Comfort Inn & Suites Wildwood - The Villages

Отель был неплохой. Чистый. Удобный. Останавливался на 2 ночи. Сообщил на ресепшене, что утром не было горячей воды — в лучшем случае чуть теплой. На следующее утро я даже не смог принять душ, так как вода была холодной. Не очень хорошо в 3 часа ночи, а мне предстояла 7-часовая поездка. Разочарован.

Мы уже останавливались здесь раньше, поэтому знали, чего ожидать. На этот раз были небольшие разочарования из-за некоторых проблем. Во-первых, после того, как мы распаковали вещи и обустроили номер, мы обнаружили, что у нас нет горячей воды. Однако нас сразу же переселили в соседний номер, так что нам не пришлось далеко переезжать. Но как только мы оказались в новом номере, в ванной комнате по розетке полз живой таракан. Это вызвало беспокойство. После этого я больше тараканов не видела. Также на полу остался мусор от предыдущих гостей. В целом, это было хорошее пребывание, и мы оценили бесплатный горячий завтрак. Персонал был очень дружелюбным, особенно сотрудники на ресепшене и женщины, работавшие в день заселения.

Недавно в этом отеле останавливался наш местный школьный оркестр, участвовавший в чемпионате штата. Всё было просто замечательно от начала до конца. Одна из сотрудниц, Стар Уивер, особенно старалась сделать наше пребывание незабываемым. Её доброта, профессионализм и искренняя забота о наших учениках стали настоящим спасением в эти насыщенные и захватывающие выходные.
Она постоянно проверяла, есть ли у нас всё необходимое, давала полезные советы и с уважением относилась к каждому члену нашей группы. Было видно, что ей действительно нравится поддерживать детей, а её позитивный настрой помог создать уютную и комфортную атмосферу для всех.
Абсолютно все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были вежливыми, терпеливыми и невероятно дружелюбными. Путешествовать с большой группой подростков может быть непросто, но благодаря команде отеля всё прошло гладко.
Мы очень благодарны за исключительный сервис и безмерно благодарны ей и всему персоналу за то, что они сделали нашу поездку на чемпионат незабываемой. Настоятельно рекомендуем для группового отдыха!

Регистрация прошла легко, персонал был очень дружелюбным после долгой поездки. Номер был прохладным и чистым, кровать очень удобной. Мне понравилось наличие холодильника, микроволновой печи и сейфа в номере. Телевизор был новый, с хорошим экраном.
Завтрак показался мне немного скудным, возможно, я просто приехал рано, но после моего выезда его приготовили лучше. По сравнению с другими отелями Comfort Suits, в которых я останавливался.

Вестибюль был нормальным, но это, пожалуй, и всё, что было приемлемым.
Состояние номеров было совершенно неприемлемым. В туалете были пятна, душ был грязным, а на ковре были видны крошки. Стул в номере был ГРЯЗНЫМ и покрыт белыми разводами и крошками. Что ещё хуже, номера моих коллег были в похожем состоянии, и у одного из них внутри ящика были пятна, похожие на кровь. На абажуре также была плесень. Общая неопрятность была ужасающей. Очевидно, что эти номера не обслуживаются и не убираются должным образом. В итоге мы съехали и забронировали другой отель, чего мне никогда в жизни не приходилось делать. Номера антисанитарные и неприемлемые.

Мы остановились здесь на короткий ночлег. Мы собирались посетить The Villages. По прибытии в номер в нём стоял затхлый запах, и работал осушитель воздуха. Странно. Дверцы душа были в разводах и плохо отмыты. На душевой кабинке были волосы, а в углах плесень. Душем мы не пользовались. Туалет был странным и работал не менее 5 минут после смыва. На экране телевизора были мутные разводы, которые мы протирали влажной тряпкой. Кровать была чистой. Подушки в порядке. В номере тихо.
Мы просто выпили кофе утром и ушли. Больше здесь не остановимся.

Останавливался здесь на сегодня во время деловой поездки, и больше никогда. Я приехал поздно ночью и был вынужден сменить номер, потому что было очевидно, что простыни не были заменены, а ванна была грязной. Я спустился вниз, чтобы попросить убрать номер, но мне сказали, что это невозможно, поэтому меня переселили в другой номер. В обоих номерах стоял ужасный запах. У моего второго номера были проблемы с ключом, и каждый раз, когда я хотел попасть в свой номер, мне приходилось спускаться вниз, чтобы мне сделали новый. Мне сказали, что это потому, что я прикрепляю его к другим магнитным полосам, но я этого не делал. В какой-то момент я намеренно оставил его подальше от всего. Такая головная боль. Персонал был нормальный, поэтому я предполагаю, что это личная проблема уборщиков. Я видел уборщиков, но они не видели простыней, так что проверяйте свои кровати и ванны, прежде чем войти. И возьмите с собой свой собственный спрей для освежения номера!

Кондиционер протекал, из-за чего пол был ужасно мокрым. Душ был посредственным, вода сливалась недостаточно быстро. Унитаз вёл себя так, будто даже не хотел смывать, и это было просто невыносимо. В номере было не так холодно, как должно было быть. Если бы всё это просто исправили, всё могло бы быть очень приятно. Возможно, для вас это мелочи, но для меня и моей семьи это было серьёзно.

Превосходное обслуживание и отличный отдых!
Обе девушки на стойке регистрации, с которыми я общалась во время моего пребывания, были просто потрясающими. Они сделали всё возможное, чтобы быстро и без промедления найти решение, а их дружелюбное отношение сразу же создало ощущение гостеприимства. Завтрак тоже был просто великолепным — большой выбор и всё свежее. Жаловаться совершенно не на что; ко мне отнеслись очень хорошо, и я очень благодарна за гостеприимство. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Я часто захожу сюда, чтобы воспользоваться их зарядной станцией для электромобилей. Мисс Триша на стойке регистрации всегда очень любезна и любезна. Более дружелюбной женщины и представить себе нельзя. Всегда готова предоставить мне все необходимые удобства и даже делает сюрприз, предлагая бесплатный кофе и воду в холле. Спасибо за всю вашу доброту и приятные мелочи!

Персонал был очень дружелюбным, а горничные хорошо убирали наш номер все три дня нашего пребывания. Ванная комната нуждается в ремонте — это старая изогнутая ванна с душем. Казалось, что можно легко упасть. Унитаз слишком низкий — его нужно сделать комфортной высоты. Кровати были удобными, но в номере немного пахло плесенью. Завтрак был приличный, с большим выбором блюд. В целом, мы остались довольны, но некоторые изменения всё же необходимы!

Каждый раз, когда я прихожу, персонал и руководство всегда так приветливы ко мне! Лейкиша делает мой день, когда я там, она счастливая леди, и я всегда наслаждаюсь ее присутствием. Я всегда смеюсь здесь и получаю отличную чашку (и) кофе или ледяной воды в вестибюле! Место безупречно чистое и пахнет чистотой! Это место работает как часы! Star — потрясающий менеджер, а TyAsia, которая работает за стойкой, — драгоценность.

Триша — замечательный человек, очень милый, и она быстро предоставила мне номер после 7 часов езды. Слова не могут выразить, насколько она отзывчива, вежлива и с улыбкой на лице относится ко всем клиентам. Огромное спасибо Трише за то, что быстро предоставили мне номер, я очень счастлив и буду продолжать оставаться здесь, но у меня никогда не было такого приятного человека на стойке регистрации. Еще раз спасибо!

Мы останавливались здесь пару лет назад, и все было хорошо. Теперь, я думаю, у них не хватает персонала. Он упал в обслуживании. После того, как мы не смогли спать из-за жары и влажности, мы обнаружили, что увлажнитель был полон. Поэтому нам пришлось опорожнить его посреди ночи. Опять же, в тренажерном зале не было воды. Мы сказали об этом на стойке регистрации, и она сразу же наполнила его.
Такие мелочи раздражают.
Еще одно: не завтракайте в час пик, еда заканчивается. Приходите пораньше или после 9.

Не останавливайтесь здесь, если вы броните через третью сторону! я забронировал здесь номер через booking. Com и получил электронное письмо с подтверждением моего пребывания. Кроме того, в день моего пребывания реальный сотрудник отеля Comfort Inn & Suites позвонил мне напрямую, чтобы проверить и авторизовать мою кредитную карту, заблокировав на моей карте всю сумму, которую я ожидал снять за мое пребывание. Я добрался до отеля после 9 вечера, и при попытке заселения они не смогли найти мою бронь. Что еще больше беспокоило, они попытались сказать, что не звонили мне ранее в тот же день с этого номера, и заявили, что это, должно быть, сайт booking. Com. Итак, я встал у стойки регистрации и позвонил по номеру, по которому мне звонили ранее, и пока я стоял там, у них зазвонил телефон. Им потребовалось 25 минут, чтобы наконец найти мою бронь, и после того, как они ее нашли, они попытались взять с меня в 3 раза больше общей стоимости, которая была указана в моем подтверждении бронирования. И это несмотря на то, что они уже заблокировали мою карту ранее в тот день, когда мне позвонили. Они отказались оплатить общую стоимость, подтвержденную при бронировании. Com, и после бронирования. Com позвонил им напрямую. Итак, я покинул этот отель, и почти в 23:00 мне пришлось искать другие варианты размещения в отеле в последнюю минуту, когда со мной был 12-летний ребенок.

Комната была средней и содержалась в чистоте. Кондиционер в нашей комнате имел неприятный запах, а аромат дезодоратора был сильным в нашей комнате и в холлах отеля. Люди, которые здесь работают, очень милые, очень щедрые и добрые к детям. Завтрак был хорош.

Я потратил 2 часа на чтение отзывов об отелях, прежде чем остановил свой выбор на Comfort Inn. Когда я путешествую, будь то один или тем более с семьей, я начинаю с отзывов. Я вырос, доверяя «сарафанному радио». Однако опыт здесь был отличным. Мы зарегистрировались около 22:30, поскольку пытались подобраться как можно ближе к месту назначения на следующий день. Лори (думаю, именно так она это и написала) была просто очаровательна! У нас был двухместный номер с двуспальной кроватью. 102, если быть точным. Просторный, чистый и тихий! Мои дети уже заняли свое место, иначе я бы сфотографировался. Моя единственная «жалоба» заключалась в том, что мне не понравилась колбаса на завтрак. У них нет великолепного завтрака «шведский стол», но это и не ресторан. Он содержался в чистоте и был заполнен. Персонал всегда очень милый. Этот отель в моем списке, чтобы остановиться здесь снова, если я когда-нибудь буду в этом районе.