Rodeway Inn Sun City Center

Я забронировала номер в конце ноября на сайте Choice. Дата моего прибытия была 4 декабря. 4 декабря я не могла приехать раньше 15:00. В 15:45 отель отменил мою бронь. Я приехала после 16:30. Я не знала, что моя бронь была отменена, а затем восстановлена ​​отелем. На этот раз по местному тарифу, который соответствовал моему первоначальному бронированию. Единственное отличие заключалось в том, что новая бронь была с нулевым количеством баллов. При регистрации меня не уведомили об изменениях. Я планировала остаться на 8 дней. На 6-й день я посмотрела в приложении и обнаружила, что бронь была отменена. Я поговорила с администратором, и меня заверили, что это просто сбой в приложении и ничего не изменилось с тех пор, как я была зарегистрирована в системе. На следующий день, на 7-й день, я выехала. Я снова поинтересовалась отменой бронирования и тем, получу ли я свои бонусные баллы. Меня снова заверили, что баллы мне начислят. На следующий день я позвонила в службу поддержки клиентов Choice и узнала об отмене бронирования, а также о том, что я не получу никаких бонусных баллов, так как у меня была договоренность с отелем о том, что баллы не начисляются. Меня об этом не предупреждали. Я позвонила в отель, и мне сказали, что сотрудник, допустивший ошибку, придет на дежурство позже в тот же день, и менеджер разберется в ситуации. Мне также перезвонят и сообщат о решении проблемы. Это было 12-го числа. До сих пор мне никто не позвонил и не сообщили о принятых мерах.

Я недавно останавливался в этом отеле. Бронировал через приложение и сайт Choice Hotel. Бронирование было сделано 19 ноября. Мой приезд был 4 декабря. Заезд возможен только после 15:00. В 15:45 отель отменил мое бронирование. Я приехал в 16:30. Я заселился, как будто бронирование все еще было оформлено. У меня было бронирование на 8 дней для работы в городе. Через 2 дня я проверил бронирование в приложении и обнаружил, что оно отменено. На следующий день я связался с ресепшеном. Мне сказали, что это ошибка в работе Choice Hotel. На следующий день, на 7-й день, я выехал и спросил, как мое бронирование могло быть отменено без моей просьбы. Я использую приложение для получения бонусных баллов за деловые поездки. Сотрудник на ресепшене заверил меня, что я все равно получу свои бонусные баллы. На следующий день я позвонил в Choice и поинтересовался ситуацией. Мне сказали, что отель отменил мою бронь и восстановил ее по местному тарифу без начисления бонусных баллов. Меня не уведомили ни о том, что моя бронь была отменена и восстановлена ​​без начисления бонусных баллов. Это обман. Затем я снова позвонил в отель, чтобы узнать о решении проблемы. Меня заверили, что все будет исправлено и мне перезвонят. До сих пор мне никто не перезвонил, и бонусные баллы мне так и не начислили. Я недоволен таким уровнем обслуживания клиентов.

Я приехал в город по работе и нуждаюсь в парковке для грузовика. Вариантов не так много, если только я не поехал на север, в Тампу. Рад сказать, что я действительно впечатлён. Мэнни на стойке регистрации сделал всё возможное, чтобы моя регистрация прошла без проблем, но, что ещё лучше, его коммуникабельность и отношение к людям были просто потрясающими. Очень дружелюбный и всегда готовый помочь. Номера чистые и ухоженные, как и сама гостиница. Я обязательно запомню это место, когда буду в городе в следующий раз. Спасибо Мэнни и Rodeway Inn.

Должен сказать. Это очень приятное и хорошо организованное место для отдыха. У бассейна всегда приятно посидеть. Персонал очень профессиональный. В номерах прохладно и прохладно всю ночь. Уютная атмосфера. Кроме того, эта гостиница находится всего в нескольких милях от шоссе. Мне очень нравится приезжать сюда, в Сан-Сити-центр, для уединенного отдыха.

Проснулась посреди ночи, чтобы сходить в туалет. Вернувшись, увидела два движущихся темных пятна. Включила свет, а в кровати — маленькие тараканы, бодрствующие и бегающие вокруг. Схватила вещи, подошла к ресепшену, а он сказал: «Мы не возвращаем деньги. Я переселил вас в другой номер». Нет уж, спасибо, я просто уйду.
Так что, если вам одиноко по ночам и вы хотите друзей, то это прекрасное место для вас. Но если вы, как и большинство людей, предпочитаете не спать с тараканами, то вам, вероятно, лучше отказаться от этого отеля.

Грязные номера.
Тараканы и клопы повсюду в номерах.
Когда их доставили руководству, они попытались сказать, что это клопы любви.
Не останавливайтесь здесь, если вам не нравится, когда клопы ползают по вам посреди ночи.
Не уходите, БЕГИТЕ далеко.

Такой грязный, клопы, на первом фото муравей и клоп активно ползают по полу, вроде ничего не сбито и не отмыто. Другие гости пугают, много громких звуков/музыки, запахи в комнате, лучше на машине.

При регистрации я попросил номер на первом этаже. Моей жене, инвалиду с ампутированной конечностью, с протезом и тростью, дали комнату как можно дальше от вестибюля.
При входе в комнату холодильник был отключен от сети, теперь, к счастью, я не идиот, поэтому исправление этой проблемы не заняло много времени, но коаксиальный кабель телевизора был отключен и каналов не было. Опять же, я не идиот, поэтому я это починил.
В комнате был один-единственный мусорный бак, и, если вы знаете, именно в эти баки вмещается около двух пустых банок и рэпер-моноблок, прежде чем их нужно будет опорожнить.
Я был здесь на одну ночь, чтобы отпраздновать жизнь моего отца, который только что скончался. Мне нужно было погладить рубашку для церемонии, но гладильной доски не было, поэтому, приложив много усилий и используя разные места, я получил свою рубашку наполовину в презентабельном виде.
Положительным моментом является то, что мне удалось войти, так как единственный автомат с кубиками льда находится рядом с вестибюлем. Пожалуйста, ребята. Поставьте себя на место клиента и работайте лучше.

Сразу видно, что отель не новый, но он совсем не плохой. Номер чистый, кровать удобная, а полотенца пушистые и новые. Есть ли царапины на дверях, которые нужно закрасить? Да, есть. Есть ли немного мусора снаружи? Сотрудники стойки регистрации были очень приветливы и расторопны. Вестибюль был безупречным. Я бы остановился здесь снова. Руководству стоит продолжить работы по благоустройству и, возможно, отказаться от серого цвета «линкор».

Плюсы: Расположение. Минусы: Недружелюбный ночной менеджер. После долгого дня в дороге пришлось регистрироваться из ОКНА на парковке. Во время нашего пребывания его любимым словом было «НЕТ».

Мы заплатили 130 баксов за 1 ночь плюс 40 баксов за 2 кошек. 170+ за гостиницу на Роудвее. Наш кот любит прятаться за кроватью. Она не выйдет за едой. Мы обычно кладем подушки в то место, куда она входит, чтобы заблокировать ее. 2 подушки на кровать были самыми тонкими, которые я когда-либо видел. Я спросил на стойке регистрации дополнительные одеяла или подушки. Продавец сказал, что дополнительных подушек нет, и он поищет дополнительные одеяла. Никогда о нем не слышал. Он никогда не упоминал ни о каком завтраке. Топ-3 худших сетевых мотелей, в которых я когда-либо останавливался. Цена — ограбление на шоссе.

Джентльмен, который первоначально забронировал нас по телефону, был любезен и очень любезен. По прибытии я был ошеломлен противоречивой ценой, потому что территория и вестибюль напоминают роскошный отель. По прибытии обслуживание снова было на высшем уровне. Я бы изо всех сил выбрал этот отель.

Если я бронирую номер в 3:15 утра, а у вас много свободных номеров, почему бы не позволить мне остаться до 13:00, чтобы поспать полных 8 часов, принять душ и уйти?
Плохая бизнес-стратегия, грубый персонал на стойке регистрации, и именно по этой причине я не бронировал номер.

Плюсы: Местоположение. Минусы: Нас было 2 человека с 1 шампунем. Кофемашина была сломана, и в ней не было декафа.

Это ваш основной отель. Нет завтрака. Ограниченная уборка. Хотя менеджмент/владельцы замечательные.

Это место похоже на жилой дом в гетто, где ПОСТОЯННО позволяют своим гостям играть громкую басовую музыку. Несколько дней/ночей в неделю мне приходится звонить им и просить пойти найти басовую музыку из гетто и выключить ее. У меня закрыты окна и я на некотором расстоянии, но все равно слышу эту музыку еженедельно. Должно быть, они сдают в аренду людям, живущим там ежемесячно, а не людям хорошего качества.

Я действительно хочу поблагодарить Rodeway Inn за то, что предоставили моему отцу чистый дом. У него неизлечимый рак, и он потерял дом и машину во время урагана Милтон. FEMA поместит его в ваш отель. Просто приятно знать, что твои близкие в безопасности и имеют крышу над головой. Спасибо.