрации за новым. Когда сканер снова не сработал, нам пришлось спуститься в третий раз, и только на четвёртый раз нам дали другой номер.
К тому времени мы были измотаны и уже были готовы обосноваться, но в третьем номере стоял запах сигаретного дыма, а посреди пола было большое мокрое пятно, куда мы случайно наступили носками. Не самый лучший вариант.
Хотя девушка на стойке регистрации была вежлива и предложила нам бесплатный напиток за беспокойство (что мы оценили), общее качество и обслуживание номеров разочаровали.
Кроме того, за одну ночь нашего пребывания мы дважды подходили к стойке регистрации и видели табличку с сообщением о том, что сотрудник ушёл.

В целом нам очень понравилось пребывание: хороший, аккуратный и чистый номер. Регистрация прошла легко, и мы остались исключительно довольны выбором напитков в баре. Мне кажется, что время открытия и закрытия бара не совпадает, и, судя по всему, есть серьёзные проблемы с персоналом. Возможно, мы попробуем ещё раз по пути обратно.

У меня был забронирован номер на 22 июля 2025 года. Я приехал в полночь из-за задержки рейса. Когда я подошел к стойке регистрации, администратор была занята с другим гостем, но всё же обратила на меня внимание и спросила, есть ли у меня бронь. Я ответил, что да, и она сказала, что у них нет свободных номеров на ту ночь, которую мое стороннее агентство бронирования забронировало, и они постоянно это делают. Другой гость тоже был забронирован. За 25 лет деловых поездок у меня никогда такого не случалось. Я публикую этот отзыв, чтобы другие потенциальные гости знали о деловой практике этого отеля. Я нашёл другой отель, и он оказался очень гостеприимным. Crowne Plaza в Норкроссе.

Я очень люблю бронировать этот отель для свадебного блока. С менеджером по продажам Фелишой Эдуазин было приятно работать. Я забронировала несколько номеров для своей свадьбы (только на субботу и воскресенье), так как свадьба была в воскресенье. Несколько месяцев спустя родственники сказали, что хотят приехать и в пятницу. Я спросила Фелишу, могу ли я продлить блок до пятницы. Она согласилась без проблем. Не все отели сделают это без повышения цены. Очень рада работать с этим отелем!