Holiday Inn Panama City by IHG

Наше пребывание было связано с отпуском, регистрация прошла приятно и легко, однако само пребывание оказалось не таким уж приятным: когда мы вошли в номер, почувствовали затхлый запах, матрас был сильно изношен, а из раковины в ванной вылетали мухи. Кофемашина тоже была сломана и не могла приготовить кофе. Сегодня утром я получил электронное письмо по работе, требующее моего немедленного ответа, чтобы вернуться домой и выполнить заказы. Поэтому потребовался ранний выезд. Мы бронировали через booking. Com, и отель был готов пойти нам навстречу, но решение о том, соблюдать ли условия без штрафа за отмену в размере 304 долларов, зависело от ответа отеля.
Обслуживание клиентов со стороны дежурного сотрудника было не очень понимающим и не очень отзывчивым. Будьте очень осторожны при выборе отеля Holiday Inn IHG на MLK Dr в Панама-Сити.

Итак, это сеть отелей, поэтому все они похожи. Ожидайте чистое и ухоженное место для проживания. Что мы получили? При заселении: очень дружелюбный и услужливый персонал. Расположение: удобный въезд и выезд. Чувствовали себя в полной безопасности. Завтрак был в формате шведского стола, но довольно хороший. Номера были очень чистыми и убирались ежедневно. Wi-Fi работал неплохо. Только один воздуховод с отрицательным давлением был немного грязноват.

Это было лучшее пребывание в отеле за многие-многие годы. Отель был чистым, завтрак был фантастическим, как и каждый сотрудник, с которым я общался. Жаль, что я не знаю всех их имен. Вы не будете разочарованы, если ваше пребывание будет таким же, как у меня.

Недавно мы останавливались в этом отеле и остались в полном восторге. Хотя сам отель прекрасен, по-настоящему его выделял персонал.
Каждый сотрудник, с которым мы общались, от стойки регистрации до горничных, был невероятно добр, приветлив и искренне готов помочь. Редко можно встретить место, где каждый человек делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя ценным, но именно такой опыт был у нас.

Это был мой второй визит в этот отель, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в этом районе. Невозможно переоценить дружелюбие персонала. Фатима и Эшли сделали наше пребывание особенным. Они встречали нас с самыми широкими улыбками и такой теплотой каждый день. Фатима была такой милой и заставила нас почувствовать себя как дома. Она даже оставляла записки с прекрасными рукописными сообщениями каждый раз, когда убирала наш номер; я останавливалась в бесчисленных отелях за эти годы, и это был первый раз, когда я столкнулась с таким отношением. Они также предоставляли исключительный сервис по уборке номеров, один из лучших, что я встречала за последние годы. Я обязательно попрошу номер на этаже Фатимы и Эшли в следующий раз, когда остановлюсь здесь!
Кроме того, в целом отель очень чистый. Лобби и коридоры всегда были безупречно чистыми, независимо от времени суток, когда мы входили или выходили. Это действительно показывает, как усердно работает персонал по уборке.

Я останавливался на две ночи во время деловой поездки в район Панама-Сити. Меня чуть не продлили на третью, но я рад, что этого не произошло. Мой общий опыт с отелями Holiday Inn за последние годы был не очень положительным, и я был не в восторге, когда узнал, что меня туда заселил туристический агент; однако, учитывая другие варианты в районе Панама-Сити, это, вероятно, один из лучших вариантов, судя по тому, что я видел, путешествуя по городу. Так что, в некотором смысле, это косвенный комплимент, означающий, что это лучший выбор из не самых лучших.
Похоже, что этот отель либо подвергся очень тщательной реставрации, либо, возможно, был недавно расширен, потому что он выглядит очень новым и современным в архитектурном плане; одно дело перекрасить место и добавить какой-то шпон, но здесь, похоже, все было сделано с нуля. Номер выглядел чистым, кровати были заправлены, полотенца, чистый душ, запасы продуктов. В номере есть холодильник и хорошее рабочее место. Я никогда не пользуюсь кофеварками в номерах, но здесь есть, если вы осмелитесь. Есть небольшой холодильник для коктейлей. Я не особо обращала внимание на телевизионный пакет, но, похоже, он был стандартным, так что можно было посмотреть последние передачи о ремонте домов или эпизоды «Faux Lives», где показывают не постановочные телепередачи. В номере есть сейф для ценных вещей.

В моих предыдущих поездках я не мог сказать ничего хорошего о Holiday Inn, но в этот раз все было организовано специально для меня. Из плюсов: либо была проведена реконструкция, либо здание было расширено, потому что некоторые части выглядели устаревшими, а другие — очень новыми, даже с точки зрения дизайна, а не просто обновленной отделки. Номер был чистым и уютным. Кровать показалась мне немного жестковатой, но это чисто субъективное мнение. В номере было довольно тихо, так что, должно быть, звукоизоляция хорошая. Парковка тоже отличная.
Не хочу вдаваться в детали, но поскольку это Holiday Inn, а не Holiday Inn Express, это может объяснить, почему отель хочет брать 15 долларов за завтрак. Я не помню, чтобы при регистрации упоминалась цена, только время завтрака, и его подавали там. Так что, вот где вы можете проголосовать: как минимум, это место очень удобно расположено в центре, рядом со всеми ресторанами, которые только можно себе представить, включая кофейни с автосервисом. Могу посоветовать приберечь ваши 15 долларов и сходить в Waffle House, McDonald's или что-нибудь подобное, что находится буквально в двух минутах ходьбы. Не знаю, смог бы я оправдать трату 15 долларов на то, что они предлагали, но могу сказать, что цена не была указана при заселении. Честно говоря, для меня это не имеет значения, но мне бы очень не хотелось, чтобы люди пришли, ожидая бесплатного обеда, а компания из четырех человек столкнулась с неожиданной платой в 60 долларов и более.

Регистрация прошла легко, я забронировала номер онлайн. Приветливое обслуживание, номер чистый, много полотенец, удобная кровать. Ванная комната чистая, в душевой были наполнены дозаторы шампуня и кондиционера, в раковине также был наполнен дозатор жидкого мыла и лосьона для рук. Бассейн (сильный хлор, но, учитывая количество гостей, думаю, так и должно быть), чистые туалеты, много шезлонгов, джакузи. Меня поразило наличие гидравлического кресла для людей, которые не могут самостоятельно войти в бассейн. Отлично! Завтрак "шведский стол" был очень вкусным, с разнообразным выбором блюд. Замечательный персонал, дружелюбный и вежливый. Все было прекрасно. Спасибо!

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и ожидание прошло быстро и без проблем. Наш номер был чистым и вполне подходил для одной ночи.
К сожалению, состояние бассейна вызывало серьезные опасения. Несколько плиток отваливались, плитка вокруг бассейна была очень скользкой, а сама вода в бассейне была мутной. Я всерьез опасаюсь, что ребенок или другой гость могут серьезно поскользнуться и получить травму из-за скользкости.
В джакузи также плавал мусор, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Мокрые полотенца были разбросаны повсюду, и не было никаких указаний, где находятся чистые полотенца. Я думаю, гости должны брать их из коричневых шкафчиков, но они были пусты, а грязные полотенца были свалены под дверцами. Возвращаясь к своим шезлонгам, мы также увидели на полу окровавленный фрагмент женского средства гигиены. Вскоре после этого мы ушли из-за состояния бассейна.
Я считаю, что дополнительный вечерний персонал, периодически проверяющий и поддерживающий чистоту бассейна, значительно улучшил бы ситуацию, особенно для поддержания чистоты и обеспечения правильного закрытия бассейна в 22:00. Опять же, больше всего меня беспокоит опасно скользкая плитка вокруг бассейна, так как я действительно опасаюсь, что кто-нибудь может серьезно пострадать в будущем.

Я провела здесь 3, 5 недели и довольно хорошо познакомилась с персоналом. Все были очень гостеприимны и искренне заботились о моем комфорте. Мисс Сэнди из отдела бронирования, все сотрудники на ресепшене, а также персонал кухни и столовой были очень дружелюбны и сделали мое пребывание приятным. Единственное мое пожелание — наличие завтраков на вынос. Я предпочитаю завтрак в постели :)

Я остановилась здесь на две недели в командировке. Номер был очень хороший и чистый. Персонал на ресепшене всегда был очень любезным и дружелюбным. Еда в баре была потрясающей. Цены в счастливый час были просто замечательными. С барменшей было очень весело, вся наша группа всегда заходила к ней по пути, если мы видели, что она работает (я плохо запоминаю имена, но у нее были темные кудрявые волосы). Расположение идеальное, очень центральное, в пределах досягаемости любого района Панама-Сити, который вы захотите посетить. Единственный недостаток – если вы останавливаетесь на длительный срок, возможно, вам стоит воспользоваться услугами прачечной самообслуживания. Стиральные машины были маленькими, в них помещалась только половина того, что мне нужно было постирать, и мне приходилось запускать два цикла сушки, чтобы все высохло, но я бы сказала, что это незначительное неудобство, учитывая, что в целом это был отличный отель и прекрасные впечатления.

Я останавливался в этом отеле на выходные. У входа был неприятный запах. Номер был чистым. Кондиционер нуждается в обновлении. Номер требует небольшого ремонта, но был очень чистым. Система зарядки работала хорошо. Освещение было плохим. Я не завтракал там. Женщина на ресепшене была милой. Парень был не очень. Бармен был отличным. Я являюсь членом клуба, и я ставлю отелю 7/10.

Во время обучения г-жа Дженис Абнер Николсон создала для нас атмосферу заботы и внимания, как к гостям и друзьям. Хотя нам помогали несколько сотрудников, г-жа Дженис продемонстрировала превосходное обслуживание и даже превзошла все ожидания. Благодаря ее работе мы обязательно будем обращаться в Holiday Inn за обучением. Отличная работа, Holiday Inn! Вы провели для них прекрасное обучение.

Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и сделали для нас копии, так как у нас была конференция в выходные. Дженис, сотрудница службы уборки номеров, проделала исключительную работу, обеспечив нас всем необходимым. Дженис превзошла все ожидания. Спасибо.

Я останавливалась в отеле Holiday Inn в Панама-Сити, штат Флорида, в трудный и одновременно важный для меня период — на праздники и на похороны отца, а также в годовщину свадьбы с мужем. Отель обеспечил мне именно тот комфорт и удобство, которые были необходимы. Персонал был замечательный, номер безупречно чистый и просторный, цена отличная, а расположение идеально подходило для всего, что мне нужно было сделать. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и просто, и у меня не возникло никаких проблем за все время пребывания. Впечатления превзошли мои ожидания. Я обязательно порекомендую этот отель и планирую остановиться здесь снова.

Я выбрала этот отель после тщательного изучения отзывов перед бронированием. В целом, я была довольно разочарована. Вот почему:
1. Горячий завтрак не включен в стоимость номера. На сайте было указано, что он будет стоить дополнительно 15 долларов за номер. По какой-то причине не было возможности добавить завтрак к моему бронированию онлайн, поэтому мы решили оплатить его по прибытии. На месте стоимость составляла 15 долларов с человека, а не за номер. Мы заплатили 30 долларов, и я ожидала лучшего завтрака в округе. Однако еда была пересушенной и сухой. Маффины были упакованными, а не свежими. Вафельниц не было, как на фотографиях в интернете. Только подгоревшие блинчики, которые были не очень вкусными. Вафельница была тем, чего я больше всего ждала, а на всех фотографиях в интернете их много.
2. Меня очень удивило отсутствие горячей воды в номере. В нашем номере, похоже, не было горячей воды. В конце концов мы выяснили, что если дать горячей воде течь около 20 минут, она становится горячей, но, честно говоря, я никогда не останавливалась в отеле, где не было бы достаточно горячей воды.
3. Мы взяли с собой много еды для пикника. Когда мы приехали в номер, там была странная система: электричество в номере не включалось, пока вы не заплатите и не принесете ключ-карту. Поэтому, когда мы загрузили мини-холодильник, он оказался холодным, и мы подумали, что ему нужно несколько часов, чтобы охладиться. Ошиблись.

Мой номер был немного обшарпанным, но чистым и тихим. Потёртый ковёр и застеленное ковровое покрытие. Кровать была удобной. Отличное расположение, как мне и требовалось. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Завтрак «шведский стол» можно было бы разнообразить. Выбор блюд был одинаковым каждый день. Я остановлюсь здесь снова.