Best Western Niceville-Destin

ТАРАКАНЫ ВЕЗДЕ! Пятна на постельном белье, волосы и ногти на кровати. Ноги почернели от коврового покрытия, настолько он был отвратительным. Слишком резкий запах освежителя воздуха, чтобы скрыть дым и другие запахи. Администрация отеля и генеральный менеджер отказываются вернуть нам деньги за проживание, несмотря на то, что нас выгнали из отеля, в нескольких часах езды от дома, и нам некуда было идти в 3 часа ночи в День благодарения из-за проблем с санитарией и здоровьем. Мне пришлось обратиться к врачу, потому что у меня начались приступы астмы из-за чрезмерного количества тараканов и отвратительных номеров. Мои родители и сёстры тоже останавливались здесь в других номерах и столкнулись с теми же проблемами.

Очень приятный персонал и очень хорошие номера. Завтрак не очень хороший, но кофе хороший. Хорошо, что я не хотел плавать. Вода в бассейне была зелёной!

Ощущение, будто мы совсем новые. Номера очень хорошие. Впервые с нас взяли депозит в 100 долларов, который возвращается, если вы не оставите никаких повреждений. Завтрак был немного скудным, но мы справились.

В интернете отель выглядел отлично. При заселении персонал был очень приветливым и отзывчивым. Мы заселились в номер, и там было полно тараканов. Я пошёл переставлять вещи, и, пока я это делал, они выбежали из-за вещей и даже из раковины в ванной. Мы также проверили кровать, и на ней был мёртвый таракан. Не рекомендую здесь останавливаться.

Номер и отель выглядели чистыми. Расположение хорошее. Персонал на ресепшене был приветливым. Номер был вполне приличным. В автомате с закусками было всего два наименования. Автомат с напитками не работал. Льдогенератор сломан. Завтрак был скудным и невкусным.

Плюсы: Близость к пляжам. Минусы: Отель находился на полном ремонте, но всё ещё принимал гостей. Рабочие живут на территории и почти не говорят по-английски. После работы они отдыхают, развалившись на гостевых автомобилях. Руководству было всё равно. Наш номер ремонтировали четыре раза, пока мы там были. На территории отеля нашли шурупы.

Холодильник не работал. Бассейн был зелёным. В коридорах стоял неприятный запах. Попросил дополнительное одеяло, и нам дали простыню, потому что у них не было. Попросил новые полотенца, но нам дали только полотенца для рук, потому что, по их словам, все их банные полотенца были грязными. С меня взяли депозит в 100 долларов без всякой причины, хотя номер был идеально чистым, когда мы уезжали. Я только ночевал там, а весь день и ночь проводил вне отеля. Не могу ни с кем связаться в отеле, чтобы вернуть депозит. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Номер чистый. Кровати хорошие. Температура регулируется.
Регистрация в киоске — просто кошмар. На второй день наш ключ не сработал, и нам пришлось снова идти в киоск за новым. В последний день нашего пребывания ключ не сработал, и нам пришлось спускать багаж по частям, потому что все полки для багажа были заняты — все две.
Холодильник не работал. Сначала они сказали, что у них нет, чтобы дать мне, а потом я попросил вас принести мне пакет льда и предоставить скидку на номер, после чего мне дали новый холодильник. Но прежде чем мне дали новый холодильник, я несколько раз спускался вверх и вниз по лестнице за льдом для холодильника, чтобы охладить еду. Мы на особой диете и не можем есть еду внизу. Кофе, который варят в номере, лучше, чем тот, что подают в зоне для завтрака. Персонал очень приветливый, но руководство или менеджер безразличны, и с трудом понимаешь, что он говорит.

Я остановился в отеле Sleep Inn в Дестине, Флорида, и, честно говоря, в полном отвращении. В номере стоял сильный запах плесени, шторы отваливались, но самое ужасное? Я ОБНАРУЖИЛ СПЕРМУ ВНУТРИ одной из чашек, стоявших рядом с кофемашиной. Да, настоящие биологические жидкости. Это не просто отвратительно, это серьёзное нарушение правил гигиены и гигиены. (Выложил видео).
Я сразу же сообщил об этом, и после 20 дней, пока меня тащили по округе и говорили, что «расследование всё ещё ведётся», мне предложили лишь несколько баллов; даже после того, как я ясно дал понять, что больше никогда у них не остановлюсь. С этим вопросом справились без всякой срочности и ответственности. Абсолютно неприемлемо.
Вдобавок ко всему, их система регистрации заезда/выезда постоянно отключалась — это просто ужасно. Из-за грязи и технической неисправности я бы никому не рекомендовал это место.

У меня была проблема с ключом от номера, когда приходила уборщица, мой ключ от двери больше не работал. Поэтому каждый день мне приходилось идти в киоск и получать новый ключ. Завтрак был одинаковым каждый день, и все было невкусно. По сути, еда на заправке. Пытался получить квитанцию ​​за мое пребывание после того, как они сказали, что она будет отправлена ​​мне по электронной почте, но ни один из их номеров не подключен. Номер в отеле был нормальным, с очень жесткими кроватями, а во входной двери была щель, достаточно большая, чтобы просунуть пальцы.

При бронировании я сообщил им, что у меня собака-поводырь. Со мной также было трое маленьких детей. С меня взяли депозит в размере 100 долларов наличными! НЕТ, где мне сказали, что с меня возьмут депозит? При выезде мне сказали, что депозит НЕ вернут, потому что в нашем номере было грязно и в нём была собачья шерсть!
ЧТО?!
Мы были там 7 дней! Конечно, у нас была собачья шерсть! Конечно, наше постельное белье было грязным! УБОРЩИЦА ВООБЩЕ НЕ УБРАЛА НАШ НОМЕР! Они пытались убедить меня, что убрали его на третий день. Клянусь, мы так и не покинули отель в тот день, и никто так и не убрал наш номер!
Я чувствую, что на меня напали, потому что у меня была собака-поводырь, и по закону они не могут запретить мне останавливаться у них, но в этом отеле ЗАПРЕЩЕНО проживание с «домашними животными»! Это неправда по многим причинам! Я передал это дело своему адвокату! И холодильник в номере тоже не охладился! Их торговый автомат был пуст, а автомат с колой ничего не выдал. На стойке регистрации сказали, что они за них не отвечают! Сдачу не дали, чтобы можно было воспользоваться их прачечной!
МЫ НАШЛИ ВШЕЙ НА ОДНОЙ ИЗ КРОВАТЕЙ!
При бронировании нам сказали, что нам предоставят номер с кроватью, но когда я спросил об этом при заселении, мне сказали, что у них нет ни кроватей, ни диванов, ни кроваток! Моим трём внукам 6, 4 и 3 лет пришлось всю неделю спать на полу!

Этот отель стал одним из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал. Нет стойки регистрации или нормального администратора — просто какой-то парень, который всем занимается удаленно, и который, похоже, работает из Индии. Вся обстановка казалась сомнительной, небезопасной и не давала мне никакого спокойствия.
Сам номер был отвратительным. Я обнаружил тараканов возле кровати, а простыни были в пятнах и явно не стирались. Основные правила гигиены и чистоты полностью игнорировались.
Это место не должно работать. Если вы цените свою безопасность, комфорт или спокойствие, избегайте этого отеля полностью.

В целом приемлемые условия — это лучшее, что можно сказать.
Однако, большую часть дня нет сотрудников стойки регистрации, поэтому после тихих часов гости шумят, бассейн не убирается и не работает, уборка выполняет половину работы, удобства в номерах повреждены, стоимость стирки для гостей высокая, похоже, что раз в неделю возникают проблемы с горячей водой, сотрудники паркуются на зарезервированных парковочных местах.

Абсолютно замечательное место для проживания… если вы не хотите никакого человеческого взаимодействия, все ваши дела с отелем решаются в киоске, и персонал не носит ничего, что говорило бы о том, что они там работают. Номер был очень чистым, а люди, которые там работали, были очень вежливы и профессиональны. Депозит за уборку — это обман. Я останавливался в отеле на 4 ночи, и когда я собирался уезжать, они сказали, что нашли небольшое пятно, и взяли с меня за него плату. Я считаю, что цена была высокой для такого типа отеля. Я мог бы остановиться на пляже с человеком за стойкой примерно за те же деньги. Как я уже сказал, это неплохой отель, просто нужно немного изменить процесс взаимодействия с клиентами.

Прекрасно провели время! Чистые номера, дружелюбный персонал и отличное расположение. Удобства были превосходными, а обслуживание – первоклассным. Настоятельно рекомендую для спокойного и комфортного отдыха! Цена была приемлемой, а расположение – удобным для посещения Дестина.

Я бы дал этому отелю 4 1/2 звезды, но… регистрация заезда и выезда осуществляется через киоск… НИКОГО на стойке регистрации. Только табличка с надписью «Мы вернемся через 5 минут». Я прождал 45 минут, никто не появился. Наконец, я подошел к киоску, и на экране появился человек, чтобы зарегистрировать мой заезд/выезд. Киоск не распечатал информацию о моей комнате, поэтому мне сказали сфотографировать информацию на экране, которая была номером моей комнаты, паролем Wi-Fi и т. Д. ЕДИНСТВЕННЫЙ раз, когда за стойкой был живой человек, был ранним утром (я предполагаю, чтобы открыть обеденную зону для завтрака). Когда я снял с кровати на следующее утро перед отъездом (как я всегда делаю из вежливости по отношению к уборке), я обнаружил, что на матрасе были пятна. Я снял наматрасник, только чтобы обнаружить ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ пятна мочи на наматраснике! Цветочный верхний чехол тоже был грязным. Пол не был пропылесосен до моего приезда, и на нем было большое пятно у окна. Пол в ванной комнате тоже был грязным. Ванна/душевая кабина были очень чистыми, как и большая часть отеля. Стул у стола в номере не фиксировался, поэтому, когда садился, стул опускался, и подбородок почти упирался в стол, что делало его непригодным для сидения. Вестибюль был открытым и чистым, там был письменный стол, компьютер и принтер. Зона для завтрака была очень чистой.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ…! Не ходите сюда, если вы не можете позволить себе, чтобы вас лишили депозита! Наши друзья удивили мою семью комнатой на сочельник и Рождество. Они забронировали и оплатили номер онлайн, но когда пошли за ключами, были удивлены, узнав дополнительную плату в размере 100 долларов, и сказали, что это обязательный залог за номер, который подлежит возврату. Однако они еще не получили возмещение за депозит, и после запроса об этом им сообщили, что возмещение не будет предоставлено. Когда их продолжили настаивать на этом, им сказали, что возмещение не будет выдано, поскольку они утверждают, что мы курили в комнате, что не соответствует действительности и может быть доказано, просто просмотрев кадры с камеры снаружи, ведущей в здание, потому что мы можем ясно видно, как мы выходим из здания, чтобы покурить… зачем нам курить на улице, если бы мы курили в комнате, как они пытаются утверждать. Они также утверждают, что об этом сообщил сотрудник стойки регистрации, что странно, учитывая, что у них нет никого на стойке регистрации или в офисе, им управляет киоск. Обычно я не пишу обзоры, но это меня разозлило, потому что это наглая ложь и мошенничество! Я надеюсь, что дополнительные 100 долларов того стоили, потому что это заведение не только потеряло от нас какой-либо потенциальный бизнес в будущем, но я обязательно предупрежу всех, кого смогу, вести свой бизнес в другом месте, если они не хотят, чтобы их ограбили.