The Vinoy Resort & Golf Club, Autograph Collection

Я не могу выразить словами, насколько я довольна спа-салоном Vinoy Spa. С момента моего приезда все были добры, приветливы, профессиональны и искренне заботливы. Сам спа-салон просто прекрасен и невероятно расслабляющий — именно то, чего ожидаешь от роскошного спа-отдыха.
Кристин, в частности, сделала мой визит по-настоящему незабываемым. Она уделила время, чтобы задать вдумчивые вопросы и действительно выслушать. Когда она узнала, что я недавно потеряла свой дом во время урагана, она сделала все возможное, чтобы я чувствовала себя окруженной заботой, поддержкой и совершенно спокойно. Ее доброта, сострадание и профессионализм значили для меня больше, чем я могу выразить словами.
Каждый человек, с которым я общалась в спа-салоне, отражал тот же уровень теплоты и профессионализма, но Кристин действительно сделала мой визит особенным. Это был не просто день в спа-салоне — это был момент исцеления и утешения в очень трудное время. Я очень благодарна и настоятельно рекомендую Vinoy Spa всем, кто ищет исключительный, искренний опыт.

Если вы ищете лучшее место для проживания в Сент-Питерсберге, дальше искать не нужно. Я останавливался здесь много раз и всегда оставался под впечатлением от всего. Расположение отличное, все в шаговой доступности. Еда великолепна, где бы вы ни ели, от завтрака в Paul’s Landing до ужина в Elliott Astor. Обслуживание превосходное во всех отношениях, от регистрации до работы официантов и барменов. Номера всегда чистые, а постельное белье отличное и очень удобное. В целом, отель выглядит историческим и красивым. Никаких нареканий, и я определенно рекомендую остановиться здесь!

Не стоит своих денег. До номеров нужно идти слишком далеко. Плата за парковку 45 долларов в день — это просто смешно. Ванные комнаты изношены (жаль, что не сфотографировал), сломаны уплотнители на душевой двери, плесень на уплотнителях, ужасный напор воды. Номер 266, кстати. Номер нормальный. Красивый лобби, но приходится проходить через него. Лучше потратить деньги на то, что действительно важно — номера и ванные комнаты.

Я только что вернулась из отеля Vinoy, и у меня очень смешанные впечатления. Я выбирала между Vinoy и Don Cesar, но, исходя из расположения, Vinoy победил.
Я провела там две ночи, заселилась в воскресенье днем. Меня немного удивило, что никто не помог мне с багажом, но это не было большой проблемой, так как у меня была только ручная кладь. Я подошла к стойке регистрации, и там был молодой человек (Гэвин), который помогал женщине. Он улыбался, показывал ей карту отеля, давал рекомендации по ресторанам, в общем, все как положено. Когда он наконец закончил, я подошла, и его поведение полностью изменилось, фактически, стало полной противоположностью. Ни приветствия, ни почти никакой улыбки. Он попросил удостоверение личности и кредитную карту. Зарегистрировал меня, достал карту, показал, где находится мой номер (убедился, что нужно воспользоваться лифтом, так как у меня был багаж и мне нужно было спуститься на нижний этаж), и не дал никаких рекомендаций… Я взяла ключи и карты на напитки и направилась в свой номер.
Я пошла в бассейн, и парень, который поставил мне шезлонг, был очень милым, как и женщина, разносившая напитки и еду. Она несколько раз подходила ко мне и была очень приятной.
К сожалению, на следующий день, в понедельник, все было иначе.
У меня снова произошла неловкая встреча с Гэвином, когда я подошла к стойке регистрации и спросила его о своей карте на напитки, так как забыла ею воспользоваться накануне.

Тем, кто решит остановиться в отеле Vinoy, следует понимать, что это не типичный роскошный отдых, а целое событие. Здание построено 100 лет назад, поэтому в номерах присутствуют элементы исторической архитектуры. Однако отель был прекрасно отремонтирован, при этом сохранились многие оригинальные элементы дизайна. Это идеально.
Персонал очень любезен и сделал все возможное, чтобы создать для нас прекрасные впечатления. Спасибо.

Это очень красивый отель, но когда мы попросили о позднем выезде, нам сказали, что самое позднее – 14:00, несмотря на то, что мы являемся платиновыми участниками Marriott, одной из привилегий которых является выезд в 16:00 при наличии свободных номеров. Я не думал, что это станет проблемой в обычный понедельник. Когда я попросил продлить время даже до 15:00, мне ответили, что только недорогие отели предлагают выезд в 16:00, но не предлагают автограф-сессию. Я останавливался в нескольких отелях Marriott с автограф-сессией, и это не так. Не понимаю, почему сотрудник на стойке регистрации солгал, предположив, что я не останавливался в других дорогих отелях и знаю, что он лжет. Кроме того, странно говорить, что в более дешевых отелях обслуживание клиентов будет лучше, и они будут более гостеприимны, вместо того чтобы просто выполнить мою просьбу.
Когда я попросил продлить бронирование ещё на одну ночь, на стойке регистрации не смогли мне это предложить, сказав, что им нужно поговорить с менеджером, затем что у менеджера перерыв, поэтому им придётся придумать что-то ещё, чтобы хотя бы назвать мне цену за ночь и забронировать номер. После того, как они попытались воспользоваться компьютером ещё минут пять, я так расстроился, что в итоге просто ушёл и поискал другое место для работы.
За такую ​​цену за ночь я ожидал гораздо лучшего обслуживания и более приличных номеров. Есть много гораздо более хороших отелей, где к вам относятся гораздо лучше.

Прекрасный отель в живописном месте. Чрезвычайно комфортабельный номер и кровать. Лобби великолепно, особенно цветочные композиции. Тренажерный зал и сауна на высшем уровне. Очень понравились открытый бассейн и джакузи. К тому же, отель расположен прямо у пристани Сент-Питерсберга, парков, пешеходного района Олд-Норт-Ист, а также в нескольких минутах ходьбы от музеев, ресторанов и фермерского рынка.

Отель Vinoy определённо знает, как организовать грандиозное мероприятие. Я был здесь на грандиозной свадьбе, и свадьба была потрясающей. Отель и удобства были отличными: бассейн, теннисные корты, тренажёрный зал, сад и все остальные удобства. Этот отель был очень хорош. Мой номер был просто приличным, я бы не сказал, что он был таким уж хорошим, и дверь была неровной, так что пять дней это было очень раздражающим. Приходилось буквально толкаться плечом, чтобы открыть дверь, что быстро надоело. В целом, отель хороший, но номера, безусловно, были его слабым местом.

Останавливались на длинные выходные и остались очень довольны отелем. Номера были очень чистыми. Немного тесноваты, но, думаю, это ожидаемо от бутик-отеля. Весь персонал был очень дружелюбным. Кофе был восхитительным. Горничные были вежливыми и отзывчивыми. Мы попросили немного уменьшить мощность кондиционера, и они сделали это без проблем. Посылки доставлялись без задержек. Бутик внутри очень милый. Обслуживание номеров было хорошим. Обязательно остановлюсь здесь снова. Если вы планируете остановиться в этом районе, это отличный отель!

Мы с сестрой едем сюда на выходные с дочками (2 и 8 лет). Начну с хорошего.
Это прекрасный отель, очень женственный, с приятным ароматом. Номера просторные и чистые.
Недостатки: Кровати очень жёсткие. Душевая кабина изношена, и у неё отломаны детали.
Самое ужасное — стены тонкие, как бумага. Обе ночи нашего пребывания мы постоянно слышали различные звуки из соседнего номера с часу ночи до 4:30 утра. Включая звуки взрослых, фильмы, в которых я слышал каждое слово, и разговоры пары, жившей по соседству. Охранник дважды подходил к ним, чтобы поговорить, но это было совершенно бесполезно.
Остановившись в отеле такого уровня, вы рассчитываете на то, что сможете спокойно спать по ночам.
Пожалуйста, сделайте звукоизоляцию в своих номерах или не экономьте на звукоизоляции между номерами, когда в следующий раз будете делать ремонт!

Сюзанна (Сьюзан) – настоящая находка для вашего отеля! С самого нашего прибытия она была приветлива, приветлива и жизнерадостна – с ней было очень приятно общаться. Её обслуживание клиентов просто превосходное. Когда у нас возникали небольшие проблемы, она не отмахивалась от них и не перекладывала их на других, а сразу же звонила и всё улаживала. Она – настоящая гордость для вашей команды!
Кроме того, наш номер был безупречно чистым, с удобной кроватью и множеством мягких, пушистых подушек, которые обеспечили прекрасный сон. Нам особенно понравился балкон, и то, что он есть во многих номерах! Вид на воду был просто потрясающим – бронируйте этот отель без колебаний, вы не пожалеете.

Этот отель просто потрясающий. Мне понравилось всё. Все сотрудники были просто потрясающими. От Гэлвина на стойке регистрации, Дэниела у бассейна и ещё одной молодой девушки на стойке регистрации (она азиатка и переехала сюда около трёх лет назад) до горничной Бриджит. Мне очень понравились киоски с водой на каждом этаже. У меня был один из лучших дней рождения, и это место — просто моё счастье.

Нас встретили на высшем уровне! Входные двери открыли сотрудники отеля, замечательная команда на стойке регистрации, приветственное шампанское и прекрасная фруктовая композиция, доставленная в номер. В номерах в розовой башне есть балконы, они просторные и удобные. Мы выбрали номер с видом на залив и город – потрясающий вид как днём, так и ночью! История отеля, безусловно, интересна. В мезонине на втором этаже представлено множество фотографий и интересных фактов. В Историческом музее, который находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, также представлена ​​интересная хронология The Vinoy. Настоятельно рекомендуем посетить его, чтобы узнать больше о 100-летней истории отеля.

Абсолютно потрясающий отель, начиная от обслуживания парковщиком и бара на открытом воздухе, которые встречают гостей, заканчивая бассейном, ресторанами и номерами. Мы провели потрясающий отдых! Настоятельно рекомендую! Обратите внимание, что спа-центр не впечатляет, но процедуры были прекрасными. Отель Don Cesar больше подходит для спа-отдыха и отдыха на пляже, а в остальном – это один из моих любимых вариантов проживания. Просто чудесно.

Курорт очень хороший, с приятным вестибюлем. Просторные, хорошо оборудованные номера, хорошие рестораны, поле для гольфа тоже хорошее, обслуживание хорошее. Они взимают курортный сбор, но вы получаете прокат велосипедов, доступ к бассейну и несколько других приятных мелочей, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Однако я ничем из этого не пользовался, поэтому для меня это плата, которую я хотел бы иметь, чтобы у меня был выбор. Когда вы берете 500 долларов за ночь за обычный номер, похожий на любой другой Marriott и т. Д. Вам не следует платить дополнительный курортный сбор. Парковки не было, если только вы не выбираете услугу парковщика, что стоит еще 45 долларов. Уличная парковка ограничена 2 часами, поэтому это невозможно. Я не нашел общественной парковки на территории отеля. Все остальное по ценам довольно дорого. Не знаю, было ли это только в те выходные, когда мы там были, но подавляющее большинство гостей приезжали с собаками, большими или маленькими. Мне не очень нравится, когда собаки повсюду вокруг меня – за ужином, в холле, в лифтах или в гостиничном номере. Есть места для собак, а есть и без них. Я прекрасно понимаю владельцев, желающих путешествовать с питомцами, но на таком элитном курорте лучше держать собаку в вольере или дома. Поле для гольфа было хорошим, поле ухоженное, удобная планировка, многолюдно, и цены вполне приемлемые. Разовое посещение того стоит, но повторять не стоит.

Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле за всю мою семью. Мы до сих пор в шоке от того, насколько ужасным было наше пребывание, особенно учитывая, сколько мы заплатили за ночь. Если вы планируете остаться здесь на ночь, удачи вам, потому что сквозь стены будет слышно всё. Казалось, что по территории может бродить кто угодно, и всю ночь мы слышали крики пьяных людей и швыряние вещей. С младенцем в номере было невозможно отдохнуть, и нам пришлось уехать в полночь…
Что ещё хуже, мы потратили столько денег не только на номер, но и на ресторан и спа, чтобы провести, как предполагалось, особенный день рождения/годовщину. Когда мы пытались поговорить с менеджером, он постоянно был на «совещании», оставляя нас без всякой поддержки. Мы даже слышали, как другие гости ночью жаловались на непрекращающийся шум, так что это явно были не одни мы…
В общем, это был ужасный опыт, и это было очень стыдно. Мы считаем, что нам, как минимум, должны вернуть деньги за проживание, поскольку из-за царившего хаоса мы даже не смогли воспользоваться номером.

Этот отель просто волшебный. Цветочная композиция в холле великолепна, номер большой, кровать удобная, а ресторан Elliott Aster просто великолепен. Ваучер на два напитка при заселении был очень кстати. Мне также понравилось, что гостям дарят пять открыток для друзей и семьи. Мне их тоже отправили по почте. Очень милая идея. Поистине культовый отель. Мне очень понравилось пребывание, и я с нетерпением жду возвращения.