Отзыв об отеле Holiday Inn Tallahassee E Capitol - Univ by IHG 3*

Впечатления от пребывания здесь были невероятными, учитывая, что это отель сети Holiday Inn & Suites, ведь мы постоянно путешествуем и останавливаемся в курортных отелях в течение года. Этот конкретный отель Holiday Inn (расположенный в районе E. Capitol-University) произвел на нас неизгладимое впечатление. При заселении нас встретила сотрудница стойки регистрации, г-жа Тиммория, с самой прекрасной теплой улыбкой. Она была очень приятной и профессиональной. Каждый раз, когда мы звонили, она отвечала, и г-жа Тиммория позаботилась обо всем, что нам было нужно. Кроме того, конечно, смены менялись, но уровень гостеприимства оставался прежним: г-жа Дейрдре и г-жа Андреа постоянно следили за тем, чтобы мы наслаждались нашим пребыванием. Завтрак и персонал в обеденном зале были хорошими. Горничные, работавшие в номерах 203 и 208 в эти выходные, выражают вам огромную благодарность за безупречное обслуживание, а номера были СУПЕР ЧИСТЫМИ, что впечатляет, учитывая, что я бывший менеджер по гостеприимству. В это воскресенье мы выезжали, потому что в системе онлайн-бронирования произошел сбой. Директор по продажам отеля Holiday Inn, будучи не на дежурстве, встретил нас, поинтересовался нашим пребыванием и выяснил, что возникла проблема с онлайн-бронированием еще одной ночи. Мистер Майк Келли быстро вмешался, отвел нас обратно на ресепшн, и я должен сказать, что Майк Келли, директор по продажам, сделал все возможное, чтобы нас снова заселили и предоставили чистый, комфортабельный и первоклассный номер. Это не далеко от дерева! Весь персонал был профессионален… В заключение этого отзыва, отдельная благодарность сотруднику, отвечающему за размещение гостей в выходные дни…