Holiday Inn Express Hotel & Suites Crestview South I-10 by IHG

Мы останавливаемся здесь уже много лет. Он идеально расположен на съезде с трассы I-10, на полпути между Южной Флоридой и Восточным Техасом, так что это идеальное место для ночлега. У них большая парковка, чистые номера и хорошее состояние здания.

Мы провели здесь 6 ночей семьей из четырёх человек, и это был потрясающий опыт от начала до конца. Обслуживание было исключительным — все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, приветливы и искренне готовы помочь. Отель был очень чистым, дети были в восторге от бассейна, а завтрак каждое утро был восхитительным.
Расположение было идеальным для нас, так как мы приехали в город навестить родственников, ушедших на пенсию из армии. Мы чувствовали себя комфортно, окруженными заботой и как дома во время нашего пребывания. Настоятельно рекомендуем!

ВНИМАНИЕ, БИОЛОГИЧЕСКАЯ ОПАСНОСТЬ ⚠️… Не останавливайтесь в этом отеле.
Мы приехали поздно вечером. Не знаю, убирали ли нам номер, но в туалете были фекалии. Вскоре мы заметили, что номер полон тараканов (см. Фотографии). Тараканы могут распространять болезни и загрязнять поверхности бактериями, вирусами и паразитами. Они переносят такие патогены, как кишечная палочка, сальмонелла и стафилококк, так что да, это очень беспокоит.
Пытались связаться с ресепшеном, но нам сказали, что вернуть деньги не получится, и нам придётся искать другой номер, если это изменит ситуацию с тараканами в отеле. Очень непрофессионально.

Отель был привлекательным, но это мелочи. Коврики у главного входа и лифтов были грязными, и не менялись ни дня. Светильники в номере были ржавыми. Дверь хлопала каждый раз, когда ею пользовались. Казалось, что она слишком велика для дверной коробки. Персонал был дружелюбным, но если они не будут больше стараться в мелочах, мы сюда больше не вернёмся.

Мы выбрали это место случайно, когда ехали во Флориду на недельный отпуск. Райан был очень гостеприимным, а Кристи – невероятно отзывчивой. Мы специально остановились здесь по возвращении через неделю, и нас встретила Мелисса. Моя семья из пяти человек отметила, что Райан, Кристи и Мелисса обеспечили превосходное обслуживание, и мы настоятельно рекомендуем это место!

Когда мы заселились в номер, в нём стоял невыносимый затхлый запах. Мы не придали этому особого значения, так как устали и хотели поскорее лечь спать. Мы проснулись чуть позже двух ночи от того, что в номере были тараканы. Моему мужу удалось убить одного из них (см. Прикреплённое фото). Мы сразу же выехали из отеля. В 8 утра мы позвонили менеджеру, и после некоторых препирательств нам всё-таки вернули деньги. Мы просто хотим, чтобы люди знали об этой проблеме и были бдительны при заселении. Мы жили на 3-м этаже.

Lexus была просто потрясающая! Она помогла нам без труда забронировать номер и встретила нас с самой тёплой улыбкой. Её приятная человечность и превосходное обслуживание клиентов действительно выделялись, и мы почувствовали себя как дома. Завтрак был горячим, с таким количеством вкуснейших блюд, а кровать невероятно удобной с лучшей подушкой, какой я когда-либо пользовалась. Спасибо Lexus и персоналу, наше пребывание в отеле было замечательным от начала до конца. Настоятельно рекомендую!

Плюсы:
1. Чистые помещения, бесплатный американский завтрак и Wi-Fi.
2. Гибкие условия раннего заезда.
3. Есть крытый бассейн.
4. Подходит для деловых поездок и отдыха, в том числе с семьями.
5. Удобные кровати и бесплатная гостевая парковка.
5. Рядом есть рестораны.
Минусы:
1. Развлечений в окрестностях немного.
2. Шумный кондиционер в номере. Если у вас чуткий сон, это может быть проблемой.

От уборки номеров до работы на стойке регистрации – всё было просто замечательно. Планировка отеля была продумана до мелочей, всё находилось всего в нескольких шагах. Отель идеально подходит для людей с ограниченными возможностями. В крытом бассейне и спа даже был установлен механизм, который опускал человека в воду и вытаскивал его обратно. Территория была ухоженной и чистой. Бесплатный завтрак включал в себя буквально всё, что только можно пожелать. Кофемашины предоставляются круглосуточно. В лобби есть круглосуточный доступ к компьютерам и принтерам, а также к беспроводным зарядным станциям для телефонов.

Это место идеальное. Доступное. Чистое. Дружелюбное. Потрясающий завтрак. Даже кофе хороший! Персонал дал нашим детям раскраски на завтрак, а затем заставил их почувствовать себя особенными, повесив их на стену в офисе. У нас большая семья, и это было пребывание на 10/10. Мы ездим сюда каждый год, и теперь это будет нашей остановкой.

Было так легко забронировать номер онлайн поздно ночью в этом месте! Отель и номер были чрезвычайно чистыми и современными. Нам понравилось, что они предоставили бесплатный завтрак во время вашего пребывания. Регистрация прошла легко, кровати и подушки были удобными! И мы были довольны тем, сколько розеток было в номере для зарядки множества устройств! В коридоре было очень тихо, никакого шума или вечеринок! Расположение спрятано от оживленного шума транспорта, но близко к такому количеству различных вариантов еды, есть Cracker Barrel через 2 двери! Это был отличный и расслабляющий отдых для нашей семьи!

Очень хорошее жилье, чистое и комфортное. Превосходное обслуживание клиентов на стойке регистрации. Завтрак был типичным выбором, хотя я предпочитаю места, где подают «настоящую овсянку», а не растворимую. Курильщики собираются на скамейке у входной двери. Как некурящий, я не люблю проходить мимо вонючего облака дыма, входящего и выходящего через входную дверь. Во многих местах есть специально отведенное место для курения сзади, снаружи зала для завтраков. По-моему, это должно быть стандартом.

Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. Персонал дружелюбный и услужливый, а номера чистые с удобными постельными принадлежностями. Наш номер был хорошо организован, что сделало наше пребывание очень комфортным. Выбор телевизоров был отличным, а континентальный завтрак предлагал широкий выбор блюд. Хотя мы не пользовались крытым бассейном/спа, мы наслаждались тренажерным залом. В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества.

Регистрация прошла очень эффективно и дружелюбно, и они заверили, что у нас есть все необходимое для приятного пребывания. Номер был готов, чист и очень тих. Кровать была очень удобной и обеспечила нам спокойную ночь перед дальнейшим путешествием на следующий день. Завтрак был намного лучше, чем я ожидал, выбор был обильным и вкусным. Замечательный визит.

Этот отель гарантирует, что ваше пребывание будет комфортным и приятным. Кристи и ее персонал сделают так, что вы почувствуете себя ценным членом семьи и обеспечат вам отличное пребывание! Завтраки предлагают большой и вкусный выбор блюд! Это наш любимый отель, когда мы путешествуем в этом районе. Номера чистые и просторные. Персонал дружелюбный, услужливый и профессиональный! Он расположен недалеко от отличных ресторанов и магазинов!

Это был наш второй раз, когда мы останавливались здесь. Кристина, одна из главных управляющих, была превосходна. Она регистрировала нас и выписывала. Она всегда любезна, добра, внимательна и хорошо осведомлена. Она хранительница. Я бы определенно не отпустил ее. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями и "ДОМА"… Спасибо за чудесное пребывание! С теплом, Келли Уайт.

Отличный, очень чистый мотель. Пара проблем: я обнаружил, что мотели IHG, как правило, добавляют к вашему счету, не сообщая вам об этом. К каждому мотелю мне добавили 25 долларов за «непредвиденные расходы». Каждый мотель говорил мне, что эта сумма будет возвращена — она ​​НИКОГДА не была возвращена. При переводе usd в cdn $ это очень много. Менеджер этим утром в этом отеле был великолепен. Завтрак был хорош. Огромное спасибо за объяснение моих «непредвиденных обстоятельств» по ​​моему счету. Вы единственный, кто дал объяснение. В других отелях IHG мне сообщили, что в конечном итоге плата будет возвращена — это может занять от 6 до 8 недель. Пожалуйста – если бы вы видели, что все сотрудники таким образом проинформированы, это бы позволило избежать путаницы. Спасибо.