ОБНОВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ:
На сегодняшний день они вернули деньги только через день после того, как продавец сказал мне, что я получу полный возврат средств. Hotwire пытался получить от них полный возврат средств, но они отказываются вернуть деньги полностью, вернули только 150 из 300 — ПОЙДИТЕ ДРУГОЕ КУДА! ЭТО ТАКЖЕ ОБЪЕКТ WYNDHAM — HILTON, HYATT И MARRIOTT ВСЕ ВОКРУГ ЧИЩЕ И УПРАВЛЯЮТ НАМНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНЕ!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Смотрите фотографии! Это сомнительный отель — слишком много проблем — жуки, холодильник, ванна — идите в другое место.
Мы с мужем остановились на 2 ночи. Это было на 2 ночи слишком долго.
Клерки оправдываются: у них не было других комнат. У них нет технического обслуживания по выходным. Менеджер обработает возврат в понедельник днем (после того, как мы выехали). У нее «руки были связаны». Дал мне дополнительное ведро для льда, чтобы холодильник оставался холодным (о, бонус! )
В номере были жуки. В мини-холодильнике не было ни полок, ни ручки для включения, нам приходилось использовать ведерки со льдом в холодильнике, чтобы мои лекарства оставались холодными, и мы были ограничены в том, что мы могли туда положить. В ванне было два стока — один над другим, что странно, но ванну нельзя было использовать — и это могло быть опасно для тех, кто ею пользовался.
Патио было огорожено веревкой, поэтому мы не могли даже посидеть на улице и насладиться едой.
Персонал был необычным — одну минуту приятно, а потом грубо. Батарейки в пульте дистанционного управления разрядились, и ночной портье грубо сказал, что ему пришлось принести батарейки.
Они сказали нам, что других комнат у них нет, и с этим нам «пришлось иметь дело».
Нам сказали, что мы получим возмещение. Потом половина возврата. Тогда нам никто не позвонил.
Мы использовали третью сторону для бронирования и ходили по кругу с отелем, корпорацией и сайтом бронирования. Сторонний сайт бронирования сообщает, что отель не отправил возмещение, а также заявляет, что мы не жаловались, когда знали, что сделали — я потратил на это два часа, но безрезультатно. Я еще не закончил и собираюсь гарантировать, что мне вернут деньги.
Планирую обратиться к генеральному прокурору и департаменту здравоохранения — очень много нарушений. Был также очень грубый пожилой мужчина, который, казалось, присматривал за другим мужчиной, который выбрасывал мусор — совсем не профессионал — они оба выглядели так, будто пили всю ночь. Бассейн также был завален листьями и насекомыми.
Отель эскизный — идите в другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На сегодняшний день они вернули деньги только через день после того, как продавец сказал мне, что я получу полный возврат средств. Hotwire пытался получить от них полный возврат средств, но они отказываются вернуть деньги полностью, вернули только 150 из 300 — ПОЙДИТЕ ДРУГОЕ КУДА! ЭТО ТАКЖЕ ОБЪЕКТ WYNDHAM — HILTON, HYATT И MARRIOTT ВСЕ ВОКРУГ ЧИЩЕ И УПРАВЛЯЮТ НАМНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНЕ!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Смотрите фотографии! Это сомнительный отель — слишком много проблем — жуки, холодильник, ванна — идите в другое место.
Мы с мужем остановились на 2 ночи. Это было на 2 ночи слишком долго.
Клерки оправдываются: у них не было других комнат. У них нет технического обслуживания по выходным. Менеджер обработает возврат в понедельник днем (после того, как мы выехали). У нее «руки были связаны». Дал мне дополнительное ведро для льда, чтобы холодильник оставался холодным (о, бонус! )
В номере были жуки. В мини-холодильнике не было ни полок, ни ручки для включения, нам приходилось использовать ведерки со льдом в холодильнике, чтобы мои лекарства оставались холодными, и мы были ограничены в том, что мы могли туда положить. В ванне было два стока — один над другим, что странно, но ванну нельзя было использовать — и это могло быть опасно для тех, кто ею пользовался.
Патио было огорожено веревкой, поэтому мы не могли даже посидеть на улице и насладиться едой.
Персонал был необычным — одну минуту приятно, а потом грубо. Батарейки в пульте дистанционного управления разрядились, и ночной портье грубо сказал, что ему пришлось принести батарейки.
Они сказали нам, что других комнат у них нет, и с этим нам «пришлось иметь дело».
Нам сказали, что мы получим возмещение. Потом половина возврата. Тогда нам никто не позвонил.
Мы использовали третью сторону для бронирования и ходили по кругу с отелем, корпорацией и сайтом бронирования. Сторонний сайт бронирования сообщает, что отель не отправил возмещение, а также заявляет, что мы не жаловались, когда знали, что сделали — я потратил на это два часа, но безрезультатно. Я еще не закончил и собираюсь гарантировать, что мне вернут деньги.
Планирую обратиться к генеральному прокурору и департаменту здравоохранения — очень много нарушений. Был также очень грубый пожилой мужчина, который, казалось, присматривал за другим мужчиной, который выбрасывал мусор — совсем не профессионал — они оба выглядели так, будто пили всю ночь. Бассейн также был завален листьями и насекомыми.
Отель эскизный — идите в другое место.