Holiday Inn Express Hotel & Suites Crestview South I-10 by IHG

Этот отель, безусловно, один из лучших, в которых я когда-либо останавливалась! Я приехала поздно вечером, около 23:00, и персонал был невероятно любезен и щедр. Было тихо и спокойно. Номер был невероятно комфортным! Просто райский! Их континентальный завтрак был потрясающим! Разнообразие, вкус, а еще они дают маленькие пакетики с собой, если вы собираетесь уходить, — это просто вишенка на торте, дополняющая очень вкусное мороженое!
И я не могу передать словами, насколько здесь было чисто! Даже простыни приятно пахли! Ни единой вещи на полу! Абсолютно великолепный отель! Я бы с удовольствием остановилась здесь снова!

Самый чистый отель, в котором я останавливалась за последние годы. Я проснулась, и у меня совсем не болела спина! Первый отель за много лет, в котором я проснулась без боли. Кровати очень удобные и обеспечивают необходимую поддержку спины, никакой боли! Здесь работают самые приятные люди, и царит тишина и покой. Нет тараканов, плесени и аллергических реакций на пылевых клещей (в крайнем случае), а также на собачью шерсть, плесень и тараканов. Спасибо! За чистоту, покой и комфорт! Очень ценю это.

Этот отель полностью оправдал мои ожидания. До него легко добраться сразу с автострады I-10, мой платиновый статус был учтен, я смог заселиться раньше, персонал был дружелюбным и внимательным, номер соответствовал всем моим потребностям, связанным с ограниченными возможностями, и даже несмотря на строительные работы за окном, я ничего не слышал. Бассейн и джакузи тоже работали, что редкость во время моих предыдущих поездок. Превосходные впечатления.

Отель был замечательный! Персонал очень дружелюбный, даже дал нам купоны в ресторан Texas Road House. Номер был просторный, чистый, освещение отличное, а ванная комната очень чистая. Хорошее расположение, рядом много ресторанов. Завтрак "шведский стол" был просто превосходным. Разнообразие блюд, включая яйца, сосиски, бублики, маффины, хлопья, а блинница пользовалась огромным успехом у моих детей. Бассейн был чистый, ухоженный и теплый!

Превосходное обслуживание и гостеприимство! Мелисса на ресепшене была очень внимательна к деталям, обучая нового сотрудника. Когда я пришла в номер, попросила одеяло и зубную щетку, и она тут же принесла их с улыбкой. Этот отель превзошел все мои ожидания. Браво, Мелисса!

В целом, наше пребывание в отеле было неплохим. Включенный в стоимость завтрак был отличным, а обслуживание — превосходным. Однако, судя по всему, здание выглядит несколько обветшалым, и, к сожалению, в первую ночь мы обнаружили четырех маленьких тараканов, а на следующий день — еще двух, что нас очень разочаровало. За исключением этого недостатка, все остальное было хорошо.

По прибытии пришлось ждать 5 минут, пока сотрудница на ресепшене выйдет из подсобки, чтобы заселить нас. Войдя в номер, мы осмотрели ванную комнату, и обнаружили, что вся напольная плитка отвалилась и издавала ужасные громкие звуки при ходьбе. Позвонили на ресепшен. Она сказала, что сообщит об этом в службу технического обслуживания утром, и не предложила переселить нас, просто повесив трубку. Пол/ковёр был липким. Утром, включив свет, мы увидели несколько тараканов, ползающих по стенам. Когда мы ушли, на ресепшене никого не было, как раз вовремя, чтобы пожаловаться. Это было худшее пребывание в отеле Holiday In Express за всю нашу жизнь! Абсолютно недовольны!

Прекрасный, чистый и тихий номер. Завтрак был вкусным. Больше всего понравились джакузи и красивый бассейн. Персонал был дружелюбным. Удобный подъезд с межштатной автомагистрали I-10. Я обязательно вернусь!

Мы останавливаемся здесь уже много лет. Он идеально расположен на съезде с трассы I-10, на полпути между Южной Флоридой и Восточным Техасом, так что это идеальное место для ночлега. У них большая парковка, чистые номера и хорошее состояние здания.

Мы провели здесь 6 ночей семьей из четырёх человек, и это был потрясающий опыт от начала до конца. Обслуживание было исключительным — все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, приветливы и искренне готовы помочь. Отель был очень чистым, дети были в восторге от бассейна, а завтрак каждое утро был восхитительным.
Расположение было идеальным для нас, так как мы приехали в город навестить родственников, ушедших на пенсию из армии. Мы чувствовали себя комфортно, окруженными заботой и как дома во время нашего пребывания. Настоятельно рекомендуем!

ВНИМАНИЕ, БИОЛОГИЧЕСКАЯ ОПАСНОСТЬ ⚠️… Не останавливайтесь в этом отеле.
Мы приехали поздно вечером. Не знаю, убирали ли нам номер, но в туалете были фекалии. Вскоре мы заметили, что номер полон тараканов (см. Фотографии). Тараканы могут распространять болезни и загрязнять поверхности бактериями, вирусами и паразитами. Они переносят такие патогены, как кишечная палочка, сальмонелла и стафилококк, так что да, это очень беспокоит.
Пытались связаться с ресепшеном, но нам сказали, что вернуть деньги не получится, и нам придётся искать другой номер, если это изменит ситуацию с тараканами в отеле. Очень непрофессионально.

Отель был привлекательным, но это мелочи. Коврики у главного входа и лифтов были грязными, и не менялись ни дня. Светильники в номере были ржавыми. Дверь хлопала каждый раз, когда ею пользовались. Казалось, что она слишком велика для дверной коробки. Персонал был дружелюбным, но если они не будут больше стараться в мелочах, мы сюда больше не вернёмся.

Мы выбрали это место случайно, когда ехали во Флориду на недельный отпуск. Райан был очень гостеприимным, а Кристи – невероятно отзывчивой. Мы специально остановились здесь по возвращении через неделю, и нас встретила Мелисса. Моя семья из пяти человек отметила, что Райан, Кристи и Мелисса обеспечили превосходное обслуживание, и мы настоятельно рекомендуем это место!

Когда мы заселились в номер, в нём стоял невыносимый затхлый запах. Мы не придали этому особого значения, так как устали и хотели поскорее лечь спать. Мы проснулись чуть позже двух ночи от того, что в номере были тараканы. Моему мужу удалось убить одного из них (см. Прикреплённое фото). Мы сразу же выехали из отеля. В 8 утра мы позвонили менеджеру, и после некоторых препирательств нам всё-таки вернули деньги. Мы просто хотим, чтобы люди знали об этой проблеме и были бдительны при заселении. Мы жили на 3-м этаже.

Lexus была просто потрясающая! Она помогла нам без труда забронировать номер и встретила нас с самой тёплой улыбкой. Её приятная человечность и превосходное обслуживание клиентов действительно выделялись, и мы почувствовали себя как дома. Завтрак был горячим, с таким количеством вкуснейших блюд, а кровать невероятно удобной с лучшей подушкой, какой я когда-либо пользовалась. Спасибо Lexus и персоналу, наше пребывание в отеле было замечательным от начала до конца. Настоятельно рекомендую!

Плюсы:
1. Чистые помещения, бесплатный американский завтрак и Wi-Fi.
2. Гибкие условия раннего заезда.
3. Есть крытый бассейн.
4. Подходит для деловых поездок и отдыха, в том числе с семьями.
5. Удобные кровати и бесплатная гостевая парковка.
5. Рядом есть рестораны.
Минусы:
1. Развлечений в окрестностях немного.
2. Шумный кондиционер в номере. Если у вас чуткий сон, это может быть проблемой.

От уборки номеров до работы на стойке регистрации – всё было просто замечательно. Планировка отеля была продумана до мелочей, всё находилось всего в нескольких шагах. Отель идеально подходит для людей с ограниченными возможностями. В крытом бассейне и спа даже был установлен механизм, который опускал человека в воду и вытаскивал его обратно. Территория была ухоженной и чистой. Бесплатный завтрак включал в себя буквально всё, что только можно пожелать. Кофемашины предоставляются круглосуточно. В лобби есть круглосуточный доступ к компьютерам и принтерам, а также к беспроводным зарядным станциям для телефонов.