Best Western Historic Bayfront

Я долго думала, стоит ли публиковать этот отзыв, но, поскольку мой опыт мог дорого мне обойтись, я решила предупредить других.
Поначалу всё казалось отлично, регистрация прошла гладко, даже с учётом оплаты парковки, которая обошлась бы дешевле, если бы я воспользовалась городской парковкой.
Номер выглядел великолепно. Пока я не обратила внимание на детали.
Я заметила, что затирка в душевой кабине отслаивается в месте соединения со стеной, но не придала этому значения, пока не оказалась в душе, где слив не слил воду. Помимо необходимости стоять в луже собственной грязи, я на собственном опыте убедилась, что душевая дверь была плохо заделана и залила пол ванной комнаты водой, на которой я поскользнулась, но, к счастью, успела удержаться, прежде чем удариться головой о стену. Меня пугает то, что мне 28 лет, и у меня хорошая реакция, а как же пожилые люди, которым нравится Сент-Огастин?
Также в раковине нет горячей воды, странный способ сэкономить, но ладно.
**Самым тревожным и потенциально опасным моментом моего пребывания стало то, что, вернувшись в номер за час до выезда, я обнаружила, что дверь открыта, а рядом находится сотрудник, открывающий двери номеров, из которых, возможно, уже выехали другие гости. Я еще не выехала, поэтому все мои ценные вещи были в номере, который оставили открытым (с трещиной).
Мне повезло, что ничего не украли, но сам факт, что это могло произойти, неприемлем.
При выезде я спросила на ресепшене: «Принято ли проверять номера перед выездом?

Во-первых, есть два отеля Best Western… Исторический (раньше назывался Bayfront) и Исторический. Я несколько раз останавливался в Историческом, но по ошибке забронировал номер именно там. Можно ли еще больше запутать ситуацию? Мне разрешили отменить бронь в Историческом, и у меня был номер в Историческом. У Исторического отличное расположение. Номер с кроватью размера «кинг-сайз» недавно отремонтировали… но кровать, тумба под телевизор с микроволновой печью и холодильником, письменный стол, прикроватные тумбочки — все это втиснуто в пространство. Ванная комната крошечная. Единственное место для туалетной бумаги почти недоступно. Тем не менее, чисто и тихо. Завтрак подают в отличном маленьком кафе прямо по соседству. Возможно, остановлюсь там снова из-за отличного расположения… но сначала рассмотрю другие варианты.

Мы бы обязательно остановились здесь снова! Расположение прямо на набережной просто потрясающее. До центра Сент-Огастина легко дойти пешком, а рядом находится отличное место, где можно позавтракать или пообедать. Цены на номера приемлемые, персонал дружелюбный, парковка включена, и сотрудник помогает припарковаться на их тесной стоянке. Из нашего номера открывался вид на залив, что было здорово, за исключением шума с улицы, где хулиганы газуют на медленной улице с ограничением скорости 25 миль в час.

Отличное расположение в историческом центре города. Номера очень комфортабельные, есть парковка на территории и обслуживающий персонал. Весь персонал вежливый и профессиональный. В душе отличный напор воды. Очень чистая, удобная кровать и подушки. На верхнем этаже также есть крытая зона с видом на залив, идеально подходящая для утреннего кофе или вечернего напитка.
Мы не смогли воспользоваться бассейном, так как во время нашего пребывания немного шел дождь, но мы обязательно попробуем в следующий раз!

Расположение:
ИДЕАЛЬНОЕ! Всё рядом! Можно припарковать машину и везде ходить пешком!
Номер: У нас был номер с двумя двуспальными кроватями. Для одной ночи это было идеально. Между кроватями была только одна тумбочка — нужна была ещё одна. ОЧЕНЬ чисто и свежо! Холодильник, микроволновая печь, телевизор, кондиционер — всё работало идеально. Кровати были очень удобными. Подушки? Не очень. Либо плоские, как блин, либо очень жёсткие.
Парковка — УЖАСНАЯ! Парковка ОЧЕНЬ маленькая. Нас было 3 взрослых и 2 машины, и мы не знали, что на территории можно припарковать только одну машину. Наша вторая машина была припаркована за пределами отеля в многоуровневом паркинге, а третьему человеку пришлось идти пешком обратно в отель (шёл небольшой дождь), так что… мягко говоря, неудобно. Сотруднику на ресепшене пришлось идти по парковке, чтобы указать нам место для парковки. Один из сотрудников снял знак для инвалидов с колонны и переставил свою машину с «места для инвалидов». Сотрудница на ресепшене сказала нам припарковаться там. Это было просто безумие. Машины стояли одна за другой, блокируя другие. Полный бардак.
Мы подъехали до 22:00, и стойка регистрации была закрыта. Сотруднице нужно было пойти к другому гостю/обслуживать номер, и я предполагаю, что она не могла оставить стойку без присмотра/открытой. Я простояла там минуту-две, пока она не вернулась. Я бронировала через Hotels.

Заявленная цена значительно отличалась от окончательной суммы. Номер рекламировался по цене 138 долларов за ночь, но с меня взяли примерно 580 долларов за две ночи. У меня было ощущение, что я забронировал бюджетный отель, а в итоге заплатил за номер в отеле высокого класса.
Дополнительные сборы за парковку должны быть четко указаны при бронировании, так как об этом не было сообщено заранее.
Парковка была переполнена, и мест для гостей было недостаточно.
Напор воды в душе и раковине был очень слабым и нуждается в улучшении.
Разговоры за дверью были отчетливо слышны изнутри из-за плохой звукоизоляции. Примерно в 3:00 утра меня разбудили гости из соседнего номера, которые сидели на улице и громко разговаривали. Мне пришлось включить телевизор, чтобы заглушить разговор.
Предложение «Бесплатный завтрак» должно быть описано более четко. Завтрак состоял из небольшого пакета, содержащего один кекс, одну бутылку воды и одно яблоко.

Хорошее расположение. Однако из-за расположения шумно. Кондиционер тоже очень сильно шумел! Чистота в порядке. Дверь в ванную не открывалась до конца. Столик качался. Никто не проверяет номера, просто меняют номера. Второй этаж с лестницей, состоящей из маленьких/узких ступенек, лифта нет. Завтрак на вынос: вода, батончик мюсли и очень сладкий маффин. Также подают кофе. Парковка 25 долларов, и на номер разрешена только одна машина. Тесно. Остановился бы здесь снова только из-за расположения, но не из-за удобств.

В целом, пребывание было отличным. Телевизор включался медленно, а список каналов был неверным. Дверь в наш номер не работала как следует. Приходилось поднимать ручку, чтобы закрыть дверь. Пришла горничная, чтобы пополнить запасы, но дверь не закрылась. Кроме того, если вы плохо спите, музыка может не дать вам уснуть до двух часов ночи. Но для меня это не проблема.
Из плюсов: отличное расположение и потрясающая рождественская иллюминация!

Отличное расположение для осмотра достопримечательностей Сент-Огастина. Номер был очень чистым, а кровать очень удобной. В других отзывах часто жалуются на громкую музыку в номере. Музыка была тихой, и мы ее не слышали, даже с включенным кондиционером или вентилятором. Не позволяйте этому отпугнуть вас от проживания здесь, как это чуть не случилось со мной. Расположение очень удобное, все достопримечательности находятся в шаговой доступности или совсем рядом. После того, как мы припарковали машину, мы не переставляли ее три дня. Трамвайная остановка прямо перед отелем. Моя единственная претензия — к тому, что предлагали в ресторане на завтрак. Очень скудно, и вы не можете ничего изменить в меню, даже хлеб для тостов. Но это тоже не стало бы для меня препятствием. Номера не очень большие, но очень удобные и вполне достаточные. Я бы определенно остановилась здесь снова в будущем и настоятельно рекомендую этот отель. После прочтения нескольких отзывов я чуть было не выбрала другой отель, и я очень рада, что этого не сделала.

Фантастическое место для отдыха в Сент-Огастине. Комфортабельно, просторно и идеально расположено для прогулок по набережной и развлечений. Ночь огней освещает всю улицу и несколько кварталов вглубь города. Просто великолепно! Персонал здесь просто замечательный! Гостеприимные и дружелюбные, а ещё здесь предлагают отличный кофе и пакет с закусками, чтобы вы могли быстро уехать.

Отель совершенно нечистый. Когда мы получили номер, пол был настолько грязным, что наши ноги почернели. В душе были волосы от предыдущих постояльцев. Мы останавливались на 3 ночи. Однажды мы целый день гуляли, а по возвращении сделали только то, что вынесли мусор, убрали старые полотенца и положили новые. Никто не убирал наш номер и не заправлял кровати. Завтрака нет (о чем мы знали), а номера очень маленькие, если у вас двое и более детей. Мы остановились здесь из-за близости к фестивалю «Ночи огней», но поскольку мы платили 25 долларов в день за парковку, нам следовало бы выбрать отель получше в этом районе и просто платить за парковку рядом. Это было бы вполне приемлемо. Это была наша первая поездка в Сент-Огастин. Мы вернемся, но не в этот отель.

Отличное расположение, если вы планируете прогуляться по Сент-Огастину. Номера небольшие, но мы не планировали в них останавливаться. В итоге нам пришлось долго ждать после заселения, чтобы попасть в номер. Мы останавливались в этом отеле раньше, и проблем не возникло. В целом, чистота в номерах хорошая, но полы оставляют чёрные ноги и носки.

Мы остановились в отеле Best Western прямо на берегу залива, напротив форта в Сент-Огастине. Расположение просто идеальное. Мы сразу же выходили из отеля, куда хотели, и оказывались в самом сердце исторического района.
Отель был чистым, с просторными номерами и большими ванными комнатами. А ещё у них был отличный верхний балкон-патио, с которого открывался вид на воду.
Теперь мы всегда будем останавливаться в этом отеле, когда будем в Сент-Огастине.
Настоятельно рекомендуем!

Это был, безусловно, худший из всех номеров Best Western, в которых мы когда-либо останавливались. Первый же номер, который нам дали, кишел тараканами. Мы обнаружили двух крупных и как минимум четырёх мелких, а также сотни мелких насекомых, ползающих по миске с водой для нашей собаки. Мы также обнаружили, что входная дверь не запирается и открывается без ключа-карты. Мы обратились с нашими проблемами на стойку регистрации, и в 22:30 нам предоставили другой номер, чтобы собрать вещи и переехать. Нам сказали, что администрация свяжется с нами, но прошла уже неделя, а мы так и не получили ответа.
Единственный плюс этого места — расположение. Они берут 40 долларов в сутки за питомца, плюс 25 долларов в сутки за парковку на своей парковке. (В большинстве отелей в центре города так же). Два дня проживания здесь обошлись нам в 573 доллара за проживание (с учётом платы за парковку и содержание питомца). Само собой, мы больше здесь не остановимся.

Самое лучшее в этом месте — это его расположение. Можно припарковать машину и не трогать её до самого отъезда. Номера стали лучше, чем были раньше. Персонал, в лучшем случае, вежливый.

Расположение! Вид на залив просто потрясающий. Честно говоря, они проводили масштабный ремонт электропроводки, так что я понимаю, почему было так шумно, но предупредить об этом перед бронированием было бы неплохо. К тому же, матрас был твёрдым как камень.

Это в основном касается Best Western в целом: если вы забронируете номер заранее, и цена снизится, изменить её уже нельзя. Ни на одном из их сайтов это не указано, поэтому нас кинули почти на 400 долларов! Если вы остановитесь в Best Western (в который мы больше не поедем), будьте осторожны! Этот отель в Сент-Огастине прекрасный, расположен в центре и полон замечательных людей, но здесь полно точно таких же отелей, и теперь я буду останавливаться там.