Hampton Inn & Suites Port St. Lucie

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Весь персонал был очень добрым и отзывчивым. Мы с женой немного пожилые, и Джастин даже помог нам поднять багаж на 4-й этаж. Жаль, что у меня не было возможности дать ему чаевые, он действительно этого заслужил. Все были дружелюбны и сделали наше пребывание комфортным. Мы обязательно остановимся здесь снова и надеемся лично поблагодарить Джастина в следующий раз.

Как участник программы Hilton Lifetime Diamond, я считаю себя вправе оставить отзыв. Сначала о плюсах. Хорошо отремонтированный старый отель. Я останавливался здесь несколько лет назад, и он нуждался в обновлении. Ремонт был сделан отлично. Номер был комфортабельным и современным. Номер был чистым и хорошо оборудованным. Расположение отличное, рядом много ресторанов и магазинов. Завтрак соответствовал стандартам Hilton и был довольно хорошим. Бассейном не пользовались, но он выглядел неплохо. Теперь о минусах. Фитнес-центр был довольно пустым, только велотренажер Peloton и беговая дорожка с несколькими гантелями. Номер, в который я заселился рано, еще не был убран, поэтому мне предложили похожий номер. Поскольку было уже после 16:00, я согласился. Почему, черт возьми, вы не отдаете приоритет уборке и доступности номеров для участников программы Lifetime Diamond перед другими? Я просто этого не понимаю. И самая большая претензия, которая у меня когда-либо была к отелю. Двери в номерах просто ЗАХЛОПЫВАЮТСЯ. Зачем, черт возьми, владельцу это нужно? Хлопающие двери очень раздражают и мешают всем окружающим. Я знаю, что их можно настроить бесшумно, поскольку дверь фитнес-центра закрывается практически бесшумно.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь из-за семейной чрезвычайной ситуации. Администратор на ресепшене, Анджелина, была очень милой и быстро и без проблем заселила меня. На ресепшене даже были печенья!
Номер был безупречным и просторным, а сам отель тихий и ухоженный. В шаговой доступности много ресторанов и развлечений.
Завтрак был вполне достаточным, с большим разнообразием блюд, а кофе был доступен круглосуточно. Я не смог воспользоваться никакими удобствами, но в целом все было в порядке.
Это было отличное пребывание — прекрасный опыт для нашего короткого визита!

О, это действительно уникально. Поистине авангардная интерпретация того, каким может быть отель Hilton, когда он осмеливается спросить: «А что, если… мы просто этого не сделаем? »
Завтрак в час пик был скорее «постапокалиптическим экспериментом в сфере кейтеринга», чем «шведским столом». Подносы были настолько пустыми, что могли бы стать частью современной художественной инсталляции под названием «Концепция яиц». Гости стучали в кухонную дверь, как сироты из произведений Диккенса, вежливо спрашивая, не пожалеют ли они бекона. Если это не говорит о «тщательном планировании», то я не знаю, что еще может.
Когда мы упомянули этот смелый новый подход к гостеприимству, на ресепшене нам устроили мастер-класс по снисходительному отношению. С уверенностью человека, объясняющего законы гравитации, нам сообщили, что «все занимает 30 минут». Интригующая философия, особенно в часы пик завтрака, когда можно было бы глупо ожидать… завтрака.
Эстетически это приятно? Безусловно. Прекрасное место. Очень фотогеничное. Там можно прекрасно проголодаться. Но если вы из тех неразумных людей, которые ожидают, что еда будет доступна к завтраку, или предпочитаете, чтобы с вами не разговаривали так, будто вы лично обидели тостер, то это место, возможно, не станет для вас идеальным.
Вкратце: очаровательно внешне, увлекательно как социальный эксперимент, менее впечатляет как функционирующий отель.

Как участник программы Diamond, я ожидал лучшего отношения, чем то, что мне оказали в этом заведении.
Номера отличные, как и в большинстве отелей Хэмптонса, рядом есть несколько ресторанов, заправка и супермаркет Walmart.
Несколько раз, включая, как мне кажется, действия руководства и горничных, они вели себя просто грубо. Я постоянно останавливаюсь в Хэмптонсе, и это был совсем другой опыт. Я БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ, и вам здесь не сердце.

Участник программы Diamond:
Отель удобно расположен, находится в отличном состоянии, судя по всему, недавно был отремонтирован, а персонал дружелюбный. Много парковочных мест. Цифровой ключ работал как положено, что не всегда бывает с отелями Hilton, и это приятно. К моему физическому ключу прилагался купон на 10% скидку в Texas Roadhouse (который находится через дорогу).
Когда я вошел, у боковой двери стоял человек, курящий марихуану. Завтрак разочаровал: йогурт не был охлажден (охлаждающая тарелка тоже не помогла сохранить его холодным), яйца пережарены. В душевой кабине моего номера чувствовался запах канализации. Поскольку я останавливался ненадолго, я смог закрыть на это глаза. Когда я попытался внести простое изменение/модификацию в бронирование, персонал отказался помочь. К сожалению, это стало для меня серьезной проблемой, и мой отзыв/оценка это отражает. Надеюсь, в будущем они будут лучше помогать своим самым лояльным гостям.

Нам понравилось наше пребывание. Отель очень хороший. Номера большие, удобные и чистые. Было очень тихо. Бесплатный завтрак был очень хорошим. Расположение отличное. Рядом много ресторанов и магазинов. С нетерпением ждем возможности приехать снова.

Я оцениваю этот отель, основываясь на количестве отмен бронирований. Я забронировала номер как участница программы Hilton Honors за несколько недель до запланированной поездки. Когда приблизилось время нашего пребывания в отеле 18-19 января 2026 года, я узнала, что наши планы изменились (не по моей вине), и мы поедем прямо в Майами. Во вторник, 13 января 2026 года, я попыталась отменить бронирование, но система не позволила это сделать. На следующее утро, в замешательстве, я позвонила в службу поддержки по номеру 800 и описала необходимость смены места назначения, а также то, что мы снова будем останавливаться в отеле Hilton в Майами. Мне сказали, что два номера забронированы по военным тарифам, а третий — по тарифу для участников программы лояльности. Для отмены бронирования по тарифу для участников программы лояльности требовалось отмена за 5 дней (что я и попыталась сделать). Они отменили только два номера, а с меня взяли полную стоимость третьего. Я предложила поговорить с менеджером, чтобы получить снисхождение, но мне сказали, что менеджера уже попросили об этом, и это решение — оплатить ночь. В этом отзыве я хочу, чтобы все поняли, что отношение сотрудников на ресепшене, а также менеджера или того, с кем они якобы разговаривали, не уделили мне времени, что не соответствует тому уровню обслуживания, который мы обычно получаем в отелях Hampton/Hilton.

Остановились на ночь по пути в Майами. Найти их было легко, так как они расположены прямо у автомагистрали. Чрезвычайно чистый и тихий отель. Рядом находятся рестораны и заправки, что делает его отличным местом для путешественников. Номер был просторным и чистым. Завтрак на следующее утро был неплохим — хороший выбор. Я бы остановился здесь снова, если бы снова был путешественником во Флориде. Отлично!

Очень просторные номера! Мне понравилось их приветствие 📝. Администратор на ресепшене был просто великолепен. Я настоятельно рекомендовал менеджеру выплатить ему премию как лучшему администратору. Мы приезжаем и регистрируемся здесь уже более десяти лет. Редко встречали такое качество. Эти люди бесценны и сами создают атмосферу гостеприимства, их добрые слова и позитивный настрой всегда оставляют положительное впечатление. Мои дети также рекомендуют его как лучшего администратора 2025 года. Извините, я забыл его имя. Он уговорил моего сына пойти на футбольный матч в тот вечер… и вспомнил про «Пантер». С Новым годом 🎉 и продолжайте в том же духе, уважаемые сотрудники. Всего вам наилучшего!

Я бы поставил ноль звезд, если бы мог. Я очень расстроен своим пребыванием в этом отеле. Я ожидал комфортного и гостеприимного отдыха, но вместо этого столкнулся с несколькими проблемами, которые сделали его очень напряженным и разочаровывающим. Я забронировал номер в этом отеле при регистрации. Мне сказали, что за мою собаку, которая является животным-поводырем, будет взиматься плата в размере 75 долларов, а затем еще 200 долларов депозита за нашу собаку-поводыря, который будет списан с моей карты. Это возмутительно. Я спросил на стойке регистрации, могут ли они отменить мое бронирование, потому что откуда взялись эти сборы? Когда я вернулся домой, с меня все еще взимали плату за бронирование, говоря, что это политика отеля, что я плачу, даже если не останавливаюсь. Мне так и не вернули деньги, и я не знал о скрытых сборах. Я несколько раз пытался позвонить и поговорить с менеджером. Я слышу, как на заднем плане люди смеются, как будто это была шутка для меня, звонящего с жалобой. Что еще более важно, в здании ведутся какие-то строительные работы, и нигде нет никаких знаков об опасности. Это небезопасно, ковровое покрытие в вестибюле воняло. Очень непрофессионально в этом месте.

Это мой третий раз, когда я работаю за городом. Сейчас здесь идёт ремонт, но сделанное уже делает отель похожим на новый. Номера всегда чистые и просторные. Обслуживание просто превосходное. Завтрак хороший. Настоятельно рекомендую остановиться здесь. И, конечно же, отсюда легко добраться до межштатной автомагистрали со всевозможными магазинами и ресторанами всего за несколько минут. Спасибо персоналу и владельцам Hampton Inn & Suites Port St. Lucie!

С 10 декабря 2025 года городские власти выдали здесь распоряжение о приостановке работ, а сегодня оно действует уже 19 октября 2025 года. Не останавливайтесь здесь. Запах плесени и затхлости ощущается при каждом входе. Это небезопасное место для проживания с точки зрения здоровья. Персонал также не информирован о происходящем. Не поддерживайте такое управление общественными местами размещения. Это плохо.

Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Начиная с 7 утра меня разбудил шум дрели, грузовиков и шум строительной техники. Когда я попросил поменять номер, мне сказали, что во всем отеле шумно из-за продолжающегося строительства, что, безусловно, было правдой. Снаружи были разбросаны строительные материалы, что добавляло беспорядка и шума.
Что ещё хуже, мой номер находился рядом с лифтом, и я постоянно слышал его работу. Уборка тоже была невероятно громкой: стучал в двери, хлопал ими и пылесосил рано утром.
Невозможно было расслабиться или хоть как-то отдохнуть. В целом, это было очень неприятное и некомфортное пребывание, и я не рекомендую этот отель, пока не закончатся строительные работы и не улучшатся условия для борьбы с шумом.

Очень расистский менеджер. Мы с семьёй собирали вещи, чтобы подняться в номер, который уже был заселён. Тут вышел менеджер и спросил, нужна ли нам помощь. Мы ответили, что нет. Он спросил, уверены ли мы. Мы ответили, что всё в порядке, и ждём, чтобы подняться в номер. Он спросил, уверены ли мы, что у нас есть номер в отеле. Затем он спросил номер и название комнаты. Он очень напряг наше пребывание, и нам негде было остановиться, так как это было в последнюю минуту.

На входной двери отеля висит распоряжение о прекращении работ, но сегодня строители пилили и штукатурили стены! Льдогенератор на полу в нашем номере не работал. Туалет на первом этаже рядом с вестибюлем не спускает достаточно воды для нормального смыва. Потребовалось больше 20 смывов, чтобы наконец-то найти туалетную бумагу. Мы были так разочарованы, что решили просто поехать домой, чтобы сэкономить время, вместо того чтобы остаться здесь. Мы живём в полутора часах езды к северу, но были на соревнованиях по плаванию рядом с этим отелем более 12 часов и просто хотели переночевать. Избегайте этого отеля! Его определённо исключают из списка вариантов при бронировании мест для соревнований по плаванию поблизости.

Заслуживает НОЛЬ звёзд. ГРЯЗНО, отвратительно пахнет и вечно идёт ремонт! Если возможно, езжайте дальше! Женщина у входа была ужасной, а так называемый менеджер «Мисси» всячески избегала разговоров. Мы не собирались ничего брать бесплатно; мы просто хотели рассказать ей, каково это место по сравнению с другими отелями. Мисси не хотела ни в чём участвовать… спряталась в задней части офиса. Ей не место в должности менеджера. Одна из девушек на ресепшене сказала, что она новенькая и ей не место в должности менеджера. Без шуток. Синий брезент там уже висит целую вечность, мы проезжали мимо как минимум 6-7 месяцев назад и были там! Грязное место.