ROOST Tampa

Потрясающие впечатления от начала и до конца. На самом деле, выезжаю только завтра, но это будет трехдневное пребывание. Отличное расположение, великолепные удобства и очень дружелюбный персонал. По прибытии Заир и Брайен ответили на несколько моих вопросов и дали несколько отличных рекомендаций. Через несколько месяцев я снова поеду в Тампу и обязательно остановлюсь здесь еще раз.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в одной из студийных квартир в ROOST Tampa. С момента моего приезда все превзошло мои ожидания.
Студия была прекрасно оформлена, современна и невероятно чиста. В ней было все необходимое, включая полностью оборудованную кухню, удобную кровать, стиральную и сушильную машины, а также продуманные детали, которые создавали ощущение роскошных апартаментов, а не гостиничного номера. Пространство было тихим, просторным и идеально подходило как для отдыха, так и для работы.
Расположение просто превосходное. Находясь в самом центре улицы Water Street, легко добраться пешком до отличных ресторанов, набережной Riverwalk, Amalie Arena и многих других достопримечательностей.
Удобства были не менее впечатляющими. Бассейн на крыше, фитнес-центр и общие зоны были безупречно чистыми и ухоженными, создавая настоящую атмосферу курорта.
Что действительно сделало пребывание исключительным, так это персонал. Все были приветливы, профессиональны и искренне стремились к тому, чтобы гости получили незабываемые впечатления.
Я бы настоятельно рекомендовал ROOST Tampa всем, кто посещает город, будь то по делам или на отдыхе. Квартира-студия предлагала идеальное сочетание комфорта, удобства и роскоши. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Тампу!
Тиа из Сиэтла, штат Вашингтон.

Этот гостиничный номер-апартамент был великолепен! Комната была чистая и уютная. Кондиционер работал отлично, а кровать была удобной. Я смогла высушить одежду, а также разогреть и охладить еду. Мы чувствовали себя в полной безопасности, выходя на улицу. Рядом был супермаркет и множество ресторанов и пабов. Мы прекрасно провели время в отеле Roost и обязательно приедем снова!

Идеальное место для проживания во время концерта в Benchmark International Arena! Очень быстро и легко дойти пешком. Кроме того, в шаговой доступности множество ресторанов, кафе и супермаркет Publix.
Персонал был очень любезен, приняв наше раннее прибытие и поздний отъезд, предоставив место для хранения багажа и возможность пользоваться туалетными комнатами на этаже, что было замечательно.
Номер Junior One bedroom идеально подошел мне и моей дочери. Прекрасное размещение. Все, что нам было нужно, и даже больше.

Отличное пребывание. Прекрасное здание и замечательное расположение. Мы были недалеко от Гайд-парка и мест, где хотели пообедать, рядом с пешеходной дорожкой, поэтому могли совершать длительные прогулки, не чувствуя себя слишком далеко от отеля, а супермаркет Publix и магазины находились на том же квартале — мы чувствовали, что у нас есть все необходимое. Отличная зона у бассейна с мангалами и хороший тренажерный зал. Номер был чистым и оборудован всем необходимым для ночлега, но мы могли бы прожить там целую неделю, и все удобства были бы обеспечены. Добрый и гостеприимный персонал был вишенкой на торте, не только само пространство и расположение фантастические, но и улыбающиеся лица и отзывчивые сотрудники сделали пребывание еще лучше.

Я прекрасно провела время в отеле Roost Tampa! Расположение было идеальным — рядом со всем необходимым, и при этом я чувствовала себя в безопасности и удобно. Отель был исключительно чистым, а внимание к деталям впечатляло.
Номера были просторными, современными и прекрасно обставленными, со всем необходимым для комфортного проживания. Я чувствовала себя скорее в роскошной квартире, чем в отеле.
Соотношение цены и качества было превосходным. Несмотря на отличное расположение, уровень шума был минимальным, что позволяло легко расслабиться и хорошо выспаться.
Что действительно сделало мое пребывание исключительным, так это обслуживание. Каждый сотрудник был приветливым, профессиональным и искренне стремился сделать мое пребывание приятным. Их гостеприимство превзошло мои ожидания и заставило меня почувствовать себя как дома.
Я настоятельно рекомендую Roost Tampa и обязательно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита!

Мне действительно нравится почти всё в этих апартаментах с обслуживанием. Номера комфортабельные, территория чистая и ухоженная, а персонал неизменно добрый, приветливый и профессиональный. Они сделали моё пребывание приятным во всех остальных отношениях. Однако я был искренне шокирован, узнав от сотрудников ресепшена, что им не разрешается сидеть во время смены. Работа на ресепшене включает в себя приветствие гостей, ответы на звонки, регистрацию и оказание помощи, а не стояние без необходимости в течение нескольких часов подряд. Эта политика бесчеловечна, устарела и демонстрирует полное пренебрежение к благополучию сотрудников. Компания, которая не может предоставить даже такую ​​элементарную вещь, как стул для своих сотрудников на ресепшене, вызывает серьёзные вопросы о том, как она ценит людей, которые представляют её каждый день. Гости замечают, как обращаются с сотрудниками, и это плохо отражается на заведении. Это единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды вместо 5. Я искренне надеюсь, что руководство пересмотрит эту политику и начнёт относиться к своим сотрудникам с тем элементарным достоинством и уважением, которого они заслуживают.

Расположение идеальное.
Мне кажется, я что-то упустила во время поиска информации, потому что они назвали это студией, но на самом деле это была кухня/гостиная, общая для 6 разных комнат. Балкон тоже не был отделен от остальных, так что никакой приватности, кроме самой комнаты, не было. Комната была меньше, чем обычная каюта на круизном лайнере. Ящики даже не открывались, потому что были слишком тесными. Зато шкаф был огромный. В комнате был небольшой холодильник, но он был заблокирован на самой высокой температуре. Мы были здесь всего одну ночь и приехали из-за расположения, поэтому не жаловались и не просили его открывать.
Найти его очень сложно. Парковка находится на улице Небраска, а не перед отелем. И отель также является жилым комплексом, поэтому на нем написано это название — «Ашер». В углу окна стоит маленький домик.
Мне кажется, это просто не совсем то, чего мы ожидали, судя по описанию. Но, повторюсь, расположение фантастическое.

Отличие человека от ИИ заключается в эмпатии и гибкости, позволяющей при необходимости не следовать определенным правилам, особенно в сфере гостеприимства (иначе говоря, в бизнесе, ориентированном на людей).
Если человек просто следует правилам и процессам без эмпатии или креативности, его неизбежно заменит ИИ.
После 18-часового перелета с пересадкой в ​​трех аэропортах можно было бы ожидать от менеджера отеля инициативы и гибкости, например, принятия депозита в 250 долларов наличными, вместо того чтобы постоянно повторять, что они работают без наличных и принимают только карты.
В сфере гостеприимства большой бренд создается за счет привлечения клиентов, периодически корректируя некоторые правила, чтобы завоевать их сердца, а не за счет неукоснительного следования жестким техническим правилам, создающим для них препятствия.
Плохой опыт регистрации/посадки в якобы 4-звездочном отеле. Рекомендую им изменить свое отношение к клиентам, если они хотят создать большой бренд.
Также лучше передать бронирование по телефону в другое место, а не на ресепшн, чтобы гостям не приходилось ждать регистрации, пока администратор вручную введет данные кредитной карты клиента, звонящего для бронирования.
Номера хорошие.

Элитный кондо-отель в самом центре модного района Тампы. В шаговой доступности арена, множество магазинов, ресторанов и ночных клубов. Рядом супермаркет Publix. Удобные кровати и толстое уютное одеяло. Отлично подходит для длительного проживания, есть полностью оборудованная кухня. Прекрасный тренажерный зал и огромный бассейн на террасе на крыше. Время от времени проводятся бесплатные мероприятия. Во время нашего пребывания там был барбекю и выступала блюзовая группа.

Расположение понравилось. Отсутствие парковки на 4-м этаже, проживание на 4-м этаже, немного раздражает. Номера просторные, чистые, с хорошей мебелью и бытовой техникой. Ванная комната тоже понравилась. Жаль, что не было больше полотенец и туалетной бумаги, так как мы прожили целую неделю. Хотелось бы, чтобы уборка проводилась чаще, чем один раз за всю неделю. В целом, мне понравился отель Roost, и у меня остались положительные впечатления.

Наше пребывание в ROOST Tampa было превосходным от начала до конца. Однокомнатная квартира с балконом была прекрасной, комфортной и продуманной до мелочей. То, что мы жили в одном здании с сыном, сделало наше пребывание еще более особенным. Персонал был замечательным, и нам особенно понравились бассейн и медиа-комната. Это была приятная альтернатива расположенным поблизости традиционным отелям, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Фантастический отель. Потрясающий бассейн на крыше, общие зоны отдыха и тренажерный зал. Отель оформлен в стиле апартаментов. В некоторых номерах есть небольшие рабочие места, поэтому деловым путешественникам может быть удобнее работать в общей зоне отдыха, где много места за столами и Wi-Fi. Кроме того, это очень оживленный район, поэтому уровень шума с улицы может быть высоким до позднего вечера, но в конце концов он стихает, позволяя хорошо отдохнуть. Парковка за зданием соединена с отелем, и это очень удобно. Персонал ОТЛИЧНЫЙ.

Я хотела, чтобы эта поездка стала чем-то особенным для моей семьи, потому что я большая поклонница хоккея и мне нужна вся возможная помощь, чтобы увлечь своих дочерей. Ха-ха. ROOST Tampa просто оправдал наши ожидания. Мы с семьёй впервые посмотрели матч НХЛ, и нам очень понравилась каждая минута. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от арены, и рестораны там повсюду. У них даже есть отличный магазин Publix, где можно купить всё необходимое. Персонал на стойке регистрации был невероятно приветливым и общительным, они подарили моей шестилетней дочери флаг Tampa Bay и несколько наклеек, что, скажу я вам, очень важно для маленькой девочки. Это был добрый жест, и он действительно сделал всё пребывание особенным. Наш номер был очень чистым, а для нашей семьи наличие полностью оборудованной кухни, стиральной машины и сушилки стало огромным плюсом. Мы с нетерпением ждём нашей следующей поездки в Тампу и настоятельно рекомендуем остановиться в ROOST!

Размещение было превосходным, с удивительно чистым номером и ванной комнатой. Мне очень понравилось пребывание, хотя оно показалось слишком коротким.
По моему скромному мнению, это заведение заслуживает пятизвёздочного рейтинга благодаря удобному расположению, достойному обслуживанию и приятной поддержке клиентов. Я не знала о наличии бассейна, иначе взяла бы с собой купальник. Вся обстановка была исключительно безопасной и современной. Я бы, конечно, оценила возможность продлить своё пребывание, но личные дела требуют моего возвращения. Спасибо за это чудесное место.
Кофе был хорош утром, но если вы предложите завтрак, это будет просто замечательно. 😉 И ещё кое-что… Мне очень понравилась книга, которая лежит у вас в студии, я прочитала несколько страниц!

Номера скучные: на стене висят два предмета: телевизор и что-то вроде «полупроизведения искусства». Вся необходимая бытовая техника в наличии. Проносить свою акустику на территорию бассейна, где расположены барбекю, запрещено. В доме есть хорошо оборудованный тренажёрный зал, но очень жарко из-за недостатка свежего воздуха.

Это была одна из худших ночей в моей жизни в отеле. Я жил на третьем этаже до трёх часов ночи. Из бара под окном постоянно доносился хриплый шум. Здание никак не защищает от шума. Я даже надел шумоподавляющие наушники AirPods, но всё равно не мог избавиться от этого шума. Это была одна из худших ночей в моей жизни. Надо было потребовать возврат денег, но, честно говоря, мне просто хотелось сбежать отсюда.