Renaissance St. Augustine Historic Downtown Hotel

Начнём с того, что парковщик очень эффективно справился со своей задачей и не поцарапал мою машину, что вызывало опасения. Мы позвонили по СМС, чтобы заказать машину, и нас уже забрали.
При регистрации Маккенна проявила невероятное понимание и всё нам объяснила об отеле и развлечениях. Отличная работа, Маккенна!
Номер, в котором мы жили, был довольно большим, с просторной ванной комнатой, удобными постельными принадлежностями, эффективным кондиционером и тишиной. Единственное, что можно было бы улучшить, это освещение. Лампочки были тусклыми, особенно при использовании непрямого света. Прикроватные светильники светили слишком ярко.
Очень хорошее расположение, в шаговой доступности большинство ресторанов и магазинов. Хотя и не в центре города.
Очень современный и чистый.

Я бывала здесь на коктейлях, на безалкогольных коктейлях (моя очередь), а также на мероприятии в одном из их конференц-залов. Оба раза меня впечатлили персонал и интерьер. Место безупречно чистое и красивое. Оно гармонично вписывается в местную историческую атмосферу, но при этом обладает всеми современными удобствами и роскошью. Услуги парковщика также были превосходны, очень быстры и эффективны, несмотря на большую загруженность. Я заказала салат и попробовала несколько других закусок с друзьями, и все они были великолепны. Мне не довелось останавливаться в отеле в качестве гостя, так как я местная жительница, но я ожидаю, что качество номеров будет на уровне остального отеля.

Какой прекрасный субботний вечер! Хэдли была просто великолепна. Одна только её улыбка могла бы изменить любой вечер — она действительно заразительна. Даже в шумном, переполненном баре она обеспечила бесперебойную работу и ни разу не подвела. А эспрессо-мартини, который она приготовила? Без сомнения, один из лучших, что я когда-либо пробовал.

Я посетил только ресторан. Все номера были забронированы. Еда была восхитительной, а ресторан — светлым и чистым. Официант, который нас обслуживал, был очень любезен. Он проверял, как мы себя чувствуем, но не был слишком навязчивым, словно торопил нас. У меня остались прекрасные впечатления. Немного дороговато, но сейчас всё можно купить за несколько дней.

Недавно мы остановились на 3-м этаже, вдали от лифтов, но, к сожалению, в ходе нашего пребывания возникло несколько проблем, на которые мы хотели бы обратить ваше внимание.
1. Шум.
Ранним утром из коридоров доносился сильный шум. Мы даже слышали, как открывались и закрывались шторы в соседних номерах, что мешало нам спать.
2. Уборка номера.
Некоторые светильники в нашем номере не работали. Кроме того, телевизор, как интернет-каналы, так и обычные каналы, не работал должным образом на протяжении всего нашего пребывания.
3. Регистрация заезда.
Самым разочаровывающим моментом нашего пребывания стал процесс регистрации. Как испаноязычная пара, мы почувствовали, что к нам отнеслись не так вежливо и тепло, как к белой паре, заселившейся до нас. Их встретили дружелюбно и предоставили полезную информацию о доступе в интернет, времени завтрака и информацию об их номере. В отличие от этого, наше общение ограничилось лишь передачей ключей от номера без каких-либо объяснений или приветствия. Из-за этого мы чувствовали себя обделенными вниманием и недооцененными.

У нас было два номера для моей жены и ее родителей, и мы прекрасно провели время на День благодарения. Нас очень радушно встретили по прибытии, и мне помогли забронировать второй номер. Номера были очень уютными, а кровати удобными. Для гостей был организован специальный завтрак "шведский стол" в честь Дня благодарения, пока ресторан готовился к праздничному ужину. Завтрак в пятницу утром был обычным, очень вкусным. Услуги парковщика были на высшем уровне, они быстро помогали доставить вещи к машине и обратно или привезти ее, чтобы отправиться на прогулку. Отель расположен прямо на окраине исторического центра города, и все ключевые достопримечательности находятся неподалеку. Они играют важную роль в световом шоу "Ночь огней", и они отлично украсили вестибюль и здание к праздничному сезону. Этот отель был лучшим местом для нас, чтобы остановиться и отпраздновать День благодарения всей семьей.

Впервые приехали в Сент-Огастин и очень рады, что выбрали Renaissance St. Augustine. Само здание и его планировка идеально вписывались в облик такого прекрасного города. Здание и территория были безупречно ухожены, а весь персонал встречал вас каждый раз, когда вы проходили мимо них во время нашего пребывания. Отель расположен на северной окраине исторического района, достаточно близко ко всем интересным достопримечательностям, ресторанам, магазинам и т. Д. Но достаточно далеко от оживленных мест. Огромное спасибо Халии (надеюсь, я правильно написала) на стойке регистрации. Она была очень любезна и приветлива и смогла помочь нам с нашей особой просьбой, что очень важно для нас при заселении. Renaissance — единственное место, которое я забронирую для своих будущих поездок, и рекомендую его всем, кто планирует поездку в Сент-Огастин.

При заселении нам сказали, что нужно ехать не на тот лифт (она сказала нам об этом в обратном порядке), и также не сообщили о ежедневной оплате. Я знаю, что лифт всегда есть, но никто ничего не говорил, поэтому каждую ночь около часа ночи мне приходили уведомления о том, что с моей кредитной карты списали деньги. Новая сумма.
Кровать неудобная, подушки очень жёсткие. Полотенца тонкие и очень грубые. Кофе в номере сложно сварить, а когда мы это делали, сахар или его вообще не добавляли перед нашим заселением.
Следует быть внимательнее при размещении гостей в номерах, где много свободных мест, и не размещать семьи с детьми и младенцами рядом с другими. Мы не спали всю ночь из-за криков ребёнка и ссор родителей.
На входе нас ни разу не встретили, поэтому складывается впечатление, что кто угодно может зайти и остаться незамеченным.
Расположение отличное, но за такую ​​цену мы больше здесь не остановимся.

Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности (НАШЕГО номера). Мы забронировали номер с балконом. Да, у нас есть балкон, выходящий на три стены, а также на парковку.
Мы вежливо попросили другой номер, но администратор на ресепшене очень грубо с нами обошлась, заявив, что других номеров нет, и это нас вполне устроило.
В целом отель прекрасный! Сам номер просто фантастический. Но мы хотели посидеть на балконе с бокалом вина и насладиться вечером и прохладой, а не пялиться на стену! Так что это печально. 😞
Бассейн очень милый и уютный.
Отель находится в пешей доступности от многих мест, но при этом он не находится в центре и не шумный! Я обязательно вернусь, но будьте внимательны при выборе номера!

15.10.2025: Я останавливался на 2 ночи. Отличное расположение: до главной улицы с магазинами можно добраться всего за два квартала через двор туристического центра.
Отель в хорошем состоянии. Несмотря на середину октября, отель уже украсили рождественскими украшениями, что мне очень нравится. Отель уютный, ведь всего три этажа, что вписывается в атмосферу Сент-Огастина.
Услуги парковщика стоят 40 долларов в день. Вы можете заказать автомобиль по телефону. Номер телефона для заказа не требуется, хотя на сайте это выглядит так. Парковщики работают быстро. Каждый раз, когда я заказывал машину, она действительно была готова примерно через 3 минуты. Так что не заказывайте её, если вы уже не спускаетесь.
Номера действительно хорошие, но хотелось бы, чтобы у кровати был главный выключатель, чтобы можно было выключать свет оттуда. Ещё одно изменение, которое я хотел бы видеть, но которое гораздо менее существенно: они могли бы поставить небольшой офисный стол вместо отдельно стоящего кресла в углу комнаты. У них есть небольшой круглый стол, за которым я мог бы работать, но поскольку он круглый, я не могу поставить рядом iPad, ноутбук и блокнот. Это не так уж важно, но всё же прошу вас.
Я бы посоветовал взять с собой беруши, потому что в номерах бывают моменты, когда они сами по себе скрипят (я чутко сплю), а также иногда проезжают машины, которые хотят покрасоваться своими громкими глушителями.

Отель прекрасный, а окрестности очаровательны. Мы ужинали в Castillo Craft Bar & Kitchen. Обслуживание было превосходным, а персонал – просто замечательным. Нам понравился апельсиновый коктейль «Виолончель», созданный Дэниелом. Единственный недостаток – барные стулья, недостаточно высокие для невысоких людей, и без спинок, что было неудобно. Настоятельно рекомендую этот бутик-отель!

Это прекрасное место для проживания. Номера очень красиво оформлены и хорошо организованы. Немного не понравилось наличие выключателей по всей комнате и отсутствие центрального выключателя, чтобы выключать свет перед сном. Кровать была удобной. Правда, на боковом диване были белые пятна.
Бар и ресторан довольно приятные. Днём я с удовольствием перекусила, а вечером выпила прекрасный домашний безалкогольный коктейль.
Я бы с удовольствием поставила этому отелю ещё одну звезду, но цена меня несколько разочаровала, учитывая, что завтрак в стоимость не входил. Кроме того, я вернулась в номер с приоткрытой дверью с засовом, хотя, как я знала, закрыла её с табличкой «Не беспокоить» на ручке.
Я провела там 2 ночи. В первую ночь, лёжа в постели, я чувствовала, будто по моему телу пробегают электрические волны. Это было довольно странно.
На следующую ночь я так устала, что сразу же уснула. Я надеялся на поздний выезд, но мне сказали, что у них много гостей, хотя номер не был забронирован, и мне придётся выехать раньше.
В общем, я был там на встрече, и мне понравился Сент-Огастин. Я живу на западном побережье Флориды, так что мне было недалеко.

Во-первых, я останавливался в предыдущем отеле, который снесли около 13 лет назад, и он был просто ужасен по сравнению с тем, что построили сейчас. Этот отель, без сомнения, лучший по соотношению цены и качества в Сент-Огастине. Номера совершенно новые, хорошо оборудованные, просторные и очень ухоженные. Лобби красивое и уютное, а все сотрудники очень любезны и отзывчивы. Я даже несколько раз говорил жене, как мне понравился этот отель.

Мы с женой организаторы Ballyhoo Rally и выбрали отель Renaissance в качестве отеля для первой ночи. Мы очень серьёзно относимся к выбору отеля, поскольку у нас, как и у наших участников, очень высокие стандарты. Персонал был очень вежливым и гостеприимным, услуги парковщика были безопасными и эффективными, а номера чистыми. Они сделали регистрацию наших более чем 50 гостей очень простой, а менеджер Джеффри был приятным и приятным в общении.
Спасибо!

Я не собираюсь делать скидку на отель из-за ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ парковки за 40 долларов за ночь. Однако можно припарковаться через дорогу в общественном гараже за гораздо меньшую цену. Я этим не воспользовался, потому что ленивый. Регистрация прошла быстро и приятно, а сотрудник FD был невероятно любезен. Они используют масло и ароматизатор, и, боже мой… как же вкусно пахнет! Мне очень понравилось, что в холле в течение получаса предлагали бесплатную сангрию, которую подавал такой дружелюбный бармен. Лобби отеля, безусловно, самое приятное, что я видел в своей жизни! Номер был чистым. Постельное белье свежим. Напор воды был не очень, но мы с семьёй справились. Кабельное телевидение было сложновато настроить. Без торга. Это место идеально расположено, в пешей доступности от всех достопримечательностей! Обязательно наденьте удобную обувь для ходьбы. Когда в ванной включен свет, свет проникает сквозь стену душа, что затрудняет спящего рядом человека, но, опять же, ничего страшного. Мы справились. Отелю 3 года, и он просто ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ! В холле есть Starbucks. Это было удобно! В лаунже прямо напротив были отличные крылья! Я бы сходил прямо сейчас. Бассейн был небольшим, но меня это вполне устраивало. У бассейна выдают полотенца, так что свои брать не нужно. Вода в бассейне была очень теплой, но чего ожидать, когда на улице около 100 градусов? Мой номер был просторным. По всему отелю удобно располагались зоны отдыха. Это было здорово. А мебель? Вау! Очаровательно!

Мы отлично провели время! Понравилось, что Starbucks находится в холле. Холодильник в номере не работал, но это не критично. Душ мог бы быть чище. Единственное, что действительно не понравилось, – это то, что когда мы хотели выписаться, мы позвонили в холл, и нам сказали, что тележек для багажа нет. Нам пришлось нести весь багаж, а также ребёнка и малыша, в холл. А когда мы добрались… угадайте, что? Тележки для багажа были прямо там, у парковщика!

Мы остановились в отеле Renaissance в центре Сент-Огастина сразу после нашей помолвки, и это было просто идеально. Персонал был просто потрясающим — добрым, внимательным и невероятно внимательным. Узнав о нашей помолвке, они удивили нас, предоставив нам президентский люкс!
Люкс превзошел все наши ожидания — просторный, красиво оформленный и продуманный до мелочей. Атмосфера отеля элегантная, но в то же время гостеприимная, а расположение идеально подходит для знакомства с очарованием центра Сент-Огастина.
Это пребывание сделало нашу помолвку поистине незабываемой. Единственное, чего бы нам хотелось, — это остаться подольше! Мы с нетерпением ждем возвращения и настоятельно рекомендуем Renaissance всем, кто ищет исключительное гостеприимство в потрясающей обстановке.