La Quinta by Wyndham Pinellas Park St Peterburg Clearwater La Quinta by Wyndham St Petersburg-Clearwater

Номер был отличного качества. Уровень отеля, но мотель. Хотелось бы, чтобы был верхний светильник. Натяжная простыня не держалась. Мы наслаждались открытым бассейном и бесплатным завтраком. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Расположение было близко к другу, которого мы навещали, и в пешей доступности от ресторанов и магазинов.

Этот отель отстой. Вероятно, это один из самых отвратительных отелей, в которых мне когда-либо приходилось останавливаться. 1 улица… картинка совсем не такая, как это место выглядит. Как вы думаете, у вас есть бассейн, рядом с которым можно тусоваться? Он зеленый, дно бассейна требует ремонта. 2-й… у отеля нельзя парковаться. Вокруг парковки расположены баррикады, которые не позволяют вам подъехать, зарегистрироваться и поднять свои вещи. Вам нужно будет припарковаться у ресторана через дорогу и забрать свои вещи. Лифт не работает должным образом и выглядит как башня ужаса. Отель находится рядом с байкерским баром, где слышна ответная стрельба из велосипедов (надеюсь, это была именно она, а не выстрелы). В номерах пахнет старыми сигаретами, а вестибюль грязный и совершенно обшарпанный. Запах довольно неприятный, поэтому мы отказались от бесплатного завтрака, потому что не хотели отравиться. Полотенца, которые они предоставляют, пахнут старыми полотенцами с плесенью, а душ в ванной всегда наполнен водорослями и плесенью. Нам пришлось использовать собственные пляжные полотенца, чтобы вытереться и вычистить ванную, прежде чем мы смогли смыть воду, чтобы не заразиться инфекцией ног или чем-то подобным. Простыни были в пятнах, поэтому мы пошли в магазин Marshall's дальше по улице и купили новое постельное белье после того, как было сделано два запроса на замену, и на них все еще оставались пятна от диареи.

Отель устарел, а номер был маленьким для такой цены. У нас были две двуспальные кровати, даже не размера «queen-size». Нам с женой было трудно спать на одной кровати, так как наш друг спал на другой. Ванная комната была просторной, с душем с ступенчатым входом и ванной, к которой прилагалось сиденье для людей с ограниченными возможностями.
В душе были бесплатные гель для душа, шампунь и кондиционер. В ванной комнате не было пара, как в большинстве случаев, зато была большая раковина и подсветка вокруг зеркала.
В номере был большой стол, но один стул, и чтобы воспользоваться столом, приходилось сидеть на кровати. В номере был мини-холодильник, но не было микроволновки. Телевизор был маленьким и стоял на маленьком столике в нише. Мы выдвинули его, чтобы его было видно с обеих кроватей.
Замок на двери в соседний номер был сломан, и было слышно, как люди говорят по ту сторону двери, поэтому мы немного беспокоились, что кто-то может войти, пока нас нет.
Учитывая, что стоимость номера для отеля довольно высокая, можно было бы подумать, что они могли бы предложить горячий завтрак, но всё уже упаковано, например, кексы, вафли, хлеб. Они подавали варёные яйца и йогурт в стаканчиках, но вафли нужно было поджарить перед завтраком.
Когда моя жена пришла завтракать, там сидели двое бездомных. У них были грязные волосы, спутанные волосы, они ели всё, что попадалось им на глаза. Моя жена сказала администратору: «Вы знаете, у вас завтракают два бездомных».

Я пишу, чтобы официально выразить свою обеспокоенность по поводу моего недавнего проживания в отеле La Quinta Inn by Wyndham Tampa Bay Pinellas Park Clearwater с 21 по 23 марта 2025 года. Несмотря на то, что я внес предоплату за две ночи, мы с женой столкнулись с непрофессиональным и неприятным опытом при регистрации.
По прибытии сотрудники стойки регистрации проверили мое удостоверение личности, а затем приступили к снятию его копии. Я поинтересовался необходимостью этого шага, поскольку мое удостоверение личности уже было проверено и внесено в систему. Сотрудник заявил, что это политика отеля; однако, когда я попросил ознакомиться с письменной политикой, они не смогли ее предоставить. Вместо того, чтобы профессионально решить мои проблемы, ситуация переросла в спор.
В какой-то момент сотрудник стал враждебным и громко приказал мне «Убирайтесь! » Это произошло около 23:30, создав значительные неудобства для меня и моей жены, особенно учитывая, что мы уже оплатили наше проживание. Когда я попросил подтверждение возврата денег, сотрудник отказался предоставить какие-либо документы.
Из-за такого неприемлемого обращения нам пришлось в последнюю минуту искать альтернативное жилье. Этот опыт был не только непрофессиональным, но и полностью избежаемым при должном обслуживании клиентов. Ни один гость не должен подвергаться враждебному отношению или быть вынужденным покинуть отель без разумного решения проблемы.

Я ожидал большего от отеля, заплатив тысячу триста всего за недельное пребывание. За семь дней я обнаружил, что с нашей стороны стиральные машины вышли из строя, поэтому стирку не производили, завтрак был полный отстой. Будучи хорошим участником программы вознаграждений Wyndham, я ожидал большего. Когда мы заплатили полностью в наш первый день… несколько дней спустя они попытались снять с нашей карты залог в размере пятидесяти долларов, но мы не платим депозиты, это было странно, рад, что я все время блокирую свои карты, в день нашего отъезда они попытались снова снять пятьдесят долларов. У меня был поздний выезд в час, но они все равно пришли ко мне в десять, это безумие. Парень смотрел, как мы собираем вещи в машину, и семь раз проходил мимо, что было очень непрофессионально. Положительные моменты — это самое лучшее, боже мой, удобное и замечательная ванная комната, одеяло на кроватях было похоже на облака, они сделали это правильно, так что для кроватей это пять звезд.

Мошенники и воры.
Я уже некоторое время пользуюсь услугами исключительно отелей Wyndham и наслаждаюсь удобством относительно единых стандартов, которых придерживаются отели, но здесь это далеко не так. Я не буду повторять то, что говорилось о номерах в других отзывах, и расскажу о залоге в размере 50 долларов, который они взяли в дополнение к стоимости номера (без предварительного уведомления при бронировании через приложение), который они взяли 7 февраля. 18-го я позвонил, чтобы попросить обновленную информацию, и сотрудник в конце концов сказал мне, что она уже была обработана и отправит мне квитанцию ​​​​по электронной почте для подтверждения. После того, как я четко написал свой адрес электронной почты взад и вперед, чтобы убедиться, что он правильный, это ничего не дало, поскольку я не получил электронного письма, и мой банк сказал, что в настоящее время они ничего не ждут, чтобы очистить, поэтому мой следующий звонок — лучшее бизнес-бюро, это смешно.

Положительно: Отель был чрезвычайно чистым, а персонал исключительным. Отрицательно: Не было горячей воды. После того, как я сказал об этом на стойке регистрации, они так и не проверили. Когда я выписался и снова поднял этот вопрос, служащий сказал, что мне интересно, почему они дали вам этот номер. Они знали, что есть проблемы. Мой муж пришел прямо с работы и не смог принять душ.

Номера простые, но чистые и достаточно хорошие. Большинство ванных комнат эстетически обновлены и оснащены полноразмерными бутылками шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьона. Большие телевизоры с посудой/основными услугами.

Я был благодарен, что смог получить хотя бы комнату, жилье от FEMA было очень трудным. Я ничего не сделал, но был благодарен за размещение. Конечно, это может быть не пятизвездочный отель. Но чего бы это ни стоило. Персонал приятный и любезный. Я считаю, что они сделали все возможное. У них есть прачечная, окруженная магазинами и ресторанами, что делает его очень удобным. Отличный доступ к шоссе, которое мне было нужно. Я ценю то, что я получил в трудную минуту.

Никаких звезд от нас! Я должен сказать, что это место оставляет желать лучшего! Мы, как и многие другие, потеряли все из-за урагана. Наш номер находится на третьем этаже, лифты не работают (это понятно из-за штормов, в других отелях в этом районе лифты работают), ни микроволновки, ни холодильника (правила FEMA, так говорит персонал), полы грязные, горничная даже не забрала мусор в номере, персонал на стойке регистрации был не очень профессионален и просто говорил вам то, что вы хотите услышать, а бассейн был грязным. Теперь, когда вы потеряли все, вам некуда положить еду, некуда даже принести еду, чтобы ее приготовить. О, но вы можете воспользоваться микроволновой печью на первом этаже отеля, ну, когда у вас больные колени и трудно подняться на один пролет. Шагов, не говоря уже о двух, вы идете в свою комнату и практически остаетесь там. Многие из моих соседей живут в близлежащих отелях с мини-кухнями. Мы бы пошли в другое место, но все они забронированы, и оставаться в нашем доме небезопасно.

Забронировал его через booking. Com, предполагалось, что это будет 2 комнаты с 2 двуспальными кроватями, я заплатил 488 долларов за 2 ночи! они сказали, что у них нет таких номеров! Комната, в которую нас поместили, была очень маленькой, матрасы были наклонены к середине, как будто они были согнуты пополам, в комнате была протечка, лифт сломался, мы были на 3-м этаже, пропало электричество (из-за Милтона), резервного копирования нет. Власть это была убогая! Когда я впервые приехал туда, я спросил о другом номере, на их сайте было написано 79 долларов, но она не назвала мне цену, пока не посмотрела, сколько я плачу при бронировании. Затем Com сказал мне, что другая комната будет стоить 209 долларов! Я также заплатил 50 долларов за депозит, который еще не вернул! Когда меня спросили о снижении цены, так как я не получил то, что забронировал, они сказали, что мне нужно связаться с отделом бронирования. Com, я так и сделал, и они сказали, что мне нужно связаться с la quinta… Никакого решения ни от одного!

Мы попробовали второй раз, и это будет последний. Первая La Quinta, в которой я когда-либо останавливался, без холодильника в номере. Приближался шторм, и в итоге пришлось купить холодильник и лед, чтобы все оставалось холодным. Это нормально, если вы так ведете бизнес, но у вас недружелюбный персонал И нет холодильника. Я просто остановлюсь в любом другом отеле Уидхэма, расположенном дальше по дороге, в каждом номере которого есть холодильник (а это почти во всех). Кроме того, полы были настолько грязными, что ноги почернели через 5 минут после принятия душа. Розетки не работают, а лампа короткая, из-за чего лампа включается и выключается, когда вы касаетесь тумбочки.

Я пишу, чтобы следить за уголовным расследованием, которое будет проводиться вашей компанией и полицией, и которое я подаю в суд, подав иск о возмещении ущерба. Я запрашиваю полный возврат как моей завышенной ставки за 1 ночь в размере 123 долларов США, залога в размере 50 долларов США, так и моего бронирования по тарифной линии в размере 290, 96 долларов США.
Пожалуйста, немедленно удалите данные моей кредитной и дебетовой карты из.
Вашей системы.
Кроме того, я жалуюсь на антисанитарные условия, которые повлияли на мое респираторное здоровье.
Кроме того, сегодня вы ВЗЯЛИ с меня дополнительно 50 долларов, которые были ожидающим КРЕДИТОМ на моей кредитной карте в качестве залога.
Стойка регистрации взяла с меня 173 доллара за 1 ночь за вход, в то время как РЕАЛЬНАЯ цена составляет 79 долларов.
Персонал отеля не помогает на стойке регистрации.
Держитесь подальше, путешественники! Также держитесь подальше от Priceline. Com!
1. Условия здоровья: НЕТ циркуляции воздуха в помещении.
2. Никакой безопасности: я стал жертвой попытки ограбления находящейся под действием наркотиков женщины-нарушителя по имени Стилер Мауры Коллин в ЛОББИ этого отеля во время завтрака; она настойчиво преследовала меня в моей комнате, и персонал, полиция и Priceline пренебрегали моей безопасностью — снято на камеру, согласно сотрудникам, 05.09.2924, около 9:00 утра.
Priceline и Wyndham продают La Quinta Inn Pinellas Паркуйтесь ложной рекламой. После того, как с 01.09.

Номера были чистыми, сотрудники были очень приятными и отзывчивыми. Номера немного маленькие. В целом, мы очень хорошо провели время. Депозит составляет 50, 00. Не во всех номерах есть микроволновая печь и/или холодильник. Достойное место, отличное расположение, все рядом.

Я останавливался там много-много раз, и в прошлый раз парень, который работал за столом, был безусловно лучшим. Я думаю, его звали Альваро. Он работал в ночную смену. Регистрация прошла отлично, и его обслуживание клиентов было безупречным. Я не мог бы и мечтать о лучшем обслуживании, чем это. Он должен быть примером того, какими должны быть все сотрудники. Но спасибо Альваро! Ты мужчина!

В La Quinta сделано много обновлений, и я очень доволен чистотой и профильным национализмом сотрудников. Завтрак был очень вкусным. На территории есть прачечная. Бассейн был просто великолепен и расположен прямо посреди всех магазинов, ресторанов, ресторанов.

Чрезвычайно ужасный опыт, депозит был снят дважды с двух отдельных карт, пребывание в номере было ужасным. Громкий стук в стены всю ночь, стук в дверь, телевизор не работал, Wi-Fi не работал, тараканы на стене, комната не убрана, нужно было сделать больше фотографий, все еще жду решения по моему двойному платежу и мое пребывание, все еще жду возврата моего депозита (по обеим картам! ), и я хочу вернуть деньги за мое пребывание, но пока никакой помощи.