Northwest Tampa 1 BR and 2 BR Apt by Frontdesk

Наташа очень добрая и внимательная! С момента нашего осмотра и до настоящего времени она всегда готова ответить на любые вопросы и делает все возможное, чтобы жизнь здесь была приятной. Плодовые мушки доставляют лишь небольшую проблему, но благодаря услугам по борьбе с вредителями с этим можно справиться. Пока что все отлично.

Мы с моим парнем совсем недавно переехали в район Тампа и осмотрели несколько квартир в районе Вестшор. Наташа сразу же создала для нас ощущение домашнего уюта. Она была, БЕЗУСЛОВНО, самой профессиональной, дружелюбной и компетентной из всех сотрудников ресепшена, с которыми мы общались в других комплексах. Очень добрая, приветливая и понимающая, она ответила на множество наших вопросов. Жилой комплекс был чистым, отремонтированным, с отличными удобствами, а предложение по аренде было просто непревзойденным по сравнению с другими местами, которые мы осматривали.
Наташа даже предложила нам вернуться на второй осмотр, чтобы мы могли лучше освоиться в этом районе. Пока что у нас отличные впечатления от Lantower, замечательная команда.

Прожил в Лантауэр Вестшор 8 лет. В целом тихое, удобное место для жизни. Услуги TECO очень надежны, даже во время ураганов. Бетонная конструкция немного затрудняет распространение звука через стены, но в целом тише, чем деревянные постройки.
Сотрудники офиса (Кристина, Наташа и особенно Джейми) ВСЕГДА готовы помочь. В отделе технического обслуживания за эти годы были некоторые кадровые перестановки и повышения, но основной состав также остается стабильным.
Если бы я мог дать несколько рекомендаций по улучшению территории, я бы хотел улучшить сигнал мобильной связи (усилители) в задней части бетонного здания, добавить светодиодную ленту на пальмы в зоне бассейна и модернизировать водные объекты.

Я живу в Lantower Westshore уже три года, и, честно говоря, я не могу не отметить феноменальный уровень обслуживания, который оказывает Джейми Керли, менеджер по работе с жильцами.
С самого первого дня знакомства с ней Джейми была просто очаровательна. Она – образец профессионализма и обладает уникальной способностью оперативно решать любые мои проблемы с искренней заботой. Ее присутствие действительно улучшает качество жизни здесь; она вносит огромный вклад в то, чтобы эта квартира стала для меня «домом». Если вы ищете сообщество, которое действительно ценит своих жильцов, то Джейми – именно то, что вам нужно!

Мой опыт проживания в Lantower Westshore был превосходным благодаря Наташе. Я чувствовала себя очень комфортно и получала квалифицированную консультацию с самого начала; она невероятный профессионал, которая искренне заботится о жителях. Процесс был быстрым, понятным и без стресса. Кроме того, в комплексе есть прекрасный бассейн и первоклассный тренажерный зал. Огромное спасибо, Наташа, за помощь! 👌🙏

Я живу в Lantower Westshore уже третий год, и у меня нет никаких нареканий. Здесь тихо, но при этом невероятно удобно, царит прекрасная атмосфера сообщества и замечательные соседи. Удобства отличные, а команда по техническому обслуживанию всегда оперативно реагирует и работает надежно. Здесь действительно чувствуешь себя как дома.

Недавно мы посетили жилой комплекс Lantower Westshore, и благодаря Наташе у нас остались самые лучшие впечатления. Она была дружелюбной, компетентной и очень терпеливой, уделив нам время, чтобы показать комплекс и ответить на все наши вопросы.
Наташа всё чётко объяснила, показала доступные квартиры и удобства, и создала комфортную атмосферу, которая вселила в нас надежду на то, что это станет нашим новым домом. Её профессионализм и позитивный настрой действительно произвели на нас сильное впечатление.
Хотя мы ещё не переехали, уже сама экскурсия оставила прекрасное первое впечатление. Очень рекомендуем Lantower Westshore — и обязательно попросите Наташу, если будете записываться на экскурсию.

Минусы:
1. Лифты постоянно не работают.
2. Серьёзная проблема с плодовыми мушками.
3. Скрытые платежи: они заключат договор аренды на срок чуть больше года, так что вам придётся платить за страховку арендатора на месяц больше.
4. Минимальное количество гостевых парковочных мест, и жильцы занимают те немногие места, которые есть.
5. Парковка в гараже очень тесная, а места очень маленькие. Все проезжают мимо без оглядки.
6. Безумная спешка у сотрудников отдела аренды, что, вероятно, говорит о рабочей атмосфере. Сложно разговаривать с одним и тем же человеком дважды.
Плюсы:
1. Хайме в отделе аренды — единственный сотрудник, работающий долгое время. Но она просто фантастическая!
2. Быстрое обслуживание и очень дружелюбный персонал.
3. Низкий уровень шума между квартирами, квартиры в хорошем состоянии и с хорошей техникой.

В целом, за 3 месяца проживания здесь всё соответствует моим ожиданиям или, наоборот, приемлемо. Персонал дружелюбный и отзывчивый, они всегда узнают моё имя… очень отзывчивые. Обслуживание тоже отличное.
Если бы не один нюанс, я бы поставил 4…
— НИКОГДА не заказывайте здесь доставку посылок. За последний месяц или около того мне доставили 5 посылок по отдельности, и 4 из них были украдены, даже несмотря на камеру в дверном звонке. Камера, правда, не помогает, потому что в доме нет камер, поэтому невозможно отследить, кто находится, куда они приходят и уходят.

Наташа, без сомнения, лучший специалист по аренде, которого я когда-либо встречал. Её внимание к деталям, профессионализм и искренняя забота о гостях намного превосходят отраслевые стандарты. Она создаёт ощущение семьи с первой же минуты и гарантирует, что на каждый вопрос будут даны чёткие и терпеливые ответы.
Наташа — настоящая рок-звезда — любому агентству недвижимости повезло бы, если бы она возглавила команду. Я буду рекомендовать её всем своим знакомым!

Вот почему:
1. Расположение — практически в 30 минутах езды от Тампы, Клируотера и Сент-Пита. Множество альтернативных маршрутов, чтобы избежать пробок.
2. Качество — квартиры хорошие, я живу на оживлённой улице и ничего не слышу.
3. Команда управляющих — это настоящие люди, которые поддерживают вас, как будто это ваш дом. Они усердно работают над решением проблем, проявляя гуманность и профессионализм. (Lantower может гордиться своей командой).
4. Удобства — отличный набор удобств для всех возрастов.
Спасибо Кристине, Микайле и сотруднице отдела выставления счётов за то, что сделали это место таким замечательным.

Хосе Айяла из компании Lantower Westshore Apartments Maintenance быстро приехал в пятницу вечером, чтобы наладить работу моей горячей воды. Он был профессионалом, дружелюбным и точно знал, что делать. Он починил водонагреватель за считанные минуты, но остался, чтобы убедиться в качестве ремонта и убедиться, что я доволен. Я более чем доволен!

Если бы я переехал туда в начале 2020 года, это был бы другой опрос, и я бы дал им более 5 звезд, когда там были Чарисса, Эвелин, Мэгги и повезло тем, кто там есть, у кого есть один из лучших, Джейми! Но, честно говоря, теперь, когда я ушел, я должен быть честен с этими 2 звездами, но на самом деле вы заслуживаете 1 звезду, потому что печально то, что в начале 2020 года они относились ко мне так, как будто я был частью «семьи Лантауэр», но с годами я знаю, что повышение арендной платы — это нормально, но в моем случае извините, но я почувствовал себя оскорбленным, потому что на третьем курсе вы резко увеличили мою арендную плату на 300 долларов, и в конце моего почти 5 лет там вы снова подняли более чем на 5% и не более того, вы, ребята, знали, что свет вокруг всего комплекса горит 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и вы взяли с меня почти 20 долларов за то, в чем нет моей вины, и самое смешное, что я работал один по 12 часов в день, что я в основном ходил в эту квартиру спать, и, наконец, вы взяли с меня почти 40 долларов за канализацию!

Я прожил в этом многоквартирном доме семь лет и до недавнего времени у меня никогда не было серьезных проблем. Руководство вошло в мою квартиру без предварительного уведомления и никогда не сообщало мне об этом. Я узнал об этом только потому, что получил уведомление от приложения безопасности. Когда я попросил объяснений, они сказали, что мне нужно назначить встречу. Вероятно, это произошло потому, что они даже не ожидали, что я узнаю, что это произошло.
Я полагаю, что это произошло потому, что у меня ночевал гость, и руководство предположило, что этот человек живет со мной. Несмотря на то, что я пояснил, что это не так, они решили мне не поверить и решили войти в мою квартиру без моего ведома и разрешения.
Это было явным нарушением доверия и конфиденциальности. Хотя за годы моего проживания здесь такого никогда не случалось, тот факт, что это произошло сейчас, вызывает серьезную обеспокоенность по поводу прозрачности, прав арендаторов и того, как руководство справляется с подобными ситуациями. Если вы подумываете о переезде, я настоятельно рекомендую узнать об их правилах входа в квартиру и о том, как они общаются с жильцами.
Я надеюсь, что этот обзор поможет другим принять обоснованное решение.

Заселяемся легко, нареканий пока нет. До фронт-офиса очень легко добраться, даже несмотря на то, что он закрыт по воскресеньям и понедельникам. Надеюсь, однажды в здании будет парк для собак, но приятное место для прогулок.

Недавно мы переехали в Лантауэр, и это был лучший опыт! Нам нравится комплекс; удобства отличные; мы не могли бы быть счастливее! Привет Микайле и Хайме, они очень помогли мне во время этого перехода и всегда отвечали на мои вопросы! Мы скоро ожидаем нашего малыша, поэтому очень важно, что они были рядом по любым вопросам! Я очень рекомендую Lantower и спасибо вам, ребята, за то, что сделали этот незабываемый переезд!

Я переехал сюда около месяца назад, и персонал по лизингу очень помог мне с оформлением всей заявки и процессом переезда! Микайла приложила все усилия, чтобы получить ответы на все мои вопросы, и продолжала оказывать большую помощь и дружелюбное лицо в офисе. Удобства отличные и всегда содержатся в порядке. Отличное место для жизни и в отличном центральном месте.