Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Trinity by IHG 2*

Monika B

2/10
EnglishРусский
Владельцу:
Не удаляю этот отзыв. Это не недоразумение, и вы явно не разговариваете с менеджером вашего отеля, кажется, Генри. Он — воплощение зла и заслуживает увольнения. Он позвонил мне и оставил сообщение несколько месяцев назад, отменив моё бронирование у третьего лица. Я зашёл в отель, и он публично унизил меня на глазах у других и сказал мне оскорбительные слова. Я ничего плохого не сделал. Многие гости отеля жалуются каждый день, и он не может выносить эти серьёзные проблемы в отеле. Я не угрожал и не кричал, я плакал в своём номере в вашем отеле. И в отель я не звонил. Он позволил мне сохранить бронирование, но публично унизил меня и т. Д. И наговорил мне ужасных вещей, которых я не заслуживал. Всё ещё жду полного возврата денег и не перестану бороться за это.
Я бы поставил этому ужасному отелю ноль, если бы мог. Меня забанили, публично унизили и травмировали тем, как ужасно со мной обращался этот придурок-менеджер. Гость заслуживает тихого и спокойного отдыха — я не испытал этого во время своих пребываний там. Это место НЕ замечательное и НЕ превосходное. Отзывы основаны на лжи. Мебель в номерах старая, не очень чистая, неработающие телефоны в номерах отеля не работают, завтрак отвратительный, еда, сок и кофе пролиты в лифте, в лифте небезопасно находиться, постоянные хлопки дверей в номерах отеля грубыми гостями, грубое обслуживание клиентов на стойке регистрации и т. Д. Важно указать на эти недостатки, но менеджер и персонал не смогли с этим справиться, и меня забанили. Со мной обращались очень плохо и дискриминировали. Гость отеля имеет полное право жаловаться. Где бан других гостей, когда они жалуются на выставление счетов и т. Д. Не оставлять это без внимания. Подавать в суд… Не останавливайтесь в этом отеле.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.