WoodSpring Suites Tallahassee East

Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Стены невероятно тонкие — я отчетливо слышал телевизор в соседнем номере и даже чей-то кашель. Кондиционер работал очень громко, каждый раз при включении издавая звук, похожий на жужжание машинки для стрижки, а телевизор в моем номере не работал.
Мебель в номере была явно повреждена: панели деформированы, некоторые части отсутствуют или залатаны, что явно не соответствовало состоянию, показанному на фотографиях в вашем объявлении, и указывало на плохое обслуживание. Также по всему номеру были следы воска, а стол был грязным (фото прилагаются).
По прибытии около 22:00 мне сообщили о проблеме с дверной системой, из-за чего персоналу приходилось каждый раз впускать меня в номер. Об этом не было сообщено заранее, и это было значительным неудобством, особенно учитывая позднее время.
Кроме того, в номере был неприятный запах, свет в коридоре мигал, и общее состояние вызывало серьезные опасения по поводу чистоты.
Учитывая количество и серьезность этих проблем, номер не соответствовал разумным ожиданиям и заявленным стандартам.
Не оставайтесь здесь.

За 6-7 лет моего пребывания здесь я заметила, как сильно улучшилось это место с приходом мисс Джуди! Честно говоря, раньше здесь было ужасно: грязные коридоры, неработающие двери, только входная! И так далее. Но мисс Джуди делает так: если что-то сломано, она это чинит, коридоры никогда не были такими чистыми! И она всегда готова помочь с любыми другими проблемами! Обслуживание клиентов значительно улучшилось, осиных гнезд больше нет, задняя часть здания очень светлая, поэтому, когда я заканчиваю работу в 3 часа ночи, я чувствую себя в безопасности, заходя в заднюю часть! Все сотрудники, которых она наняла, идеальны, обеспечивают отличное обслуживание клиентов. Еще один плюс – это проверка безопасности номеров, оборудования или проверка неизвестных параметров, она публикует информацию как минимум за неделю до этого! Мне это очень нравится.

29 января 2026 года мой сын приехал в Таллахасси на поминки и похороны. У него был забронирован номер в отеле Extended Stay Tallahassee East. За два дня до заселения я заполнила онлайн-форму авторизации. Когда он приехал в отель, администратор на ресепшене сказала ему, что он не может заселиться, пока она не получит разрешение от Джуди, генерального менеджера. Джуди была недоступна в течение 2 часов. К тому времени, как мой сын смог заселиться из-за уклончивости Джуди, он пропустил поминки. Это еще больше усугубило и без того сложную ситуацию. Кроме того, телевизор в предоставленном ему номере не работал, и в номере было грязно. Изначально его бронь была с 29 января по 15 февраля. Он выехал 31 января, до начала похорон. С него взяли лишние деньги, и ему вернули только часть средств. Совершенно неприемлемо. Я общался с несколькими руководителями отдела по работе с клиентами, все они принесли извинения и пообещали исправить ситуацию, предоставив полный возврат средств в течение 24-48 часов. Прошло уже 15 дней, а я так и не получил полного возврата денег.

Расположение хорошее. Но после закрытия никто не регистрируется. В холле есть только телефон, и вам нужно позвонить и зарегистрироваться самостоятельно.
Кроме того, я не знаю почему, но после работы это место производит какое-то жуткое впечатление.
Зарегистрироваться не удалось, и в итоге я снял номер в Red Roof Inn.
Потому что в Extended Stay после работы заселение не допускается.

Не останавливайтесь здесь. В какой-то момент у меня возникла мысль: «Лучше бы я поспал в машине». С самого начала на территории отеля постоянно кто-то слоняется без дела, особенно люди из магазина Circle K, расположенного через дорогу. Девушка на ресепшене была очень негостеприимной и грубой. Как будто я был для нее обузой, открыв дверь, чтобы заселиться. На ресепшене также пахло сигаретами. Получив ключ-карту, я открыл дверь в коридор, и меня снова накрыла волна неприятных запахов. В каждом уголке отеля тусклое освещение и неприятные запахи. Лифт действительно нуждается в уборке. Однажды ночью гостья позволила своей собаке помочиться в лифте и оставила там лужу мочи. От нее также исходил очень резкий запах, поэтому я воспользовался лестницей. Лестница была завалена мусором и, как ни странно, выглядела так, будто ее не мыли годами. Войдя в номер, я увидел холодильник, покрытый ржавчиной, а в комнате пахло плесенью и леденцами Swisher. Когда я открыла ящик, где стоял телевизор, там был таракан. Простыню на кровати нужно было поменять, на верхней половине я увидела темную грязь. Матрас был очень-очень дешевым пружинным, на нем было неудобно даже сидеть. Позже той ночью в коридоре появился запах гари, возможно, кто-то слишком долго разогревал лапшу быстрого приготовления в микроволновке. Я не понимаю, как отель допускает все эти несоответствия. Не останавливайтесь здесь.