Days Inn by Wyndham Sarasota I-75

В этом месте очень грязно, а персонал непрофессионален! Особенно непрофессиональна была женщина-менеджер. Вчера вечером в 7 часов я проехала более 300 миль до отеля, и мне сказали, что они не могут найти мою бронь. Я показала им информацию о подтверждении бронирования, и им потребовалось еще 10 минут, чтобы разобраться. При заселении в номер мы обнаружили на простыне несколько грязных пятен, похожих на пятна крови. Я обратилась за помощью на ресепшен. Я ждала 35 минут, пока кто-то громко не постучал в дверь. Вошел мужчина без униформы и значка, выглядевший так, будто он с улицы. Он вошел в наш номер и заявил, что работает в отеле. Это, безусловно, вызвало у нас опасения по поводу безопасности, потому что мы никак не могли узнать, кто он. Он сделал несколько фотографий и поговорил по телефону со своим менеджером. Затем передал телефон мне. Я рассказала о ситуации женщине-менеджеру. Она сказала, что может найти мне другой номер. Я сказала ей, что путешествую с двумя детьми, у меня был долгий день, и я уже все распаковала. Может ли она предоставить мне другой номер, пока я останусь в этом, чтобы мне не пришлось снова собирать вещи? Она была очень непреклонна и сказала, что это невозможно. Если я не поменяю номер, мне придется покинуть отель. Уже почти 9 вечера, у меня нет возможности уехать с багажом и двумя ужасно уставшими детьми, чтобы искать другой отель. Она ведет себя холодно и не проявляет должного уважения к клиентам. Таким людям не место в сфере гостеприимства.

Мы были очень впечатлены нашим номером. Он выглядел недавно отремонтированным и был очень чистым. Киоск/стойка регистрации были необычными, но молодой человек по имени Аарон был приветливым и дружелюбным. У нас сложилось впечатление, что мы не просто лица за компьютером. Очень рекомендуем.

Исключительная чистота! Очень тихо (конечно, я был на третьем этаже). В номере было очень темно. В номере были все необходимые удобства. Кровать очень удобная. Единственный минус — не работал USB-зарядник в лампе. Стоимость номера с налогом за ночь с субботы на воскресенье составила 132 доллара.

В кровати были тараканы, которые ползали по полу. В коридорах пахло марихуаной. Кровать была неудобной. Персонала на территории отеля не было, так как был только киоск с персоналом, нанятым из другой страны. Стены были тонкими, и мы слышали разговоры гостей в соседнем номере. Завтрак был некачественным. На стене была кровь. В номере не было воды. Мы чувствовали себя в опасности. Возврата денег не было, и я хотел бы поговорить с кем-нибудь о компенсации.

Положительные стороны: Я мечтала об одиночном путешествии, и это всего лишь третий чистый отель, в котором я останавливалась, к тому же с исключительным сервисом! Отрицательные.

1, душные комнаты,
2. Никакого горячего завтрака – только сладкие закуски и вафли.
3. Разрушенная комната, за которую, я надеюсь, они не попытаются взять с нас плату. Сделайте фотографии повреждений номера, прежде чем заселяться в номер.
4. Разные виды плесени в ванной (красная и черная)
5. Вас считают долларом, а не ценят.
6. Неспокойный район.
7. Кондиционер работает не слишком хорошо.
Позитивы,
1. Вещи казались получистыми, например, простыни и зеркала, раковина и туалет.
2. Рядом с пляжами, 18-30 мин.

Плюсы: номер был нормальный только на одну ночь. Расположение было ужасным. Не чувствовал себя в безопасности, когда люди слонялись снаружи, запах травки в коридорах. Минус: расположение, запах травки в коридорах, я не мог легко понять парня с автоматической регистрацией, эта автоматизированная штука — отстой. Я не чувствовал себя в безопасности, но из моей лодки ничего не забрали. Выходил каждые два часа, чтобы проверить.

Плюсы: номера были отремонтированы в прошлом году, они были удобными, в них также был мини-холодильник и микроволновая печь. Минусы: бассейн был закрыт в течение большей части моего пребывания, не знаю по какой причине. В отеле возникла проблема, и он дал ключи от номера кому-то, кто регистрировался, и они попытались войти в мою комнату, пока дверной замок был задействован. Все прояснилось, но такого не должно происходить ни в одном мотеле.

С сожалением вынужден признать, что пребывание в Days Inn меня глубоко разочаровало. Не вдаваясь в подробности, позвольте мне просто сказать, что стало до боли очевидно, что нынешнему руководству не хватает профессионализма и честности, необходимых для поддержания стандартов, которых можно ожидать в индустрии гостеприимства. Я настоятельно советую людям держаться подальше от этого заведения. К сожалению, это мой худший опыт в отеле.

Мы только что выехали из номера в отеле Days Inn на улице Wyndham Clark rd и I75 Sarasota. Когда я впервые позвонил, номер стоил 187 долларов, а за несколько разговоров — 126 долларов. В комнате было очень душно, кран протекал всю ночь. Проснулся от большой лужи на полу. Вам больше придется регистрироваться в киоске, а не личное обслуживание клиентов. Грустно, куда все движется. Позвонил и поговорил с представителем и получил извинения. Нет скидки. Также теперь они требуют залог в размере 100, 00 за номер.

Плюсы: обновлена ​​новая краска для ковров, удобные матрасы. Минусы: на экране регистрируется человек, работающий из другой страны. Когда требовались дополнительные полотенца, нам приходилось идти в вестибюль и общаться с этим удаленным человеком. Телефонные звонки остались без ответа. Это не было объяснено при регистрации. Машина приготовила кофе, ужасный завтрак. Отрицательно: ""

Отель очень красивый и чистый, превзошёл мои ожидания. Недавно отремонтированный номер был привлекательным. Процесс регистрации гостиницы с помощью киоска прошел гладко и эффективно. Сами номера стали приятным сюрпризом. Я никогда раньше не видел ни одной гостиницы Days Inn с такой обновленной мебелью и темой оформления номеров. Я хотел бы остаться здесь снова.