Tropic Isle At Anna Maria Island Inn

Ужасный опыт. Процесс регистрации был катастрофой. В номерах нет микроволновки, а если вы приезжаете с двумя машинами, вам разрешают припарковать только одну. Для второй машины они не предлагают никаких альтернатив или решений.
Мы приехали очень воодушевлённые, но в итоге были крайне разочарованы. Я точно не вернусь сюда и не рекомендую это место. Не останавливайтесь здесь!

Мой муж забронировал этот отель на выходные. Недавно отремонтированные номера выглядят очень хорошо, хотя они довольно маленькие, нужно быть осторожным, чтобы не споткнуться о кровать, а ванная комната настолько тесная, что приходится закрывать дверь, чтобы попасть в душ или раковину.
В конечном итоге, оценка в 3 звезды была снижена из-за обслуживания на ресепшене. В отличие от них, уборщицы были замечательными и вежливыми. На самом деле, когда в воскресенье утром в нашем номере полностью отключилось электричество, я попросила их о помощи. Они очень быстро отправили в наш номер ремонтников. Работники были дружелюбны, но, к сожалению, не смогли устранить проблему, из-за чего нам пришлось собирать вещи в темноте и выезжать почти на два часа раньше (слава богу, мой муж взял с собой фонарик! ).
Руководству следует подумать о переобучении персонала на ресепшене, поскольку у команды горничных гораздо лучшие навыки обслуживания клиентов. В субботу вечером я спросила женщину на ресепшене, возможен ли поздний выезд в воскресенье, 14 июня. Она даже не потрудилась проверить, просто резко и с презрением заявила: «Поздний выезд невозможен». Затем, когда мы выехали после отключения электричества, молодая девушка на ресепшене, казалось, была совершенно равнодушна к неудобствам. Мы не просили милостыни, но профессиональная управляющая компания хотя бы предложила бы частичную компенсацию или искренние извинения за отключение электроэнергии.

Мы с моим парнем забронировали поездку в последний момент, и лучшего места для проживания мы и представить не могли! Номер был милый, комфортный и в нем было все необходимое. Расположение было идеальным, а частный пляж через дорогу (с шезлонгами и зонтиками) сделал отдых еще лучше.
Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это невероятный персонал. Николь, Алисса, Кароль и Джонатан сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всей поездки. Их доброта и гостеприимство действительно впечатлили. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойный отдых!

Я уже останавливалась в двух отелях сети Anna Maria Island Inn (The Resort и Tropic Isle). Оба раза у нас остались отличные впечатления. Чисто, красиво, близко к пляжу, хороший бассейн и поля для гольфа и т. Д. Я ставлю 4/5 звезд только потому, что время заезда/выезда было 16:00/10:00, и нам даже не разрешили заплатить за поздний выезд. Если вы останавливаетесь всего на одну ночь, это кажется дороговато за 16 часов без возможности торга. Кроме того, нет зеркала в полный рост. Для нас это не имело значения, но для кого-то может.

Прекрасное пребывание! Номера недавно отремонтированы, небольшие, но стильные. Мы находились недалеко от главной дороги, но вечером и ночью было не шумно. Наружное освещение остается включенным на ночь, поэтому, если вам нужно темно в номере, я бы посоветовал взять с собой маску для сна. Остановились бы здесь снова.

Нам достались две комнаты. Я не знала, что они находятся через дорогу друг от друга. Из одной из них открывался прекрасный вид на пляж, окна и дверь были занавешены, а ванная комната была просторной. Комната, в которой я остановилась, выходила на улицу, и парковка была буквально у моей двери. На самом деле, в какой-то момент прямо у моей двери припарковался огромный грузовик, и я едва смогла открыть дверь, чтобы попасть в свою комнату. Это было немного неприятно. Что меня очень расстроило, так это отсутствие занавеса на двери, и хотя она была из матового стекла, свет снаружи ночью был настолько ярким, что казалось, будто посреди ночи день. Я не взяла с собой маску для сна, поэтому первую половину первого дня я провела в поисках маски для сна. Смотрите фото! Примерно через день или два у меня перестал работать телевизор, и приехал техник… Лиам… Очень приятный парень… Но он сказал, что, к сожалению, не может его починить. Кроме того, стены невероятно тонкие, и я слышала храп из соседней комнаты, а также шумы, о которых я не буду здесь рассказывать, но вы можете включить воображение! Мне это тоже не очень понравилось!
Николь на ресепшене была очень милой, она терпеливо относилась к моим проблемам и старалась помочь, чем могла. В итоге мне немного вернули деньги за номер из-за неработающего телевизора и отсутствия шторы на двери. Я ей очень благодарна!

После выезда и отъезда с нас взяли дополнительные 38, 52 $, поэтому я позвонил им, и они сказали, что мы украли дозатор шампуня-супа, чего мы не делали. Они сказали, что вернут деньги после того, как я сказал им, что мы этого не брали, но деньги не вернули. Звонил им еще 3 раза, и они обещали вернуть деньги каждый раз, но так и не сделали этого.

Я действительно хотел полюбить это место. Мы с мужем проявили должную осмотрительность и исследовали множество мест на острове Анна-Мария на выходных, посвященных Дню труда. В обзорах мы читали, что у многих людей были проблемы с поиском офиса регистрации в отеле Tropic Isle Resort. Они не шутили! Просто найти регистрацию было хлопотно! К сожалению, адрес, указанный на веб-сайте Tropic Isle, говорит о 22-й улице, тогда как офис регистрации на самом деле находится на Галф-Драйв. В конечном итоге мы выбрали этот «курорт» и конкретный номер № 312, потому что в номере была джакузи, а мой муж знает, как сильно я люблю джакузи!
Когда мы наконец нашли место регистрации, казалось, что все в порядке. Николь была очень приятна и объяснила, где находится наша комната, где припарковаться, как взять напрокат гольф-кар и т. Д. Она дала нам карточку с номерами телефонов на случай, если нам понадобится позвонить на стойку регистрации. Когда мы добрались до комнаты, она была очень просторной и достаточно приятной. В постели произошел большой провал, но это не стало решающим фактором. Мы заглянули в ванную и заметили, что крепление в ванне расшаталось, а перекладина, на которой держится занавеска для душа, полностью проржавела. Кроме того, по всему раствору было много плесени. Честно говоря, ванна была довольно отвратительной!
После того, как мы осмотрели комнату, мы решили принять душ перед ужином. Хоть убей, мы не могли включить воду в душе.

Тараканы в нашем номере не просто несколько, а кишат. Расположение идеальное, номера удобные и хорошо распределены. Персонал внимательный, но жуки есть жуки, не могу радоваться, когда повсюду тараканы.

Я останавливался здесь в разных комнатах более 5 лет. После пятилетнего перерыва мы смогли вернуться на остров Анны-Марии и Тропический остров в нашем любимом люксе у бассейна. Так разочарован упадком объекта. Офис перенесли через дорогу, и нам было трудно попасть в комнату с кодом, а затем с ключом. В итоге дверь была закрашена.
В течение недели периодически отключалась горячая вода, и мастер находил горячую воду, поэтому он улыбнулся и отклонил ее. Номера, которые раньше были оформлены в тропической тематике, теперь полностью белые, с одной картиной в гостиной и старой мебелью. Большой смарт-телевизор в спальне, а не в гостиной. Сантехника в ванной расшатана, кухонная раковина ржавая. Не удалось открыть заднюю дверь. Территория была обновлена ​​и засажена растениями, но мусор за нашей дверью на растениях валялся всю неделю. Хотя мы часто видели уборщика бассейна. Внутри нет жуков или гекконов, так что это плюс. Стоимость этого люкса за 5 лет выросла вдвое до 7 тысяч долларов, что, к сожалению, является печальным понижением статуса некогда очаровательного и оживленного курорта.

К счастью, мы остановились здесь только на одну ночь. Когда мы прибыли на «курорт», было темно, и не было четких инструкций, как найти стойку регистрации для регистрации, поэтому нам пришлось позвонить и в этот момент узнать, что вы переходите улицу, ничего страшного. Вестибюль был грязным, это должно было быть нашим первым признаком.
Когда мы добрались до нашей комнаты, она была маленькой и грязной, шум от соседей сверху был сумасшедшим, но мы останавливались и в худших местах, поэтому я подумал, что мы справимся. Работа.
Пока я застилаю диван-кровать (грязный, старый, в пятнах), чтобы мои дети могли спать на нем, мой муж говорит: о нет, когда я передвигала подушки, там были тараканы, я думала, что он шутит, но нет. Немецкие тараканы разбросаны по лампе, некоторые из них тусуются поблизости.
Немедленно покиньте комнату и идите к стойке регистрации, и нам дадут два варианта: номер над вестибюлем без работающего дверного замка или отель более низкого уровня в нескольких милях вверх по улице. Дорога. Мы выбрали последнее.
За счет 652 долларов за ночь это действительно неприемлемо. Hotels. Com возместил 100 долларов, но даже 552 доллара за старое и грязное место, где можно преклонить голову на одну ночь, неприемлемо. Я бы избегал любой ценой.

Комната и расположение были очень хорошими. Меня беспокоило то, что я вылетел из-за красных глаз в ночь перед регистрацией. И позвонил за день до того, как попросил раннюю регистрацию, потому что знал, что устану, зная, что, конечно, ничего не гарантировано, и они сказали, что постараются пойти навстречу. Мне нужно было зарегистрироваться около полудня, просто чтобы посмотреть, где находится процесс, и напомнить им, что я запросил раннюю регистрацию. Еще не был готов, ничего страшного. Пошел выпить по дороге и подождать. Вернулся около 130, чтобы еще раз проверить, и человек за столом сказал мне: «Он еще не готов, но должен быть скоро, потому что все остальные комнаты вокруг него готовы». Поэтому у меня возникло ощущение, что моя просьба даже не была передана в службу уборки номеров, что расстраивало, потому что я уставал и раздражался. Кроме того, это был хороший отдых.

Ночью шумно, кровать издает много шума, просто двигаясь. На фотографиях был пляж, да, но предоставленный номер находился через дорогу.

Красиво, чисто и уютно! Жаль, что мы не приехали туда раньше в тот же день. Много дел на территории. Мы хотели бы побывать здесь снова когда-нибудь.

На протяжении многих лет я останавливался в других местах AMI Inn, но в Tropic Isle это первый раз. Регистрация заезда прошла с легкостью. Номера очень чистые. Очень легкий запах плесени или сырости… что-то… Почти не стоит упоминания, но вот он. Я бы все равно вернулся в эту комнату. Примерно в 100 шагах от пляжа прямо через дорогу. Дружелюбный персонал. Бассейн с подогревом (всего за несколько дней до Рождества) был отличным.

Только что вернулись из этого отеля, и все было не очень хорошо. Сначала мы не могли найти, где зарегистрироваться. Для этого нужно перейти улицу и попасть в другой отель. Этот отель находится на очень оживленной извилистой дороге, где машины пролетают за углом, так что будьте осторожны! Мы обнаружили ржавчину на душевой штанге, плесень в ванне и на полу в ванной. Квартира была недавно покрашена, но краска была разбрызгана на полу. Кровать неудобная, диван и столы изношены. Когда мы были там, они занимались ремонтом ландшафтного дизайна, поэтому нас разбудили машины и рабочие. Бассейн был грязный, полный листьев. Самое лучшее было открытое пространство/балкон. Если вы планируете взять с собой домашнее животное, они взимают 50 долларов за животное в день, а затем взимают с этой суммы дополнительный налог в размере 12%. Мы много раз останавливались на AMI и поверьте мне, есть места гораздо приятнее — продолжайте искать!

У нас был потрясающий опыт пребывания в этом месте. Персонал всегда был готов помочь, а менеджер был очень приятным и гибким, помогая нам с небольшими проблемами.
Мы останавливались на 6 ночей на нашу детскую луну. Я была на 27 неделе беременности, расположение было очень удобным. Просто перейдите улицу от пляжа, и в отеле есть шезлонги, которые всегда были для нас доступны.
Номера были очень чистыми, а матрас размера «king-size» был идеальным (обычно я ненавижу слишком мягкий гостиничный матрас). Также очень приятно отдохнуть от пляжа, расслабляясь у бассейна или в удобных шезлонгах вокруг бассейна.
Я также рекомендую ресторан-сэндвич-барбекю в 5 минутах ходьбы. Это действительно хороший и простой вариант, когда мы не хотим уходить с пляжа или лениться идти куда-нибудь поужинать.
Я давно мечтал об этой поездке, и пребывание в этом отеле сделало все особенным.
Мы обязательно вернемся.