Comfort Inn & Suites Sarasota I75

Отель хороший, и все сотрудники замечательные, Хадсон и Итан – отличные работники, всегда улыбаются и доброжелательны. Что касается еды, то проблема в том, что персонал кухни не говорит по-английски, и это раздражает. Извините, но если вы собираетесь работать в Америке, вам нужно выучить английский. Завтрак мог бы быть намного лучше, если бы вы время от времени меняли меню. Например, добавляли бы бекон и картофель. Подливка и яичница-болтунья немного приедаются. Мы часто там останавливаемся, и это мой опыт. Руководству нужно прочитать это, чтобы улучшить качество завтраков. Спасибо.

Это действительно 3-звездочный отель, и номера соответствуют 3-звездочному уровню комфорта.
Тем не менее, качество обслуживания в этом отеле на 5 звезд, на каждом этапе меня встречали профессионально и вежливо.
Также спасибо Мариэлле за то, что она сделала все возможное, чтобы помочь мне найти потерянную вещь. Я обязательно буду пользоваться услугами этого отеля в будущем.

Персонал был прекрасным и профессиональным. 1. В течение первых двух ночей из трех в отеле у меня не было доступа к Wi-Fi, и я потратил более часа на телефонные переговоры с администрацией отеля и удаленными подрядчиками, чтобы заставить его работать. У меня была работа в интернете, поэтому это означало потерю дохода и душевного спокойствия. 2. Я буквально не мог попасть в свой номер. Персонал не смог попасть в номер, и пришлось вызывать техническую службу для проверки. Это включало демонтаж дверного замка, который показал, что необходимо заменить батарейку в электронном открывателе двери. Это произошло ночью, когда я возвращался в отель, чтобы поспать. В тот момент руководство отеля не предложило мне компенсацию и попросило позвонить в службу поддержки клиентов. Я поговорил с приятным человеком, который посоветовал мне, что они могут компенсировать мне стоимость номера ваучером на «баллы». Количество баллов, которое мне предоставят в качестве компенсации, позволит мне покрыть 50% стоимости номера, но, конечно, чтобы снять любой номер за баллы, мне нужно будет иметь больше баллов, чем они предлагают, что я могу получить, только потратив больше денег авансом. Я сказал им, что это неприемлемо и, по сути, лишь усугубило ситуацию, поскольку показало, что их способ решения проблемы нарушения правил гостеприимства заключается в том, чтобы еще больше доставить неудобства клиенту, если он захочет получить компенсацию.

Номер был чистым и комфортным. Хадсон на стойке регистрации был просто великолепен, а обслуживание – просто превосходным! Он определённо заслуживает повышения! Отель расположен в отличном месте. Единственное, что мне не понравилось, – телевизор в номере категории «king-size» расположен довольно далеко от кровати.

Мы остались очень довольны пребыванием здесь. Эдвард Кайзер был невероятно любезен при заселении. Нам нужен был номер на первом этаже, рядом с дверью, и он с готовностью нас разместил. Мистер Кайзер также рассказал нам о местных ресторанах и пляжах, когда мы попросили. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Положительные стороны: Все вышеперечисленное. Персонал был очень любезным. Они пошли нам навстречу, когда кондиционер в первом номере не справлялся с охлаждением. Номера были тихими и безопасными. Отрицательные стороны: Кондиционер в первом номере не работал, что некоторое время создавало дискомфорт.

Очень хорошо! Номера очень просторные и чистые, как и все общие зоны, которыми я пользовался. Регистрация заезда и выезда быстрая и лёгкая, а обслуживание всегда было на высоте. Я останавливался здесь несколько раз по работе, и всё было стабильно, как и завтрак. Весь персонал, с которым я столкнулся, начиная с регистрации и заканчивая завтраком и уборкой, был дружелюбным. Отель кажется немного устаревшим, но сотрудники отлично справляются со своей задачей. Лобби очень большое, с несколькими конференц-залами и телевизорами, а также зоной для завтрака, где можно поужинать. На каждом верхнем этаже также есть общая зона, где можно посидеть или поесть, находясь на лифте.

Не впечатлило наше последнее пребывание здесь. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями на первом этаже с доступом к бассейну/джакузи из номера. Звучит здорово, за исключением того, что джакузи не работала всю неделю, пока мы там были. Я даже обратил на это внимание на стойке регистрации, и ее так и не починили во время нашего пребывания. В конце нашего пребывания было жарко, но струи не работали. По крайней мере, был бассейн, на дне которого было куча мусора, и он выглядел так, будто его давно не чистили. О, и говоря о чистоте, я наступил босыми ногами на обрезки ногтей в номере. А когда я вошел в ванную, на стене были буквально размазаны человеческие фекалии. И пока мы все еще говорим о ванной, нам приходилось постоянно наполнять бачок в туалете, потому что иногда он не смывался. В один из дней нашего пребывания душ был холодным. И прежде чем руководство захочет наброситься на меня и сказать, что нам следовало переехать в другой номер, мы буквально не могли этого сделать. Человек, с которым я путешествовал, инвалид, и он также смертельно боится всего, что находится выше первого этажа любого здания. Так что мы застряли, если только не хотели уйти домой пораньше. Я довел все эти проблемы до сведения стойки регистрации, и их, похоже, это не волновало. И за более чем 200 долларов за ночь я ожидал гораздо лучшего, чем это. Что печально, потому что мы останавливались здесь раньше пару лет назад, и это было фантастично.

Комната была красивой и просторной. Как только мы зарегистрировались, мы поняли, что в комнате убрали, потому что пахло чистотой. Район тихий и до него легко добраться. Довольно близко к пляжам.

Мы остановились в отеле на 2 ночи из-за отмены рейса в аэропорту Брейдентон-Сарасота. Отель не производит хорошего впечатления в лобби — он очень старый. Номер был чистым, а ванная комната была в хорошем состоянии, хотя и устаревшей. Сойдет на 2 ночи. Рядом с Walgreens.

Персонал был превосходным! Эдвард на стойке регистрации был терпеливым, информативным, дружелюбным и услужливым. Он был источником информации, включая то, как мы могли получить доступ к нашему счету гостиничных баллов. Остальной персонал был доступен, чтобы помочь удовлетворить любые возникающие потребности, все в приятной манере.
Номер и удобства были чистыми и удобными. Зона отдыха на втором этаже была неожиданным бонусом.
Этот отель — жемчужина в районе Сарасоты. Мы бы остановились там снова.

Останавливались здесь на неделю, не плохой опыт. Хорошее место, если вы путешествуете с домашним животным. Хотя мне не понравилось, что они продали мою личную информацию компании, занимающейся таймшерами, которая время от времени звонит мне, чтобы попытаться продать мне таймшер. Так что, возможно, не давайте им свой номер телефона.

Останавливались здесь около месяца из-за неудачных обстоятельств с ураганом. Персонал был очень добрым и услужливым все время, и мы чувствовали себя как дома и комфортно.
Есть очень хороший бассейн с подогревом и спа-центр с грилем, тренажерный зал с множеством тренажеров и оборудования, а также прачечная по очень разумной цене.
Wi-Fi не был отличным, и в моем номере не было хорошей телефонной связи, но это определенно не вина персонала отеля.

Мы были гостями с 8 октября по выезд 11 октября во время урагана Милтон.
Я пытался связаться с менеджером, как и просил персонал на стойке регистрации, по поводу нашего номера 313 во время нашего пребывания.
Окно протекало, и в наш номер капала дождевая вода. Я слышал, как капает, и когда я исследовал звук — я наступил на мокрый ковер.
Поскольку в нашем номере не было кондиционера, ковер стал вонючим и отвратительным.
Я предупредил об этом на стойке регистрации и попросил дополнительный мусорный бак, чтобы собрать остатки протекания, чтобы не усугублять проблему. Похоже, эта протечка была проблемой уже некоторое время, так как винты на карнизе для штор заржавели.
При выезде я сообщил о проблеме разным служащим на стойке регистрации и попросил уменьшить наш счет, так как запах заплесневелого ковра был крайне неприятным.
Мне сказали, что помочь нам может только Джули Самбланет, вручили ее визитную карточку и адрес электронной почты.
Я не получил ответа (ни лично, ни по электронной почте) на какой-либо ответ о решении вопроса компенсации за неприятное пребывание.
Я бы предупредил каждого гостя тщательно осмотреть свой номер, и если кто-то почувствует сильный запах ароматизированного дезодоранта, имейте в виду, что проблема может быть в антисанитарном состоянии номера.
Г. Х.

Морган на стойке регистрации сделал процесс бронирования таким простым! Очень профессионально и полезно. Отель удобен для шоссе. Комната была отличная, напор воды потрясающий. Еще раз спасибо.

Платить более 200 долларов за номер и не получить столик — это смешно. Они даже не подумали поставить его в наш номер на 2 дня пребывания. Отель не был полон. Как это можно назвать номером, в котором нет ни дивана, ни стола для еды. У нас две собаки, поэтому мы предпочитаем не навязывать их другим людям, чтобы поесть. Возьмите плату за отмену бронирования, чтобы вас не обманули, и вы не нашли более выгодное размещение.

Хороший чистый недорогой отель. Легкий доступ к шоссе I-75 с множеством ресторанов в нескольких минутах ходьбы или в нескольких минутах езды. Персонал был бесплатным и услужливым и ответил на наши вопросы о том, как найти разумное и удобное место, где можно поесть. Мы пропустили это до того, как завтрак был сервером, но если он был так же хорош, как кофе, все готово! Видел вафельницу, которую предлагают в большинстве мест, и как минимум 4 разных сока, в зависимости от того, чего вы жаждете. Хороший чистый бассейн и небольшой, но хорошо оборудованный тренажерный зал. В этой поездке там было много монтеров, которые восстанавливали электроснабжение после урагана Хелен. Надеюсь, они получили скидку, ведь они герои! Если буду в этом районе, снова остановлюсь в отеле Comfort Inn and Suites в Сарасоте по адресу I-95. Одобрено мужчиной из Флориды!