Courtyard by Marriott St. Augustine Beach

Сам отель и номера были прекрасными. Персонал был очень дружелюбным. Однако у нас были некоторые проблемы. Во-первых, вода в раковине и душе не сливалась. Поскольку мы были там всего две ночи, мы не стали жаловаться. Во-вторых, в Starbucks, расположенном в отеле, было указано около 15 блюд на завтрак, но на самом деле каждый день было доступно только 1-2. В-третьих, телевизионный прием был ужасным. Иногда мы не могли поймать ни одного канала, а иногда только несколько. Наконец, они не предлагают ежедневную уборку номеров. Я понимаю, что это «норма» после COVID, но это действительно ухудшает впечатления гостей, и цены на номера не снизились, чтобы компенсировать недостаток обслуживания. Расположение было отличным, и номера были чистыми.

Отель и номера были чистыми. Регистрация заезда и отъезда прошла очень легко, персонал был очень дружелюбным. Кровать, правда, показалась мне крайне неудобной. Но в целом проживание было хорошим.

Мы провели трёхдневные выходные в Сент-Огастине и остались довольны проживанием в отеле Courtyard by Marriott в Сент-Огастин-Бич. Расположение идеально подходило для поездок на пляж и осмотра достопримечательностей Сент-Огастина. От отеля можно было добраться на трамвае до Сент-Огастина, что позволило сэкономить несколько миль, потраченных на поездку в центр исторического района. Неподалёку от отеля было множество ресторанов, а внутри отеля было бистро, где можно было позавтракать и заказать лёгкие закуски. В самом отеле сейчас идёт ремонт. В нашем номере на четвёртом этаже недавно заменили ковровое покрытие, и до сих пор стоял сильный запах нового ковра. Немного Febreeze исправило ситуацию. В целом, номер был комфортным, а дружелюбный персонал и близость ко всему, что нам было нужно, сделали проживание очень приятным по привлекательной цене. Мы бы забронировали его снова.

Проживание было нормальным, ничего выдающегося, но и ничего ужасного — идеально для короткой ночёвки. Не могу поставить 5 звёзд, потому что при заселении в номер в душевой кабинке оказалось совершенно пусто.

Прекрасное место. Чисто, уютно, ухоженно и по разумным ценам (в несезон). Самое приятное: я мог видеть восход солнца над океаном прямо из своей кровати на 4 этаже! Пляж совсем рядом, и он огромный! Километры плотного песка, идеально подходящего для долгих прогулок. Единственный недостаток отеля: я заплатил 20 долларов за фруктовый салат, бублик и кофе в кафе. Завтрак будет гораздо лучше в Kookaburra, что в нескольких кварталах к югу.

Хороший отель, номера немного староваты, но чистые. Расположение отличное, до пляжа примерно четверть мили пешком. Отсутствие завтрака включён в стоимость, что очень обидно.

У нас был ужасный опыт обслуживания клиентов в этом отеле. Мы запросили раннее заселение, дополнительные полотенца и раскладную кровать, но ничего из этого не было предоставлено. На стойке регистрации дважды вешали трубку, прежде чем наконец поговорить с нами, но они не смогли или не захотели помочь. На месте не было менеджера, который мог бы нам помочь, и сотрудники стойки регистрации не приложили никаких усилий, чтобы удовлетворить наши просьбы или найти решение.
Прачечная устарела и едва работает, регистрация заняла значительно больше времени, чем следовало (а наш запрос на регистрацию через приложение был недоступен), и мы были в целом разочарованы уборкой номера и отеля в целом.
Прилагаю несколько фотографий сломанных вещей в нашем номере и переполненного мусорного бака у входа.
В следующий раз мы остановимся в другом отеле Marriott поблизости или выберем другой бренд. Избегайте этого отеля, пока не будет улучшен контроль и управление.
Дополнение: Руководство не позвонило нам вовремя и, в конечном итоге, не извинилось и не оказало никакой помощи. Руководство также отказалось связаться с нами по мобильному телефону и потребовало подождать у телефона в номере. Не останавливайтесь в этом отеле, если для вас важен хороший опыт.

Чисто, приятный персонал, отличное расположение. Мы отлично позавтракали в симпатичном ресторане Obi’s через дорогу. До пляжа можно дойти пешком за 5 минут. Пляжная зона отлично подходит для семейного отдыха!

Отличное расположение и отличное соотношение цены и качества. Через дорогу от пляжа и в нескольких минутах езды от Сент-Огастина. Очень рекомендую. Есть Starbucks (с ограниченным ассортиментом), где есть еда, пиво и вино. Обслуживание номеров через день.

В целом хороший отель, но в некоторых местах ему не хватает удобств по сравнению с отелями Hilton. В номерах маленькие телевизоры с плоским экраном. Очень мало приложений для просмотра. В вестибюле нет кофе. На парковке нужно убрать мусор. Часть общих зон нуждается в обновлении. Персонал очень любезный.

Мы остались довольны нашим недавним пребыванием в этом отеле Courtyard в Сент-Огастине, Флорида. Он расположен недалеко от пляжа, который находится всего в нескольких кварталах ходьбы от отеля. Отель также находится недалеко от ресторанов, баров и даже поля для мини-гольфа. Для тех, кто хочет добраться до исторического района, предоставляется трансфер на автобусе.
Регистрация прошла гладко и быстро благодаря Линетт на стойке регистрации. Она была очень гостеприимна и отметила мой пожизненный платиновый статус Marriott Bonvoy. Она была очень любезна, предложив нам купон на 10 долларов на завтрак в качестве приветственного подарка. Я воспользовался бонусными баллами.
Гостевой номер был просторным и безупречно чистым. Кровать очень удобная, а подушки – самые мягкие на свете.
В отеле есть очень просторная зона с бассейном и хороший бассейн, единственным разочарованием было отсутствие джакузи.
Нам понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель, если ваша поездка приведет вас на пляж Сент-Огастина.

У нас был лучший опыт пребывания в этом отеле. Мы приехали очень рано и смогли заселиться в наш номер, чтобы начать наслаждаться окрестностями. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и дал рекомендации относительно мест, где можно выпить кофе и купить продукты. Номер был чистым, и у нас было много очередей. Когда мы что-то просили, мы получали это вовремя. У нас были фантастические выходные, и мы с нетерпением ждем возвращения.

Отель достаточно комфортный. Расположение идеальное для нас — рестораны и пляж в шаговой доступности. Здание отеля можно было бы немного обновить, а территорию можно было бы привести в порядок (всё время, пока мы были, у боковой двери стоял недопитый стаканчик колы). В целом, это прекрасное место для проживания, и цены не слишком высокие.

Courtyard by Marriott: разочаровывающее пребывание.
Мое недавнее пребывание в Courtyard by Marriott имело некоторые положительные моменты, но в конечном итоге оно не оправдало ожиданий по нескольким ключевым параметрам. Из-за этих проблем я больше не остановлюсь в этом отеле.
Персонал был неизменно дружелюбным и услужливым, что было настоящим плюсом на протяжении всего моего визита. Однако сам номер оставлял желать лучшего в плане чистоты; его нужно было убирать более тщательно.
Одним из самых больших разочарований стало бистро, которое я нашел в значительной степени бесполезным. Многие из заявленных вариантов завтрака просто отсутствовали, из-за чего было неприятно пытаться перекусить по утрам.
Хотя отель может похвастаться прекрасным расположением у океана, удивительно, что в номере нет специальных мест для сушки купальников и полотенец. Это было довольно неудобно, учитывая близость к пляжу.
Если бы уделили больше внимания уборке номеров и существенно обновили предложения бистро, этот Courtyard мог бы стать гораздо лучшим опытом. Однако в том виде, в котором он есть, он просто не оправдал моих ожиданий.