Best Western Plus Savannah Gateway

Хотя персонал был любезен, в остальном пребывание было не очень хорошим. Было много недостатков, вот лишь некоторые из них…
1. На 4 гостей было всего 2 полотенца. Отель знал, что нас четверо, но, похоже, не проявил достаточной заботы, чтобы предоставить полотенца.
2. Телевизор не показывал никаких местных каналов, поэтому я не смог посмотреть финал Кубка Стэнли на канале ABC после долгого дня в дороге. Возможно, это не так уж и важно, учитывая наличие стриминговых сервисов у большинства людей, однако большинство местных каналов недоступны для просмотра вне дома. Отсутствие местных каналов на телевизоре – это просто смешно.
3. Когда мне понадобился лед, я следовал указателям к автомату для льда… которого там не было.
4. Кондиционер был недостаточно мощным, чтобы охладить всю комнату.
5. В фитнес-зале не было полотенец, воды и чистящих средств.
6. На завтрак были только миски (тарелки отсутствовали). Детям пришлось есть вафлю из миски.
Персонал был любезным, но в остальном это был ужасный номер за такую ​​цену.

Прекрасный отель с очень большими и чистыми номерами. Кровати удобные. Кондиционер довольно шумный, но его можно выключить на ночь, так что это не проблема. Завтрак был неплохой: свежие фрукты, тосты, кексы, вафли, джем и кукурузные хлопья.
Единственным небольшим недостатком была близость к шоссе, из-за чего ночью было немного шумно.
В целом, отличный отель по отличной цене!

Нам очень понравились номера. Очень хорошие и просторные для проживания в течение нескольких дней. Номера были чистыми, с приятными мягкими подушками и удобными кроватями. Полотенца тоже хорошие! Понравилось разделение зоны с диваном и телевизором от спальни. Понравились мыло и лосьон. Хотя не помешало бы больше крючков для вещей и зеркало в ванной. Можно было бы добавить крючки с обеих сторон двери в ванную, так как раковина отделена от туалета и душевой/ванной зоны, чтобы можно было повесить косметичку. Еще одна идея — установить складную дверь между спальней и ванной, чтобы уменьшить шум для тех, кто смотрит телевизор в гостиной. Понравились все столики и пуфик. Очень любезно с нашей стороны, так как нам нужно было хранить наши термосумки в холоде, у них был большой холодильник, куда их можно было положить.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! От заселения до выезда все прошло гладко и радушно. Завтрак был просто восхитительным, с отличным выбором блюд, чтобы начать день правильно. Отдельное спасибо Саре на ресепшене за ее профессионализм и за то, что она действительно сделала все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным. Ее доброжелательность, внимание к деталям и готовность помочь во всем, что нам было нужно, сыграли решающую роль. Исключительное обслуживание клиентов, подобное ее, встречается редко!
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель.

Положительные стороны: Чистота — важнейший аспект отеля. В этом отеле было очень чисто. Пыль с некоторых предметов следовало бы протирать чаще, но в остальном все было идеально чисто, включая кровати и ванную комнату. Отрицательные.

Большая часть нашего пребывания в этом отеле была отличной. Мы решили остановиться в этом отеле в течение 1-2 недель, в то время как мы ждали на нашем прокате. Я забронировал пару дней за один раз, поэтому, я был на стойке регистрации много, чтобы заботиться о моем бронировании. Пятница была последним днем, мы должны были останавливаться здесь, однако, после того, как я заказал в течение последних трех ночей, связаться, мне сообщили, что я не смогу остановиться, так как это не было продленным отелем пребывания. До этого момента никто не говорил мне, что у нас есть ограничение на то, как долго мы могли бы остаться здесь, и я говорил с сотрудником почти каждый день. Они позволили мне использовать одну из ночей, но отказались от двух других, оставив меня, пытаясь получить мою семью из шести упакованы, чтобы уехать в один день. Я чувствую, что они должны были сообщить мне до этого момента об ограничении на ночи и, по крайней мере, потому что они не сказали мне раньше, позвольте мне остановиться в течение трех ночей, которые я заказал, и дайте мне знать после этого, мы должны были бы уехать. Номера были хорошими, и пребывание в основном приятное, но это сделало его туда, куда я, вероятно, не вернусь снова.

Очень мирный и семейный, я наслаждался своим временем там…

Человек на стойке регистрации был полностью грубым, номер противный! Они спорят меня о получении моих денег назад, они дали мне номер, за который я не рекомендовал бы этот отель любому!

Ждали более часа, чтобы быть проверены в мой номер. Простыни не были изменены, подушка была запятнана, нет горячей воды, чтобы принять душ, поскольку другие жаловались и не вернули бы меня в 3 номера, которые я забронировал онлайн.