TownePlace Suites by Marriott Panama City

У нас был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Фотографии говорят сами за себя. Надеюсь, менеджер прислушался к моим жалобам. Да, мой счёт был зачислен на всю сумму. Датчики дыма в первом номере, вентиляционные отверстия и потолок полны пыли. Я не уверен, когда что-либо из этого чистили. Менеджер из Гонконга сказал, что это было на профилактике, чтобы убрать там. ДЕВУШКА? Я попросил поменять номер… ладно, без проблем. Вышел насладиться пейзажем, вернулся в номер 335… тьфу, клопы, муравей в кровати и ещё одна мелочь, которую я не смог опознать. Слава богу, мы не доставали вещи из чемоданов. Я лежал на подушке и почувствовал, как что-то укусило меня за руку. Я ударил по ней и щёлкнул, она поднялась, чтобы достать кусочек ткани, чтобы посмотреть, что это такое… внизу, и вот, чёртов клоп… откинул одеяло, и там были другие твари. Я был очень разочарован, потому что у нас были большие ожидания.

Душ был грязным. Была плесень. Излив душа был сломан, и вода выливалась из душевой лейки и излива ванны одновременно. Его пришлось починить во время пребывания. Ковер был настолько грязным, что испортил мои носки. Если бы душевые чистили после каждого гостя, отель должен был бы об этом знать. В номере был странный запах. Персонал был дружелюбным!

Номера средние по сравнению с другими городскими люксами, в которых я останавливался (Форт-Миллс, Южная Каролина). Хотя номера и устарели, но очень чистые. Персонал очень приятный. Континентальный завтрак подается по утрам. Я рекомендую вафли, бекон и вареные яйца. Яичница-болтунья не настоящая, похоже, это замена.

Я являюсь постоянным гостем Marriott и часто выбираю отели Marriott для проживания из-за их репутации качества и чистоты.
Однако недавно я останавливался в TownPlace Suites по адресу 903 East 23rd Place Panama City, Florida 32405 с 21.03.25 по 24.03.25. Я глубоко обеспокоен условиями, в которых я оказался. Это было крайне разочаровывающе и неприемлемо.
После завтрака в отеле в субботу 22.03.25 я получил тяжелое пищевое отравление, которое привело к посещению отделения неотложной помощи.
Кроме того, я обнаружил антисанитарные и тревожные условия в своем номере 242, включая нижнее белье с пятнами фекалий под кроватью.

Персонал был дружелюбным и услужливым, но я был разочарован чистотой номера. Он казался чистым, пока не передвинул мебель или не заглянул под кровати. Обслуживающий персонал должен не забывать пылесосить ПОД мебелью, а также вокруг нее.
Бассейн был бонусом, и о нем хорошо заботятся.

Я звоню сегодня 10.03.2025 и прошу поговорить с Agm или менеджером на стойке регистрации, и там Ханна ответила на звонок в смену с 7:00 до 15:00, она была очень грубой и противной с проблемой отношения. Ей не нужно работать на стойке регистрации, если она не может ответить на простой вопрос и у нее проблемы с отношением, когда вы задаете ей вопрос. Это плохая вежливость или обслуживание клиентов, ее нужно уволить.

Я люблю удалять черную плесень с чистых поверхностей. 🙃 в целом достойное место. Требуется регулярная более детальная чистка.
Персонал дружелюбный, а выбор завтрака ограничен. Отличные местные рестораны.

Очень хороший отель, спрятанный в стороне от главной дороги. Я доволен мини-кухней, не могу не отметить неожиданную посудомоечную машину!
Персонал, особенно дневная и вечерняя смена, потрясающий! Женщина очень терпеливо относилась к тому, чтобы моя карта постоянно деактивировалась.

Причина, по которой я дал 3 звезды за обслуживание, заключается в том, что в нашу первую ночь мы вернулись в отель около часа ночи. Мы подошли к главному входу и заметили, что ночной агент на стойке регистрации упал на стойку регистрации.
Входная дверь не открылась автоматически, как всегда, поэтому я тихо постучал в нее. Женщина подняла глаза и, идя открыть дверь, закатила глаза на меня и мою жену.
Думаю, она расстроилась, потому что мы ее разбудили. Кроме того, все остальные люди, с которыми мы имели дело, были великолепны. Наш номер был красивым и чистым, и расположение было идеальным для нас.

TownePlace Suites был удобно расположен для мероприятий, которые мы проводили в Панама-Сити. Это было недалеко от множества ресторанов и магазинов. Персонал был замечательным и очень любезным. Когда мы вернемся в Панама-Сити, мы обязательно забронируем здесь снова.

Первый раз в этом отеле и это были отличные впечатления. Останавливались здесь по работе 13-08.15 в номере 328. Комната была очень просторная и чистая. Очень тихий. Персонал был очень полезным и приятным. Это будет поездка в отель во время моих будущих рабочих визитов.

Останавливались на 3 ночи. Комната была хорошей. Алисия на стойке регистрации была очень отзывчивой, профессиональной и внимательной. Определенно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался здесь в отпуске со своей семьей. Это потрясающее место, персонал делает все возможное, чтобы мы отлично провели время здесь. Леона на стойке регистрации встретила нас с приветливой улыбкой, и мы сразу почувствовали себя комфортно. Номера просторные и чистые, в них также было все необходимое, завтрак был хорошим. У нас была потрясающая первая поездка во Флориду, и мы обязательно вернемся.

Комната 105 была превосходной и чистой, что является данью уважения потрясающей работе, которую выполняют г-жа Валери, Леона, Паола и ее сотрудники. Если что-то понадобится, об этом позаботятся мгновенно. Вышеупомянутый персонал очень профессионален, всегда вежлив и приветствует меня с улыбкой. Положительная энергия, которую они проявляют, находит отклик у гостя.

Руководство этого отеля не заботится о своих клиентах. У меня разразилась аллергическая реакция на перхоть домашних животных и собачью шерсть, когда в комнате явно не убирались, а руководство даже не извинилось. Никакого возмещения не было предложено или что-то в этом роде. Очень грубо и обслуживание клиентов не очень хорошее. Экономьте свои деньги и отправляйтесь в другое место. Номера явно не убираются. Посмотрите и другие посты.

Хороший, чистый отель прямо в центре Панама-Сити. Парковка отличная и удобная. Отель находится рядом с множеством магазинов и продуктов питания. Возможно, в 30 минутах от пляжа. Персонал был приятным и внимательным. Детям очень понравился бассейн. Забронировал бы снова в будущем.

Обслуживание здесь — худшее обслуживание, которое я когда-либо видел за всю свою жизнь. Мы с моим парнем забронировали номер за несколько месяцев до нашего свидания, но нам отказали в номере НОЧЬЮ четвертого июля. Женщина на стойке регистрации сказала мне: «Ну, вы находитесь на пляже в ночь на 4 июля, так что все остальные отели забронированы», предлагая нам спать в машине, а лучше дайте нам доступ к нашему ПЛАТНОМУ номеру. Мы продолжали обзванивать все отели в этом районе, но не смогли найти ничего в кратчайшие сроки, из-за чего у меня случился панический приступ посреди вестибюля. Они продолжали игнорировать нас и сказали другому клиенту «не беспокоиться о нас». Они все время вели себя грубо и не проявили никакого сочувствия к тому факту, что оставили двух молодых людей застрявшими в незнакомом месте.