Holiday Inn Express Tallahassee University Central by IHG

Я еженедельно путешествую по работе и обычно останавливаюсь в одном-двух разных отелях в неделю. Это место оказалось для меня самым неприятным.
Официантка, которая меня регистрировала, была очень короткой и невнимательной. Казалось, ей было неприятно, когда я задавал вопросы.
Чистота в номере – 6/10. На полу вокруг мусорного ведра лежали остатки еды, на стенах душевой кабины и на полу вокруг ванны – волосы. На тумбочке лежало что-то засохшее.
Определенно была проблема с плесенью. Как только я вошел в номер, у меня заложило нос и заболела голова. Сильный запах плесени.
Шум от дороги – 10/10. Звукоизоляции нет никакой. Отель расположен прямо над крупным перекрёстком, так что вы будете в нём.
Спортзал был ещё хуже. По всему водонагревателю разрасталась плесень, а пол выглядел так, будто на нём неделями скопилась грязь.
За завтраком большинство столов шатались, и, к сожалению для моей коллеги, её стол тоже сильно шатался. Её кофе упал и пролился на рюкзак. Когда мы сообщили об этом персоналу, они ничего не предприняли.
Это был настоящий бардак. Потратьте деньги в другом месте.

Хозяину явно плевать на своих гостей/клиентов. Это был один из самых шумных номеров, в которых я КОГДА-ЛИБО останавливался: двери хлопали уже с 5:30 утра. Так что, если хотите спать после 5:30, не останавливайтесь здесь, особенно на первом этаже! И не ходите в спортзал – там грязно. Я всё это доложил владельцу… ему явно всё равно. Он даже сказал: «Не понимаю, почему вас поселили на первом этаже, рядом идёт стройка, и я знаю, что когда люди рано уходят, там шумно… Серьёзно?!?! » А потом предложил мне 500 очков (что, по сути, НИЧЕГО) за доставленные неудобства. Я был там по делам, и мои предыдущие встречи затянулись, потом пришлось вставать на встречи на следующий день и ехать обратно в Тампу… и единственное, за что вы платите, — это хороший ночной сон… давайте дадим вам 500 очков, чтобы вы заткнулись (в общем-то). Что мне делать, купите себе (подождите НИЧЕГО) на эти деньги. Я/мы путешествуем по миру, это неприемлемо. Однако, судя по владельцам, которых я видел, похоже, это место работало по франшизе, и, к сожалению, в таких случаях стандарты просто не соблюдаются. Мы останавливались в IHG, и этот отель определённо не соответствовал стандартам. В этом районе Таллахасси МНОГО отелей, потратьте свои деньги в другом месте!

Номер был хороший. Очень близко от университета. Завтрак был хороший. Прошло 4 недели, а депозит с моей кредитной карты так и не был разблокирован! Невероятно. Звонил в отель две недели назад, но проблема так и не решилась. Порекомендовали обратиться в компанию, выпустившую кредитную карту. В компании заявили, что отель не разблокировал депозит.

Терри (ресепшн) была просто великолепна в прошлые выходные, когда мы приезжали на родительские выходные. Куча народу, номера по завышенным ценам, но она и весь персонал, с которым мы столкнулись, были просто замечательными. Дополнительные подушки – без проблем. Дополнительные полотенца – без проблем. Утром перед отъездом у нас случилась чрезвычайная ситуация с нашим младшим сыном (недавно поставлен диагноз), и позднего выезда не было. Терри подслушала телефонный разговор моего мужа с врачом, затем с аптекой и сказала нам не беспокоиться о том, чтобы вовремя уйти. Она не обязана была это делать, но всё же сделала. Мы очень ценим искреннюю порядочность и приветливость Терри и всей её команды. С уважением! Скоро увидимся.

Плюсы: Отель недавно отремонтирован, он очень чистый и обновлённый! Удивительно, насколько он хорош. Отель расположен в 1, 6 км от стадиона FSU, а в радиусе 3, 2 км есть множество ресторанов.

Плюсы: Чистота была очень впечатляющей. Минусы: Я обратилась к владельцу или тому, кто там был, чтобы сделать большую скидку, потому что нас было не двое, а трое. У меня было трое детей, и они сказали, что нужно взять 10 долларов за дополнительного человека. Мне очень понравился отель, но я никогда не вернусь за 10 долларов, это не стоит того, чтобы быть постоянным клиентом.

Отель был хороший и чистый. Единственная проблема, с которой я столкнулась, — это то, что при заселении я воспользовалась кредитной картой мужа. Он думал, что оплатил мой номер заранее, но мне нужно было иметь карту при себе. В итоге он перевёл деньги мне, чтобы мне не пришлось тратиться. Мои дети были в восторге от бассейна!

Плюсы: Кровати были очень удобными, а номер чистым. Минусы: У нас около часа не было электричества. Завтрак тоже был немного невзрачным, но в целом справлялся.

Как только я вошел в отель, меня зарегистрировала молодая женщина без видимого бейджа с именем. Было около 19:30. И к тому времени, как показало техническое обслуживание, в туалете не было смыва, и мы оба согласились, что мне просто нужно дать новые ключи от другой комнаты. Поэтому я спустился, и мне сказали, что мне нужно отойти от стойки регистрации и подождать в зоне ожидания. Она разговаривала по телефону. Очень грубо все время. На следующее утро я объяснил утреннему персоналу и потребовал полного возврата денег, но, конечно, никакого руководства не было видно. Не раньше понедельника. Вот я и жду. Я никогда больше не поеду в этот отель. Пройдите обучение! очевидно вам не нравится своя работа.

Хороший отель. Состояние и все в отеле в порядке, без реальных проблем или вопросов. Персонал довольно хороший и с ним легко иметь дело. Самое большое преимущество — это близость к кампусу FSU, и поблизости есть хороший выбор еды.

Отель очень удобен для родителей студентов колледжей, посещающих FAMU, FSU или TSU. Tennessee Street — это центр всего, что связано с колледжем.
Мне не понравилось, что меня торопили. Выезд в 11 утра. Почему горничные заходят в мой номер после 8 утра? Это неприемлемо. Менеджер приставал к гостям внизу, вы выезжаете? Когда гости будут приближаться к выезду, они сообщат об этом на стойку регистрации и сообщат вам. Позвольте гостям выехать и не чувствуйте себя вынужденными.
Я обратился с этой проблемой к менеджеру, и он мог быть беспечен. Он ответил, что они (горничные) делают свою работу. Извините, сэр, это не их работа — выгонять людей из номеров до выезда.
Все шло очень хорошо до этого эпизода. Не очень профессионально.

Если вы путешествуете по делам или просто цените сон, сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте. Мое пребывание было полностью испорчено шумным автобусом студентов, которые носились по коридорам, лестницам и даже лифтам до поздней ночи. Шум был непрекращающимся со всех сторон моей комнаты, и, несмотря на многочисленные звонки на стойку регистрации, персонал был безразличен и не предпринял никаких попыток вмешаться — я едва спал. Добавьте к этому абсурдно высокую цену, и это пребывание стало переоцененным кошмаром во время важной деловой поездки. Абсолютно неприемлемо.

Отель Holiday Inn на Бревард-стрит оказался для нас идеальным местом, поскольку наша дочь проходила ориентацию в бывшем Советском Союзе. Когда мы прибыли на регистрацию 23 марта 25 года, Остин с большим мастерством обработал все наши запросы. Было приятно иметь с ним дело. Комната была удобной, и обслуживание было эффективным.

Мы приехали в город для посещения кампуса FSU и нуждались в месте для проживания, так как наш Air BnB не сработал. Holiday Inn Express оказался для нас очень загруженным будним вечером. Отель был безопасным, хорошо освещенным и простым в навигации, плюс завтрак был отличным в 7 утра. В нашем номере не хватало некоторой мебели, прикроватной тумбочки и светильника, а в открытом бассейне не хватало воды (возможно, это сезонно, но при бронировании об этом не сообщили).

Комнаты были чистыми и хорошо укомплектованы. Есть незначительные следы износа, но никаких неудобств. Сервис был превосходным. Бесплатный завтрак соответствует 3 звездам. Яичница переварена, а горячей овсянки нет. Мы могли бы остаться здесь снова.

Я зарегистрировался сегодня, и портье, Честность, был одним из самых гостеприимных людей, которых я когда-либо встречал. Комната хорошо оборудована, но, как говорили другие, этот отель расположен рядом с главной улицей, и шум доносится из окон. Я также слышу, как гости ходят по своей комнате и смывают воду в туалете над головой.

Отель в хорошем состоянии, персонал на ресепшене дружелюбный. Персонал, обслуживающий завтрак, рано закрыл шведский стол на завтрак, и он был не очень хорошо укомплектован. В целом, приличный отель недалеко от центра города и колледжа. В бассейне был лед, но это вина матери-природы, а не отеля.