Hampton Inn Bonita Springs Naples North

Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим местом. Администрация, сотрудники, кухонный персонал, прачечная — все были просто замечательными. Мы провели там 10 дней. Кения всегда следила за тем, чтобы я получала шоколадный маффин на завтрак, она делала мои утра незабываемыми. Все было очень удобно расположено рядом. Мы обязательно вернемся.

Чистый отель. Бесплатный завтрак с большим выбором блюд и напитков. Бассейн не подогревается, но вода приятная. Тренажерный зал открыт круглосуточно. Рядом есть рестораны и магазины. Никаких нареканий. Остановимся здесь снова на следующей поездке.

Чисто, уютно, очень-очень вкусный завтрак! К сожалению, нельзя открыть окна, чтобы проветрить помещение, и пахнет затхлостью – огромный недостаток!

У нас остались прекрасные впечатления! Наш номер был чистым и комфортным. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Расположение было удобным, рядом со всем, что нам было нужно. На завтрак предлагалось множество горячих блюд. Бассейн очень маленький, с ограниченным количеством мест для сидения. Из нашего номера открывался вид на красивый пруд.

Ночуйте в палатке. Спите в машине. А ещё лучше — просто оставайтесь дома. Если хотите, чтобы с вами обращались как с полным мусором, то Линда на ресепшене вам поможет! Некоторые люди действительно неспособны или плохо подготовлены к общению с клиентами лицом к лицу. Просто невероятно, что этот отель Hampton Inn доверяет имидж бренда сотрудникам, которые ненавидят своих клиентов. Это место настолько ужасно, что это почти смешно. Я бы написал больше, но дребезжащий кондиционер в нашем номере постоянно меня отвлекает…

Мы остановились всего на одну ночь, но номера были чистыми и комфортными. Регистрация заезда/выезда прошла очень легко. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Им нужно инвестировать в лучшую звукоизоляцию. Шум от транспорта снаружи был таким же сильным, как если бы окно было распахнуто настежь. Номер был чистым, а кровать удобной. Но шум снаружи мешал спать. Даже плач ребенка из соседнего номера доносился до меня. Возможно, номера в передней части отеля не такие шумные.

Ковры в номере нужно заменить, они грязные, ковры в ванной нужно пропылесосить, телевизор в столовой сломан, кофе без кофеина всегда холодный, даже на завтраке. Еда была нормальной. Расположение хорошее, лейку для душа нужно заменить. Негде выйти из душа, кроме занавески. Мы часто посещаем отели Hilton Honors, и пока что Хэмптон полностью заброшен. Я писал о последнем отеле в Орландо.

Бесплатный континентальный завтрак был очень вкусным. Номер был чистым. Персонал – просто супер. Нам дали листок с рекомендациями, где поужинать, что сэкономило нам время и силы. Порекомендованный ресторан был просто потрясающим.

Я останавливался в нескольких отелях Hampton Inn, и этот был неплохим. В номерах стоял затхлый запах, когда я только вошёл. Когда я позвонил на стойку регистрации в воскресенье, сегодня, когда я позвонил на стойку регистрации, сотрудник поднял трубку и положил её на стол. Я слышал, как они несколько раз кашлянули, а затем ушли. Я снова позвонил на мобильный и получил тот же ответ. Завтрак был хорошим, а официант отлично справлялся, следя за тем, чтобы всё было чисто, аккуратно и доступно. Вечером не было печенья, с чем я сталкивался в других отелях, однако в субботу вечером девушка на стойке регистрации была приветлива и сообщила нам, что кофе недавно сварили. В целом, нам понравилось.

НЕ останавливайтесь здесь! Отель перешёл на кондиционеры с датчиками движения (Verdant). Если не ходить, кондиционер считает, что номер пуст, и отключается. Затем он переключается с режима охлаждения на режим обогрева и выдувает горячий воздух, чтобы вернуть номер к заданной температуре. Я здесь по делам и не могу заснуть. На улице 40 градусов. Никогда больше!

Вы понимаете, что сделали неудачный выбор отеля, когда подходите к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, а человек, который должен вас встречать, даже не смотрит на вас. Это была Карен из Hampton Inn Bonita Springs. Я чувствовала себя здесь неуютно. Карен была груба и, казалось, пыталась помешать нам зарегистрироваться. Она сказала, что не может найти моё имя в системе, и как только я написала третью букву своей фамилии, резко остановила меня и сказала: «У меня вас нет». А затем добавила: «У вас даже нет номера подтверждения», держа мой телефон с подтверждением бронирования, где явно был номер подтверждения. И только когда она поняла, что мы говорим по-английски и уверены в отсутствии проблем с бронированием, она вдруг нашла нас в системе. С таким количеством вариантов я больше не вернусь и никому не порекомендую.

У меня был ужасный опыт общения с администратором на стойке регистрации, который пытался войти в мой номер во время завтрака. Предположительно, кто-то пожаловался на лай наших питомцев, но пока мы стояли там, лай слышался лишь раз в минуту. Если вы «дружелюбны к домашним животным», то не можете впадать в истерику из-за каждого лая. Наши собаки вели себя очень хорошо. Администратор на стойке регистрации был невероятно груб, когда я сказал ему больше никогда не заходить в мой номер без присмотра. Само собой, я не уверен, что захочу остановиться здесь снова. Это приличный отель, но яйца на завтраке в половине случаев пригорают, делая их несъедобными, и хотя остальной персонал кажется дружелюбным, администратор на стойке регистрации груб и непрофессионален.

Нам очень понравился отель в Бонита-Спрингс. У нас был просторный, красивый номер, а персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым – это сделало наше пребывание особенно приятным.
Расположение отеля отличное, открывается прекрасный вид. К сожалению, мы не смогли в полной мере насладиться им, так как окна не мешало бы помыть. Уголки вокруг окон тоже можно было бы почистить и убрать пауков.
В остальном, это отличный отель с отличным расположением – мы бы вернулись в любое время.

Место было грязным. Администрация отсутствовала. Начальник Джон даже не смог помочь сотруднику стойки регистрации зарегистрировать меня. Почему у них на стойке регистрации был неподготовленный человек, я не понимаю. Как можно управлять отелем и не знать, как пользоваться ни одной из систем? Мы никогда сюда не вернёмся. Джоселин была невероятно груба с моей семьёй и вела себя совершенно непрофессионально, пытаясь ответить на мои вопросы о нашем номере. Я также заметил, что на стойке регистрации работал генеральный менеджер из другого отеля, что довольно странно, учитывая конкурентную природу гостиничного бизнеса. 10/10, не рекомендовал бы родственникам, друзьям и знакомым. Горячий завтрак тоже подавали холодным. Не очень-то хорошо для такой хорошей сети, как Hampton. Holiday Inn находится прямо через дорогу, вам с ними повезёт больше, так как я встречался и разговаривал с руководством, они такие же милые, как и гостеприимные.

Персонал очень приятный и дружелюбный. В отеле очень тихо. В целом, номера очень чистые и приятные.
На завтрак каждое утро предлагается широкий выбор яичницы-болтуньи или омлета с колбасой или беконом. Есть вафельный бар, где можно испечь вафли самостоятельно, а также предлагается широкий выбор хлеба и бубликов.
Тренажерный зал вполне приличный. В нём есть гантели, коврики для йоги, две беговые дорожки, велотренажер, и он открыт для гостей круглосуточно. Внутри есть водный пункт с небольшими полотенцами.
Бассейн тоже неплохой: небольшой, но уютный, с пунктом выдачи бесплатных полотенец и парой шезлонгов. Также у бассейна есть газовый гриль, которым можно воспользоваться.

Плюсы: Номер был превосходным. Кровати очень удобными. Горячая вода в душе была лучше, чем в большинстве других отелей. Персонал был очень профессиональным и вежливым. Утренний завтрак был горячим и с хорошим выбором блюд. Минусы: Нет.