Hilton Naples

Приятный отдых — тихо, чисто, а трансфер до пляжа был приятным дополнением.
Бассейн с подогревом и джакузи были великолепны, как и дружелюбный и внимательный персонал.
Моя единственная претензия — это то, что у них часто проводятся мероприятия, из-за которых парковка может быть полностью занята, и места для гостей не остается.
В целом, очень рекомендую.

Скорее всего, я бы здесь больше не остановился.
Дверь в мой номер не закрывалась плотно, поэтому любое изменение давления воздуха в коридоре или в моем номере сотрясало дверь, и казалось, что кто-то постоянно пытается проникнуть внутрь. Я также довольно хорошо слышал коридор.
Полотенца жесткие и засохшие, занавеска для душа каждый раз промокает, но если вы можете это игнорировать, душ довольно хороший. Туалетная бумага дешевая. Кровать была удобная. Выбор кофе был минимальным, а свет мерцал. Кофемашина, которую они предоставляют (с предоставленными чашками), наполняет чашку до краев, места для молока или чего-либо еще нет. Я даже не мог вынуть чашку, не пролив ее.
Я останавливался здесь с двумя друзьями в командировке, и у всех нас были разные впечатления от отопления/кондиционирования в номерах. В одном номере было очень холодно, и его не могли обогреть, в другом не могли охладить/не поддерживали прохладу.
Пожалуй, самая большая моя претензия к этому отелю — отсутствие бесплатного завтрака. Ну, разве в каком-либо отеле вообще могут обойтись без завтрака?!
Единственное, что хоть как-то спасает этот отель, — это стейк-хаус «Шула».

Прекрасный отель. Они великолепно оформили лобби к Рождеству.
Персонал был очень отзывчивым. Мы спрашивали о ресторанах в этом районе. Нам помогли с номером. Мы попросили обслуживание номеров принести новые полотенца. Нам их принесли.
Номера были действительно хорошими. Кровати очень удобные. В номере было очень тихо. Душ хороший. Горячая вода с хорошим напором.
Все было лучше, чем я ожидал. Я очень рекомендую это место. Мы обязательно вернемся.

Нам очень понравилось наше пребывание! Лобби было очень красиво украшено к Рождеству, регистрация прошла быстро, бассейн был очень хорош, а номер был просторным с очень удобными кроватями. Персонал был очень дружелюбным. Мы оценили услугу парковщика и очень оценили возможность зарядки электромобилей. Мы обязательно вернемся!

Мы с мужем и дочерью провели неделю в этом прекрасном отеле. Отель был невероятно чистым, наши номера поддерживались в идеальном порядке благодаря горничным. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и всегда готов помочь, когда мы спрашивали об окрестностях. Трансфер на пляж был приятным бонусом, так что не пришлось искать парковку. Было достаточно места для парковки как на территории отеля, так и на подземной стоянке. Бассейн был приятным. Без колебаний остановился бы здесь снова.

Мы приезжаем сюда хотя бы раз в год уже более 15 лет, и каждый раз получаем всё меньше за свои деньги. Закуски для участников Gold больше не предоставляются, а кофейный и чайный автоматы тоже исчезли. Лаунж закрыли после пандемии. Уборка номеров очень поверхностная. Пыль всё ещё повсюду. На стойке регистрации очень дружелюбные сотрудники; Брэд встретил нас очень тепло и всегда готов помочь. Завтрак в ресторане Shulas не очень удобный: постоянно появляются новые правила заказа блюд, и с каждым разом их становится всё меньше! Старый, но дружелюбный персонал полностью заменили!
Расположение неплохое; до всего можно добраться за несколько минут.
Номера не помешали бы и в ремонте. Номера с балконами хорошие, но мебель на балконе тоже сломана. Из плюсов — всегда есть вода, а бесплатная парковка отличная. Также есть трансфер до пляжа и бесплатные велосипеды на два часа в день.
Хочу вкратце рассказать о нашем выезде. Как всегда, были несоответствия; выставление счетов всегда очень запутанное. Когда мы попросили разъяснений, нам очень нетерпеливо объяснили, какие позиции занимают гости. Меня назвали «Хэнни», что я счёл совершенно неуважительным и крайне грубым! Абсолютно непрофессионально! За стойкой регистрации сидит молодая женщина, которая пытается выставить меня идиотом, потому что я не понимаю их странную и запутанную систему выставления счетов! К сожалению, за это приходится снять ещё одну звезду!

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Предлагают бесплатную парковку, но нет консьержа. Есть услуги носильщика, но нет носильщика. Я попросил тележку, но мне сказали только носильщика… ну, я не жду носильщика! Лобби хорошее, но и только. Номерам нужен серьёзный ремонт! На телевизоре была чёрная полоса, так что смотреть было невозможно. Ручка унитаза болталась. Занавеска для душа была пластиковой и без крючка. На сайте указано, что завтрак для гостей бесплатный, но когда я спросил, мне отказали. Я показал им сайт, и всё, что она смогла сказать, было: «Я сообщу менеджеру». В лобби тоже нет бесплатного кофе. Я больше никогда здесь не остановлюсь! На этой улице так много других отелей, которые предлагают гораздо больше.

Хотелось бы поставить больше звёзд! Это был отличный опыт. В отеле чудесный аромат, и он очень чистый. Кровать была очень удобной. Ресторан Shula's был отличным для завтрака и ужина. Советую включить завтрак в стоимость бронирования. Оно того стоит. Наш официант Азаэль был очень внимательным. Официант у бассейна Майк – настоящий мужик. Все его предложения по еде и напиткам были безупречны. Менеджер Тоня была просто восхитительна. Воспользуйтесь трансфером до пляжа. Он включён в стоимость проживания. Джим предоставит вам стульчик, воду, отвезёт вас на пляж и заберёт обратно. Лучше и удобнее не бывает. Персонал просто замечательный и гостеприимный. Мне не хотелось уезжать.

Мы сейчас здесь и нам очень нравятся номера. Персонал в ресторане отличный и очень дружелюбный.
В самом отеле ужасно холодно. Номера ледяные, и обогрев не работает, потому что отопление не работает. К счастью, у нас был номер с балконом, поэтому мы оставляли дверь открытой, чтобы прогреть номер.
На мой взгляд, персонал на стойке регистрации не очень дружелюбен. Особенно женщина с чёрными кудрявыми волосами. Она ведёт себя очень властно и не смотрит на тебя, когда говорит. Сегодня утром я спросила что-то у её коллеги, и она ответила, находясь по другую сторону стойки. Она сказала: «Нет, у нас нет камеры» в отеле (я потеряла в холле очень ценную вещь). Так что во всём отеле нет камер. Я не понимаю, почему это происходит в таком мире.
Думаю, мы бы сюда не вернулись. Женщина, которая нас регистрировала (испаноговорящая блондинка), была просто восхитительна и добра к моим детям. Мне это очень понравилось.

Hilton всегда выделяется своим профессиональным обслуживанием. Номер был вполне приемлемым за ту цену, которую мы заплатили. Однажды нам не принесли воду и не убрали номер. Мы не пользовались трансфером до пляжа, но он мне очень понравился и был удобным. Тренажерный зал был хорошо оборудован, и там был хороший бассейн.

Отличная кровать и подушки! Очень удобно спать, кровать и подушки были превосходными. Бассейн гораздо лучше, чем ожидалось. Персоналу не хватало улыбок и внимания. Отличное расположение. Предлагается трансфер до пляжа, которым мы не воспользовались. Большая парковка.

Я провёл здесь 4 ночи, и у меня были проблемы с видом из окна, но на стойке регистрации мне поменяли номер, и всё было отлично. Мне не понравился выбор кофе в номере, поэтому я пошёл в Shulas в надежде найти что-нибудь получше, и мне это удалось! Меня встретил Джо, хозяин, и я рассказал ему о своей проблеме с кофе. Он сразу же позвал Тоню, помощника менеджера, которая, узнав, какой кофе я люблю, сходила в магазин и купила мой любимый кофе для номера! Такого замечательного обслуживания и обслуживания я ещё нигде не встречал! Я обязательно вернусь!

Я здесь не останавливался, а мой брат останавливался. Прекрасный, прекрасный вестибюль и сам отель… довольно элегантный и привлекательный! И очень дружелюбный парень на стойке регистрации.
Номер моего брата, правда, не сравнится с элегантностью отеля в целом. Я уже сталкивался с этим в отелях высокого класса. Но если вы не проводите много времени в номере, это не будет проблемой. Я бы с удовольствием побывал в этом отеле и побывал в этом прекрасном месте!
Парковка была заполнена… всегда хороший знак для делового заведения! И, учитывая наличие подземного гаража, места для парковки было предостаточно. Даже диванчик стоял рядом с лифтом! Впервые такое вижу.

Мы останавливались здесь на четыре ночи, когда навещали родственников. Элегантный вестибюль и много парковочных мест, что очень удобно. Весь персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и любезным!
Номер был просторным, а кровать невероятно удобной! Мы заказали обслуживание номеров, и еда была очень вкусной и доставлена ​​быстро. У них есть бассейн и тренажерный зал, хотя в эту поездку мы ни тем, ни другим не пользовались.
Пару вечеров мы выпивали в стейк-хаусе и баре Shula's в отеле, и это было очень приятно! Мы являемся участниками бриллиантового уровня, поэтому нам также ежедневно предоставлялся кредит на еду, что стало ещё одним приятным бонусом!

Я останавливался в отеле Hilton Naples на 4 ночи и в целом впечатления были средними. Единственным по-настоящему положительным моментом было удобное расположение рядом с роскошным торговым центром, что делало расположение отеля весьма практичным. В остальном отель не выделялся ни обслуживанием, ни удобствами, ни общей атмосферой. Учитывая цену и ожидания от бренда Hilton, проживание здесь не оправдало ожиданий.

Этот отель был просто потрясающим! Номер был чистым и уютным, и пляж находился совсем рядом. Один день я гулял пешком, а на следующий решил воспользоваться трансфером до пляжа. Водитель был очень любезен и даже предоставил мне воду и шезлонг на весь день. Бассейн опробовать не удалось, но он тоже выглядел великолепно.

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь.
Номера совершенно новые, просторные, комфортабельные и оснащены всеми удобствами.
Завтрак по меню включен в стоимость (бронировал через Expedia).
Отличное расположение, всего в нескольких минутах езды от пирса и главной улицы.
Полностью соответствует стандартам Hilton, очень рекомендую!