Days Inn by Wyndham Sarasota I-75

Взималась невозвратная плата за уборку в размере 250 долларов, номер так и не убрали, мусор не вынесли, кровати не застелили. Поговорил с другим сотрудником, он сказал, что смог забрать сдачу, но они подчеркнули, что это невозможно. Так в чем дело? В главном коридоре пахло плесенью и мокрыми сигаретами, а на стенах в номере вздулась краска, персонала почти не было, и что смешно, если на стойке регистрации круглосуточно стоит виртуальный экран, а за стойкой никто никогда не бывает.

Регистрация через киоск — это просто смешно. Занимает целую вечность, и я бы предпочла поговорить с кем-нибудь на ресепшене. При заселении мне сказали, что в течение двух дней моего пребывания в номере будут постоянно приходить и уходить специалисты по техническому обслуживанию, что просто возмутительно. Телевизор и пульт не работали, и никто мне не помог. Из номера доносились стук и звуки ремонтных работ. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Ужасное обслуживание клиентов.

В номере не было штор. Была плотная сетчатая штора, полностью опущенная. За ней находилась непрозрачная штора, но опустить её было невозможно. Я использовал одно из покрывал, чтобы импровизировать штору. Выключатель света в ванной находился снаружи, сбоку, где была дверная петля ванной. Над раковиной горел светильник, а в ванной стоял вытяжной вентилятор, выключатели которого я так и не смог найти. Завтрак был скудным. Регистрация проходила через автомат с видеоэкраном. Отель было немного сложно найти после наступления темноты, так как он расположен за рестораном Burger King и заправкой/магазином.

Плюсы: Расположение. Минусы: На первом этаже пахло отходами. На завтрак даже тостов не предлагали.

Я очень разочарована этим отелем. Не знаю, лучше ли другие номера или здесь есть проплаченные фейковые отзывы, но этот отель просто отвратительный. Вся бытовая техника ржавая, пол и двери в ужасном состоянии, ЯВНО НЕ УБОРКА ПРОВЕДЕНА должным образом, о чем свидетельствуют разбросанные по комнате волосы и пятна. Я понимаю, что это бюджетный отель, но использование старых или вводящих в заблуждение фотографий объекта НЕПРАВИЛЬНО и, вероятно, является МОШЕННИЧЕСТВОМ.

Мы приехали, вошли в первую спальню и сразу увидели муравьев на прикроватной тумбочке. Дверь в ванную не закрывалась и не запиралась. В целом, номер был очень грязный и пыльный. Мы переселились в другой номер, и когда вошли во второй, на кровати сидел таракан. На ресепшене не было администратора. Обслуживание осуществлялось через цифровой чат на экране. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Это худший отель сети Wyndham, с которым мы когда-либо сталкивались. Он был переоценен, стар и обветшал. По сути, за цену более 90 долларов за ночь это было ужасно.
Подъезд к отелю с шоссе просто нелепый, приходится проезжать через парковку Burger King, чтобы попасть на территорию! И это было только начало.
Когда мы заселялись, в отеле не было персонала. Пришлось использовать удаленное соединение с удаленным офисом.
Первая проблема, с которой мы столкнулись, — это громко пищащий дымовой извещатель в нашем номере. Звук был слышен по всему коридору еще до того, как мы добрались до номера. После звонка в службу технического обслуживания и отсутствия реакции в течение длительного времени нам пришлось встать на стул и вынуть извещатель/батарею из потолка.
После этого нам позвонили и спросили, осталась ли проблема. Когда мы рассказали звонившему, что мы сделали, проблему, по-видимому, проигнорировали, не предприняв никаких дальнейших действий. Никто так и не приехал починить пожарную сигнализацию.
Что касается отсутствия удобств, то не было кофеварки, только маленькие бутылочки шампуня и кондиционера и два крошечных куска мыла для ванной. Ванна была очень скользкой, и не было резинового коврика, из-за чего я поскользнулась и чуть не упала. Нам пришлось использовать полотенце в ванне, чтобы безопасно стоять.
Тонкие стены, шумные хлопающие двери в коридоре и суматоха на парковке не способствовали хорошему сну.

Все в этом мотеле были просто замечательными: горничные, прачечная, стойка регистрации и зона для завтрака. Дэвид — огромное преимущество для этой компании, он заслуживает всех похвал, которые только можно придумать. Он — воплощение профессионализма, доброты и высочайшего уровня обслуживания клиентов. Отличный персонал, отличный отель…

В этом месте очень грязно, а персонал непрофессионален! Особенно непрофессиональна была женщина-менеджер. Вчера вечером в 7 часов я проехала более 300 миль до отеля, и мне сказали, что они не могут найти мою бронь. Я показала им информацию о подтверждении бронирования, и им потребовалось еще 10 минут, чтобы разобраться. При заселении в номер мы обнаружили на простыне несколько грязных пятен, похожих на пятна крови. Я обратилась за помощью на ресепшен. Я ждала 35 минут, пока кто-то громко не постучал в дверь. Вошел мужчина без униформы и значка, выглядевший так, будто он с улицы. Он вошел в наш номер и заявил, что работает в отеле. Это, безусловно, вызвало у нас опасения по поводу безопасности, потому что мы никак не могли узнать, кто он. Он сделал несколько фотографий и поговорил по телефону со своим менеджером. Затем передал телефон мне. Я рассказала о ситуации женщине-менеджеру. Она сказала, что может найти мне другой номер. Я сказала ей, что путешествую с двумя детьми, у меня был долгий день, и я уже все распаковала. Может ли она предоставить мне другой номер, пока я останусь в этом, чтобы мне не пришлось снова собирать вещи? Она была очень непреклонна и сказала, что это невозможно. Если я не поменяю номер, мне придется покинуть отель. Уже почти 9 вечера, у меня нет возможности уехать с багажом и двумя ужасно уставшими детьми, чтобы искать другой отель. Она ведет себя холодно и не проявляет должного уважения к клиентам. Таким людям не место в сфере гостеприимства.

Мы были очень впечатлены нашим номером. Он выглядел недавно отремонтированным и был очень чистым. Киоск/стойка регистрации были необычными, но молодой человек по имени Аарон был приветливым и дружелюбным. У нас сложилось впечатление, что мы не просто лица за компьютером. Очень рекомендуем.

Исключительная чистота! Очень тихо (конечно, я был на третьем этаже). В номере было очень темно. В номере были все необходимые удобства. Кровать очень удобная. Единственный минус — не работал USB-зарядник в лампе. Стоимость номера с налогом за ночь с субботы на воскресенье составила 132 доллара.

В кровати были тараканы, которые ползали по полу. В коридорах пахло марихуаной. Кровать была неудобной. Персонала на территории отеля не было, так как был только киоск с персоналом, нанятым из другой страны. Стены были тонкими, и мы слышали разговоры гостей в соседнем номере. Завтрак был некачественным. На стене была кровь. В номере не было воды. Мы чувствовали себя в опасности. Возврата денег не было, и я хотел бы поговорить с кем-нибудь о компенсации.

Положительные стороны: Я мечтала об одиночном путешествии, и это всего лишь третий чистый отель, в котором я останавливалась, к тому же с исключительным сервисом! Отрицательные.

1, душные комнаты,
2. Никакого горячего завтрака – только сладкие закуски и вафли.
3. Разрушенная комната, за которую, я надеюсь, они не попытаются взять с нас плату. Сделайте фотографии повреждений номера, прежде чем заселяться в номер.
4. Разные виды плесени в ванной (красная и черная)
5. Вас считают долларом, а не ценят.
6. Неспокойный район.
7. Кондиционер работает не слишком хорошо.
Позитивы,
1. Вещи казались получистыми, например, простыни и зеркала, раковина и туалет.
2. Рядом с пляжами, 18-30 мин.

Плюсы: номер был нормальный только на одну ночь. Расположение было ужасным. Не чувствовал себя в безопасности, когда люди слонялись снаружи, запах травки в коридорах. Минус: расположение, запах травки в коридорах, я не мог легко понять парня с автоматической регистрацией, эта автоматизированная штука — отстой. Я не чувствовал себя в безопасности, но из моей лодки ничего не забрали. Выходил каждые два часа, чтобы проверить.

Плюсы: номера были отремонтированы в прошлом году, они были удобными, в них также был мини-холодильник и микроволновая печь. Минусы: бассейн был закрыт в течение большей части моего пребывания, не знаю по какой причине. В отеле возникла проблема, и он дал ключи от номера кому-то, кто регистрировался, и они попытались войти в мою комнату, пока дверной замок был задействован. Все прояснилось, но такого не должно происходить ни в одном мотеле.

С сожалением вынужден признать, что пребывание в Days Inn меня глубоко разочаровало. Не вдаваясь в подробности, позвольте мне просто сказать, что стало до боли очевидно, что нынешнему руководству не хватает профессионализма и честности, необходимых для поддержания стандартов, которых можно ожидать в индустрии гостеприимства. Я настоятельно советую людям держаться подальше от этого заведения. К сожалению, это мой худший опыт в отеле.