Super 8 by Wyndham Chipley

Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Нам нужно было место, где разрешено проживание с животными и бесплатный завтрак, и этот отель рекламировался как самый дешевый в этом районе. Я попытался забронировать номер онлайн на сайте Super 8, но было уже за полночь, и система не позволила мне это сделать. Я подъехал к офису, дверь была заперта, я подошел к окну и мне пришлось звонить в дверной звонок 5 раз и ждать 5 минут, прежде чем парень подошел к окну. Он был недружелюбен и явно был облучен. Он взял с меня на 20 долларов больше, чем было указано на сайте. Перед нашим номером стоял грузовик с полноразмерным прицепом, припаркованный боком и занимавший 10 парковочных мест, поэтому нам пришлось припарковаться подальше от номера. В номере было грязно, в простынях были волосы, а в ванной — 3 мертвых таракана. Плитка на полу была сильно повреждена, некоторые плитки оторваны настолько, что о них можно споткнуться. Также не было ни датчика дыма, ни часов, ни телефона. Утром я пошел в офис, а там НЕ БЫЛО ни завтрака, ни КОФЕ! В офисе никого не было, потому что они также убирают номера. Он вышел из комнаты и спросил, не ищу ли я чего-нибудь, я сказала, что кофе, а он просто повернулся и проигнорировал меня. Мне пришлось пойти купить завтрак и кофе для нас, и я спросила его, могу ли я выехать позже. Он сказал 20 долларов за 11:15, я сказала: «Неважно».

Номер был просто ужасен: грязные простыни, отслаивающийся пол, засорившийся унитаз, плохо закрывающиеся двери.
Мы путешествуем 22 дня в месяц, и это, без сомнения, худший опыт, который мы когда-либо переживали. Wyndham должно быть стыдно, что этот мотель носит такое имя.

Из-за отсутствия свободных номеров в отеле нам пришлось забронировать Super 8 by Wyndham в Чипли, Флорида, очень поздно ночью, и мы заселились около 3:00 утра.
Сразу же войдя в номер, мы обнаружили, что дверь не закрывается должным образом. Моему мужу пришлось физически приподнять дверь, чтобы она закрылась, и нам потребовалось почти 10 минут, чтобы понять, как её закрепить. Это было крайне опасно, особенно учитывая позднее время.
Мы также обнаружили в номере двух больших насекомых.
Утром, в 10:45, персонал агрессивно стучал в нашу дверь, заявляя, что пора выезжать. Когда мы объяснили, что приехали всего несколько часов назад, и попросили их успокоиться, нам сказали, что они «нажимают напоминания» перед 11:00, что было излишним и мешало.
Собираясь уезжать, мы обнаружили, что унитаз вообще не работает, и у нас не осталось другого выбора, кроме как немедленно покинуть отель.
Когда мы уходили, мы вежливо сообщили персоналу (членам семьи, убирающим отель) о проблемах. Вместо того чтобы решить их, мы столкнулись с пренебрежительными и оскорбительными ответами, в том числе:
• Туалет не смывался, потому что мы использовали «слишком много туалетной бумаги»
• Неработающий свет был «не нужен»
• Наверное, мы подхватили насекомых с улицы.
• Мы должны быть благодарны, что они «разрешили» нам выехать в 11:30 утра.
Разговор обострился из-за их оскорбительного и неуважительного поведения, и в итоге они попросили нас уйти и вызвали полицию.

Плюсы: Номер большой, кровать размера «кинг-сайз». Чистый, большой телевизор с множеством каналов. Персонал всегда вежлив и услужлив. Парковка прямо рядом с номером, хорошо освещена ночью. В некоторых номерах ковровое покрытие, что приятно отличается от деревянного пола. Минусы: Практически нет… Я останавливался здесь много раз раньше.

Отель Super 8 Chipley отчаянно нуждается в ремонте! Пол был грязный, раковина засорилась, унитаз был в пятнах, простыня проделана дыра. Мини-холодильник еле работал. Я привезла с собой двух собак на две ночи и заплатила дополнительно 80 долларов. Уверена, что они не сделали номер грязнее, чем он был изначально, разве что оставили немного шерсти. Персонал был очень дружелюбным, так что претензий нет, но я плачу за хороший номер, а не за новых друзей. :)

Рядом с магазином и фаст-фудом. Мне удалось накопить и использовать свои баллы Wyhndam. Супер дружелюбный персонал. У меня возникла проблема с моей комнатой, и я смог решить ее быстро и без проблем. Мы путешествуем по работе и остановимся здесь снова.

Номера чистые и удобные. Отличное расположение рядом с государственным парком падающих вод. Персонал невероятно услужливый и решит любые возникающие проблемы. Соблюдает стандарты бренда, и я буду выбирать их каждый раз, когда мне нужно остановиться в Чипли.

В номерах есть НАСЕКОМЫЕ! ОТКАЗАЛИСЬ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ — ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ С НАМИ И СКАЗАЛИ, ЧТО У НИХ НЕТ ПРОБЛЕМ С ПЛОХИМИ ОТЗЫВАМИ — НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ — они сказали, что им нужно уведомление за 24 часа для отмены, никаких исключений. Так что если вы забронируете его, зайдете и там будут НАСЕКОМЫЕ, они скажут: извините за вашу удачу! БУДЬТЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ. ПОСТЕЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Они были крайне грубы с нами.

Грязно — это преуменьшение. Грубые сотрудники ресепшена. Люди, сидящие в задней части отеля. Им было все равно, и они сказали мне, что если мне не понравится, я пойду в один из других отелей поблизости. Пришлось заплатить за одну ночь, чтобы отменить оставшуюся часть моего пребывания. Даже позвонил в Wyndham.

Они говорят, что завтракают, а они нет. В номерах грязно, полы поднимаются. Все, что они сделали, это перевернули простыни вверх дном, чтобы они выглядели чистыми.

Очень разочарован… Ложь о завтраке ТАМ НЕТ ЗАВТРАКА — грязные, разваливающиеся полы с самого начала, и даже после того, как мы вернулись к заправленным кроватям, они все еще не подметали и не мыли шваброй. И да, наши кровати были заправлены, но они только вывернули простыни наизнанку и заправили кровать! Я не мог в это поверить… Мы НИКОГДА не вернемся в этот мотель.

В ванной вокруг унитаза были лобковые волосы. Простыни сильно пахли отбеливателем. Когда я бронировал номер, нам указали одну цену, и при регистрации заезда нам выставили счет на эту цену. Затем на следующий день с моей карты сняли больше денег, когда мне сказали, что первоначальная цена включает депозит за яму. Они также выбросили открытую упаковку еды для собак, которая лежала у меня в холодильнике.

Собаки стоят 25 долларов за штуку, поэтому две собаки стоят дороже, чем номер, и вы наверняка получите то, за что платите. Грязные простыни, не пахнут свежестью, в ванной были волосы, а на полотенцах были дырки. Не рекомендовал бы оставаться здесь, если вам не нужно из-за собак…

Заезд и выезд прошли легко. Мы остановились на одну ночь. Комната была чистой. Но кровать была похожа на сон на пружине. Очень неудобно. Моя спина все еще болит 3 дня спустя.

Мы останавливаемся в этом мотеле каждый год для воссоединения семьи уже более 20 лет. Мы заметили огромный упадок в мотеле, и во время последнего визита мои 14-летние и 9-летние были съедены заживо постельными клопами. Пришлось, чтобы руководство пришло в 2 часа ночи, и все, что он сделал, это перевел нас в другую комнату и намекнул, что мы принесли клопов. Серьезный. Мы НИКОГДА не остановимся там снова. Они просто потеряли большую часть бизнеса, так как вся моя семья останавливалась там, когда мы приезжали повидаться с семьей.

Иногда вы просто получаете то, за что платите, и единственное, что стоит оценить, — это сервис. Это было дружелюбно и быстро. Комната была удобной, и все работало. Мы были здесь не ради эстетики.

Обновление: я случайно оставил купальник в нашей комнате, и Ом и его сотрудники нашли его и отложили, чтобы мы могли забрать его через несколько дней! Они замечательные люди и рады помочь своим гостям. Определенно остановлюсь снова в следующий раз, когда будем в этом районе.
Чистая комната! Только что приехали, и дама на стойке регистрации была дружелюбна. Нужно было дешевое место для ночлега между реками.