Fairfield Inn & Suites by Marriott Tallahassee Central

Быстрое двухдневное пребывание в Таллахасси. Очень комфортный и чистый номер. Отличный завтрак включен. Выезд за две секунды.

Ужасное пребывание. Мне пришлось сменить номер, потому что моя кровать пахла мочой. Во втором номере, который мне дали, на полу были лакомства для собак, а тренажеры были неисправны, а беговые дорожки заклеены скотчем… Однако обслуживание на 10/10, и они сделали все возможное, чтобы помочь, но уборка здесь была ужасной. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Мои ключи постоянно деактивировались, поэтому я был заперт и в здании, и в номере. В один день я спустился на завтрак, а в другие дни не спускался, потому что думал, что завтрак заканчивается в 10, но было 9. Я сидел в своем номере, и вошла женщина с ключом, который я не мог отличить от банки с краской. Я пошел на стойку регистрации, чтобы объяснить, что произошло, и единственное, что было сделано, — это начисление баллов на мой счет. Никакого ответа от менеджера, с которым я должен был что-либо говорить. А что, если бы меня не было в номере? Меня могли ограбить или даже покалечить, когда я возвращался в свой номер. Чтобы попасть в чей-то номер, номера номеров нужно вводить вручную. Это неприемлемо по многим причинам, не говоря уже о том, что со мной был мой сын. Я так возмущен и травмирован 😞

Номера были хорошими, чистыми и простыми. Кровати были ЖЕСТКИМИ, и пружины иногда выскакивали, когда вы садились. Телевизор был очень старым и маленьким. Старомодный кондиционер с управлением на блоке. В номере не было мыла или лосьона для рук. Они предупреждали, что обслуживание номеров производится только раз в три дня при длительном проживании.
Расположение примерно в 5 минутах от FSU, если это причина вашего пребывания, движение никогда не было таким уж плохим, но это было лето. Вам придется развернуться отсюда, чтобы пойти в этом направлении. Парковка была для нас приемлемой, но когда отель заполнен, я сомневаюсь, что у них достаточно мест.
Завтрак был обычным для отеля, я бы избежал горячей еды, если у вас не железный желудок. Нет сливок для кофе?
Лифт издавал дикие звуки, люди иногда действительно боялись ездить на нем.

Я останавливался в Fairfield Inn – Marriott Tallahassee на три ночи и уехал крайне разочарованным. Каждый вечер мы возвращались в номер, ожидая базовой уборки, но обнаружили, что он нетронут. В последнюю ночь я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить, почему в нашем номере никогда не убирали. Только тогда мне сказали, что ежедневная уборка не производится. Это не было указано при бронировании, и в номере не было никаких знаков или опций для запроса обслуживания. Я никогда не встречал отель с такой политикой, и ответ персонала на стойке регистрации «Вы платите за номер, а не за обслуживание» был шокирующе пренебрежительным.
В дополнение к проблеме с уборкой, было очень трудно контролировать температуру в номере. Термостат и блок либо дули холодным воздухом, либо оставляли номер слишком теплым. Не было никакой середины. Завтрак также был разочарованием — еда была пресной, а яйца несъедобными. Я специально выбрал этот отель, а не другой отель Ramada в этом районе из-за «горячего завтрака», но он сильно не оправдал ожиданий.
Я понимаю тенденцию к сокращению расходов в сфере гостеприимства, но когда политика неясна, а гости сталкиваются с безразличием, трудно оправдать повторный визит. Я свяжусь с корпорацией и не рекомендую этот отель, если руководство не пересмотрит как свою политику, так и свой подход к обслуживанию клиентов.

Отличный бар для завтраков: Разнообразие, отличное обслуживание от Моники 26.05.25. У внука непереносимость лактозы. Моника нашла девушку и безлактозный маффин. Вернулась в тот же отель 31.05.25. Моники не было. Запрос был резко отклонен. Передаю привет Монике!

Кайла на стойке регистрации была просто УДИВИТЕЛЬНОЙ! Очень любезная и хорошая служба! Она сделала регистрацию и мое пребывание очень приятными! Она сделала все возможное, чтобы помочь мне решить проблему. Было приятно наконец-то получить обслуживание клиентов, которое не было грубым или нетерпеливым!

Персонал, который помогает с подачей завтрака, особенно Моника, очень милые и услужливые. Они сделали наше утро очень веселым и проделали замечательную работу, если нам что-то было нужно. Наша благодарность им за то, что они были таким замечательным удовольствием видеть первым делом по утрам.

Наша семья прекрасно провела время. В нашем номере на верхнем этаже было чисто и тихо. В баре для завтрака был хороший выбор горячих и холодных блюд. Сотрудники были дружелюбны и любезны. Единственным минусом был крытый бассейн без подогрева.

Отель находится в шумном, перегруженном месте. В первую ночь не было горячей воды, пришлось принимать холодный душ. Стены тонкие, поэтому снаружи слышны голоса и шум. Кровать была достаточно удобной, но номера маленькие. Один из двух лифтов был сломан. Больше здесь не остановлюсь, это было большое разочарование из-за завышенной цены. Возьмите свои деньги в другом месте.

Все сотрудники, кроме одного, были фантастическими. «Г-жа Паула» была действительно очень гостеприимной. Ваши сотрудники на стойке регистрации не являются проблемой.
Номер не был готов к гостю. Мой верхний свет не работал в ванной. Техническое обслуживание было любезным и принесло настольную лампу… На ковре у двери были пятна. Мыльная пена на душевой лейке, грязная ванна. Я пошел и купил собственные принадлежности для уборки.
Я поговорил с кем-то на стойке регистрации о частичном или полном возврате денег, так как меня не могли переселить. Я до сих пор не получил ответа.

Фэрфилд I.
Отель Fairfield Inn & Suites Tallahassee Central в целом показал себя приличным отдыхом, с очень дружелюбным персоналом, который согласовал время позднего выезда, что мы очень ценим. Расположение было удобным, а удобства были стандартными для Fairfield Inn.
Однако, когда я заглянул под кровать, там оказалась тонна мусора и конфет Nerds, что меня разочаровало и заставило усомниться в тщательности уборки. Хотя в остальном комната была в порядке, уборке определенно нужно уделять больше внимания деталям.
Изюминкой было отличное обслуживание клиентов, но чистоту можно было бы улучшить, чтобы качество обслуживания было намного лучше.

Мне пришлось оставить отзыв, чтобы узнать персонал этого отеля. Все были такими милыми и гостеприимными. Особенно г-жа Паула на стойке регистрации. Она была очень дружелюбна, гостеприимна и оказывала услуги с улыбкой. Я не расслышал ее имени, но испанка, которая готовит завтрак по утрам, — трудолюбивая женщина. Она следила за тем, чтобы вся еда была запасена, и, если что-то заканчивалось, она тут же пополняла запасы яиц, сосисок и вафельной смеси. Огромное вам спасибо за вашу тяжелую работу.

Мы направлялись в Дисней, немного устали после полуночи и нам нужно было отдохнуть. Я так рад, что мы нашли это место. Служащий на стойке регистрации был очень милым и любезным и предоставил нам дополнительные полотенца и постельное белье, даже не спрашивая. Мы получили последний люкс с двумя спальнями и раскладным диваном, и он идеально подходил для нашей семьи. Кровати спали хорошо, все было чисто. Душ был замечательным, с отличным напором воды, и мне понравились банные принадлежности. Мы выезжали около 8:30, а завтрак закончился в 9, поэтому яиц и колбасы было немного мало, и мы решили пойти поесть в другое место. Но не раньше, чем захватите на потом несколько вкусных кексов Отиса Спанкмейера. Похоже, в остальном у них было из чего выбирать. 😋 В целом замечательный визит, и при необходимости мы обязательно остановимся снова.

Отель находился прямо на межштатной автомагистрали, и мы были измотаны. Комната была чистой, и персонал был приятным. Причина 5 звезд — МОНИКА. Она работала в зале для завтрака. Мой ребенок очень разборчив в еде, и Моника предложила приготовить ему вафли (в будние дни вафель обычно не подают). Она была такой доброй и внимательной.

19 октября около 15:00 мы позвонили в Fairfield Inn, чтобы перенести наше пребывание. Мы не узнали ее имени, но она должна была помочь нам перенести встречу. В те выходные я заболел и не смогу навестить нашего сына, пока не поправлюсь. У меня был КОВИД. Преимущество работы сказало нам, что мы можем позвонить в отель, так как они согласились перенести запись. Мы позвонили, и консьерж, который нам помогал, был абсолютно непрофессиональным и грубым, учитывая, что она работала в гостиничном бизнесе. Мой муж попробовал поехать на выходных, и она на все сказала «нет». Затем мой муж передал мне телефон, и я даже не поздоровалась, женщина на линии сказала: «Я не должна была вам помогать, ребята! Вместо этого мне следовало просто отменить бронирование в целом! ». Она звучала раздраженно и очень неуважительно по отношению ко мне. Затем я сказал ей, что ценю ее помощь нам, но мне определенно не нравится ее тон. Я отдала телефон мужу, потому что не хочу перерастать разговор в негативную сторону. Я попросила мужа узнать ее имя. Она не называла нам своего имя. Очень неуважительные люди.

Почему 5 звезд? Потому что Эшли и Джинеша были одними из самых замечательных людей, которые поприветствовали вас после долгого дня. Обе дамы были теплыми и дружелюбными. Они принадлежат флагману Marriott. Комната была очень хорошая, завтрак был хорошим, и отель был чистым повсюду. Ночью было немного сложно найти, но в остальном отличный визит.