Hampton Inn and Suites by Hilton Vero Beach-Downtown

Я переехала в этот отель сети Hampton, чтобы быть ближе к семье. Он дороже из-за расположения, но и новее. Лобби просторное, с большим количеством мест для сидения. Фитнес-центр большой, с отличным оборудованием, включая TRX и плиометрические боксы. Завтрак показался немного более обильным, чем в большинстве отелей Hampton, но апельсиновый сок был сломан!
Я выбрала номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», так как стандартных номеров не было. Номер огромный, а кровать невероятно удобная. Единственное разочарование – за цену более 300 долларов за ночь нет жидкого мыла для рук и тела. Я предпочитаю жидкое мыло и была шокирована, увидев в раковине и душе только кусковое. Мой электронный ключ часто выдавал ошибку, но в остальном отель хороший!

Это отличный отель, и, пожалуй, лучший Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Номера новые и светлые, с отличным телевизором и кондиционером. Персонал невероятно приятный и отзывчивый. Я являюсь участником программы Ambassador от Marriott и после этого пребывания перешел на обслуживание в Hilton, чтобы получить новый уровень Diamond Reserved.

Мы сотрудничали с Лореттой Маршалл, директором по продажам, чтобы организовать бронирование номеров в отеле для нашей свадьбы, и она была просто великолепна. Лоретта была невероятно общительна и значительно упростила для нас процесс планирования. Она также очень любезно отнеслась к нашим пожеланиям в последний момент относительно номеров в нашем отеле. Мы сами в отеле не останавливались, но уровень обслуживания и профессионализма, который мы получили от нее, был превосходным. Наши родственники и друзья, которые провели там ночь, сказали, что отель полностью удовлетворил их потребности. Настоятельно рекомендуем обращаться к Лоретте по вопросам бронирования номеров для свадеб или группового проживания.

Этот безупречно чистый отель, несомненно, является флагманом сети Hampton Inns. Он расположен в центре Веро-Бич, всего в паре кварталов от бульвара Индиан-Ривер (который быстро ведет к двум мостам, выходящим в океанскую зону Веро). Отель настолько ухожен, что выглядит совершенно новым. Лобби было идеально украшено к Рождеству. Персонал чрезвычайно внимателен и отзывчив. Завтраки были хорошими. Подушки и кровати способствовали спокойному сну. Есть хороший открытый бассейн. Мы провели здесь четыре расслабляющие ночи, навещая родственников в Веро. Отлично!

Хороший отель. Мне кажется, он мне нравится больше, чем Staybridge Suites. Расположение отличное, а интерьер поднимает настроение. Бассейн тоже неплохой.

Это отличный отель Hampton Inn — чистый, удобный и дружелюбный. Больше всего в моём пребывании мне нравится Ник на стойке регистрации. Он — настоящий мистер Гостеприимство! Он очень любезен и добр. Хотелось бы, чтобы таких Ников было побольше!

В номере, где мы остановились, пахло старой затхлой собакой. Забавно, что с нами была собака. Лобби и территория отеля были приятными. Завтрак был нормальным.

Вчера вечером я остановился в отеле Hampton Inn, чтобы сбежать от шумной стройки по соседству. Мне просто хотелось спокойно и хорошо выспаться.
(Позитив)
Регистрация прошла гладко, и я добрался до своего номера около 16:00. Около 19:00 я позвонил администратору на стойке регистрации и попросил пару закусок, газировку и воду из снэк-бара в лобби. Недавно мне сделали очень сложную операцию на спине, и я едва могу ходить, поэтому я предложил доплатить за неудобства, связанные с необходимостью принести эти продукты. Она вежливо согласилась, быстро принесла продукты (на общую сумму 9 долларов), и я дал ей 20 долларов, попросив оставить сдачу себе. Она была невероятно мила и благодарна. Этот уровень обслуживания стал самым ярким моментом моего пребывания.
(Проблемы)
1. Вводящие в заблуждение вывески: На моём этаже я заметил табличку с чёткой надписью «Торговые автоматы и льдогенераторы» со стрелкой, указывающей вниз по коридору. Из-за моего хирургического заболевания ходить трудно, но я попытался найти льдогенератор — автоматов не было.
2. Неприемлемый шум: Главная причина моей оценки в одну звезду — шум и невнимание к гостям.
Шум от транспорта: Расположение отеля прямо у двух оживленных дорог не позволяло избавиться от постоянного шума, даже находясь на втором этаже. Мне пришлось использовать приложение на телефоне, чтобы отключить белый шум.
Нарушение уборки: Примерно в 7:45–8:00 утра горничные начали уборку номеров.

Наш номер на верхнем этаже с балконом был просто великолепен! Недавно отремонтированный, он получил современное, сверкающее и просторное пространство для столовой, спальни, ванной и развлечений. Пожалуй, это лучший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Удобное расположение в тихом центре города, но при этом всего в нескольких минутах от шоссе №1, и все необходимые удобства. Цифровой ключ и процесс регистрации были очень удобными. Планирую вернуться в 2026 году.

У меня был очень неприятный опыт с водой. Вода, когда я налил её в ванну, была коричневато-зелёной. Я сообщил об этом на стойке регистрации. Они переместили мой номер, но это не имело значения. Вода по-прежнему была плохой во всех номерах, куда мы переезжали. Через несколько дней они сказали, что решили проблему, но это не было решением. Вода всё ещё была коричневой и противной, и это была просто ложь со стороны стойки регистрации. Это очень расстраивает. Они не пошли мне на компромисс, не дали никаких баллов или чего-либо ещё, чтобы исправить или решить проблему. Очень разочарован. В этом месте.

Абсолютно прекрасный отель. Стойка регистрации была восхитительной, лобби – великолепным, горячий кофе и завтрак – довольно вкусными, номера просторные, с микроволновками, кофеваркой и мини-холодильником, местом для хранения вещей, а также гладильной доской, утюгом и феном, удобными кроватями и множеством пушистых подушек. Прекрасный отдых, обязательно вернусь.

Положительные стороны: Близость к местам проведения мероприятий и пляжу. Отрицательные стороны: нет.

Мне совершенно непонятно, как этот отель может похвастаться всего двумя звездами! Мы с мужем зарабатываем на жизнь грузоперевозками. У нас есть 40-футовый прицеп, поэтому нам просто необходима удобная парковка! Расположение просто великолепное… всего в нескольких милях от пляжа! Весь персонал был просто на высшем уровне. Обслуживание клиентов просто потрясающее. Безупречно чистое постельное белье и безупречно чистые номера! Завтрак был именно таким, как заявлено в рекламе, так что мы остались довольны. За бассейном хорошо ухаживают, и нам очень понравилось там греться на солнышке! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отличное расположение, дружелюбный персонал, отличный горячий завтрак. Бассейн был потрясающим, лобби красивым, номер чистым, но с затхлым запахом. Что показалось мне странным, так это то, что шторы не закрываются. Они не двигаются по рельсам, а крепятся к потолку, что не позволяет заблокировать ранний солнечный свет. К счастью, у меня были зажимы для пляжных полотенец, и я их закрепил. Отсутствие Netflix на телевизоре, только кабельное телевидение и отсутствие HD-качества, что тоже немного раздражало. В целом, отдых был отличный!

Мне нравится всё в этом отеле! Это одно из самых чистых мест, где я когда-либо останавливался, и персонал действительно делает фантастическую работу.
Кровати невероятно удобные, с очень мягкими простынями. В душевых много места для локтей, и вода довольно хорошо держится горячей.
Бесплатный завтрак был довольно стандартным, но щедрым и очень приятным дополнением.
Он расположен прямо в центре всех интересных мест и мест в Веро; довольно удобно.

Удобная кровать. Дополнительные одеяла по запросу. Чистое постельное белье с дополнительными подушками. Просторный номер с хорошим кондиционером. Большой письменный стол и большой телевизор. Мини-холодильник и дополнительная раковина. Большая туалетная комната. Туалетная комната просторная и удобная. Отдельная комната с туалетом и душем, с очень высокой душевой лейкой для высоких людей. Очень ухоженная территория отеля. Очень чистый и большой открытый бассейн с подогревом. Никаких посторонних запахов в коридорах, очень тихая и расслабляющая атмосфера. Персонал отеля очень гостеприимный. Горячий завтрак был превосходным, и каждый день было разнообразное питание. Фотографии отеля, которые я сделал, соответствуют фотографиям на сайте. Очень чистый и приятный отель. Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

Расположение было отличным для моей короткой поездки. Персонал был вежливым и услужливым. Номер был чистым и ухоженным.