Red Roof Inn PLUS+ Palm Coast

В целом, пребывание было довольно хорошим, за исключением того, что кондиционер протекал, заливая мой багаж и промочив больше половины моей одежды. Могу сказать, что мне разрешили поменять номер после всего этого, но когда я спросила, чем они могут мне помочь, они сказали, что могут предложить только 2 доллара на стирку… хотя в отеле это стоит 6 долларов. Я считаю это очень непрофессиональным и могла бы предложить нам с мужем более комфортные условия во время нашего пребывания. Но помимо этого неприятного неудобства и того, что никто ничего не потерял, кроме меня, которой пришлось самой оплачивать ремонт, это не имело значения.

Мне пришлось остановиться здесь на ночь с двумя детьми из-за неоплаты счета за воду, ха-ха. По прибытии администратор был просто замечательный. Он помог нам во всем и даже показал дорогу к бассейну, пока мы до него добирались. Бассейн был очень чистым. Номера тоже были чистыми, и я спала как младенец всю ночь. Большое спасибо за такой прекрасный отдых.

Я оценила обслуживание на 3 балла только из-за отсутствия обслуживания номеров. За две недели номер убирали всего два раза, и только по нашей просьбе. Когда я поговорила с заведующей уборкой, она очень извинилась и сама быстро убрала наш номер! Она была очень милой.
Есть еще два сотрудника, которых я хотела бы отметить. Кэти на ресепшене была очень дружелюбной и услужливой. Настоящий ценный сотрудник на ресепшене.
Другой сотрудник, Уэсли, был великолепен. Он, кажется, был одним из самых занятых и трудолюбивых сотрудников. Кроме того, он был очень дружелюбен, устанавливал зрительный контакт и всегда приветствовал клиентов! Он действительно ценный сотрудник и должен работать непосредственно с клиентами.
Спасибо.

Это был замечательный опыт проживания в этом отеле. Номера были очень чистыми, никаких нареканий. Персонал был дружелюбным, профессиональным и очень вежливым. Я бы не стал рассматривать никакой другой отель в этом районе. Вы не будете разочарованы. Особенно если с вами путешествует четвероногий член семьи.

Это просто возмутительно! За эти годы я останавливался в нескольких отелях, и этот — самый шумный из всех, что я видел. Ночью в зоне бассейна было как в дискотеке, которая длилась несколько часов! Чистота была хорошая, и это, пожалуй, всё, что я могу сказать, как и расположение. Казалось бы, руководство должно было бы разобраться с ситуацией, ведь я видел, как семьи качали головами, недоумевая, как бы мне выбраться отсюда, не потеряв деньги. К сожалению, это невозможно! И, кстати, нет ничего лучше, чем несколько раз видеть полицейских на парковке, которые кого-то или что-то ищут! Ха-ха.

Заселились с мужем и годовалым ребенком поздно (в 23:30) после того, как долго были в дороге. Нам сказали, что это хорошее место для проживания. Мы зарегистрировались и поднялись в свой номер. На первый взгляд, всё было нормально. Ничего особенного. Я зашла в ванную и заметила несколько насекомых. Присмотревшись, я быстро поняла, что это молодые тараканы. У нас не было другого выбора, кроме как остаться (нашему сыну нужно было поспать), мы устроились на ночь. Так было до тех пор, пока несколько часов спустя довольно большой взрослый таракан не прополз по моей кровати. Я быстро спустилась вниз и предупредила персонал на стойке регистрации о случившемся, сказав, что моя семья спит, и обсудила вопрос возврата денег. Мне сказали, что менеджер будет в 7 утра, и записала номер моего номера. Сейчас 3:42 утра, когда я пишу это, и я провела ночь без сна, топча одного таракана за другим. Я крайне разочарована этим. Я очень надеюсь получить возврат денег утром и чтобы солнце поскорее взошедшее, потому что Я ГОТОВ ПОКИНУТЬ это зараженное место.

Отличное расположение, превосходное обслуживание на стойке регистрации и в номере, один из немногих отелей, где действительно есть джакузи, да ещё и по такой потрясающей цене! 😁 И это не только в этот раз. Я приезжаю сюда каждый год на два-три дня, потому что не нашёл другого такого уютного и удобного отеля.

Ужасный опыт, не останавливайтесь здесь! Мы с женой заселились и вскоре обнаружили, что Wi-Fi нет, а туалет сломан. Когда мы подошли к стойке регистрации, администратор (женщина в платке) была очень груба и заявила: «Я не собираюсь вызывать менеджера для одного клиента». Мы вернулись в номер и решили остаться, так как на следующий день нам предстояла долгая поездка. Через пару часов номер кишел тараканами… держитесь подальше от этого места. Это свинарник, а обслуживание клиентов ужасное. Женщина на стойке регистрации не должна работать в отеле с таким отвратительным, высокомерным отношением.

У меня не всегда хорошие впечатления от проживания в отелях, но этот был лучшим из всех, где я когда-либо останавливалась! Мы с сестрой и её женихом провели здесь пару ночей. Нам так понравилось, что мы попросили остаться ещё на две. Персонал очень приятный и отзывчивый. Номера красивые и просторные. Душевая кабина имеет уникальный дизайн, а напор воды просто феноменальный! Очень удобно рядом с McDonald’s, Cracker Barrel и Circle K. К тому же, здесь можно с домашними животными! Моя сестра сказала, что чувствует себя здесь в полной безопасности и беззаботно. Но самое главное — отличная цена!

Пишу это, потому что у моей дочери рак груди. Мы забронировали номер на booking. Com, и они указали неправильную дату. После обращения в booking. Com они связались с женщиной из Redroof, которая представилась менеджером. Она не только не приняла изменения от booking. Com, но и была очень недружелюбна и не хотела нам помочь. Моя дочь останавливалась в этом мотеле и очень рекомендовала его, когда только начала лечение. Теперь у меня нет номера, и я потеряла 80 долларов, потому что эта женщина не захотела помочь. Она хотела взять с нас плату за номер, хотя мы уже заплатили. Затем, когда мы ушли, чтобы связаться с booking. Com, и вернулись, она сказала, что свободных номеров нет, что, как мы теперь выяснили, было ложью. Пожалуйста, не терпите подобного поведения, поддерживая этот мотель.

Отель, конечно, старый, но персонал очень дружелюбный, а номер был уютным и чистым. Если вы ищете недорогой ночлег, думаю, это место для вас.

Плюсы: Каждый день проверяли наличие полотенец, чистоту номера, горячую воду и чистый бассейн. Можно приводить с собой животных, в том числе и животных-поводырей, но номер всё равно был чистым. Минусы: Завтрак стоит приносить в отель, ведь это всего лишь небольшое удобство, о котором не нужно беспокоиться. Цены остаются прежними, поэтому завтраки должны быть хоть какими-то, пусть и не континентальными.

Это точно не 5-звёздочный отель. Тонкие стены, двери и не очень качественные постельные принадлежности. Телевизоры 50 дюймов, яркие и оснащены приставкой Roku.
Похоже, это семейный отель, персонал очень дружелюбный.
Остановитесь здесь, если ищете хорошее место, но не хотите тратить слишком много.

Это один из лучших мотелей, в которых я когда-либо останавливался, и по самой выгодной цене во Флориде. Очень рекомендую, что у них есть бассейн. Прекрасные кровати, замечательные телевизоры и замечательные номера. Я обязательно вернусь!

Плюсы: Персонал был превосходным и отзывчивым. Минусы: В первом номере на одной из кроватей было большое коричневое пятно. От одеяла до матраса. Во втором номере чистые простыни, но тараканы появляются всякий раз, когда включаешь свет.

У меня остались не самые лучшие впечатления. Отель старый и в нём стоял странный запах. Пульт в номере не работал. Поэтому мы не смогли посмотреть телевизор. Простыни и одеяла были в пятнах. Кровати явно были несвежезаправлены. Никакого обслуживания или обслуживания на территории отеля не было. Единственным решением было позвонить в понедельник.

В вестибюле были интересные персонажи, но леди, которая нас регистрировала, была дружелюбной. В коридорах пахло старыми сигаретами и они были устаревшими. Номера были довольно чистыми, но на одеяле были пятна и разрывы повсюду. Хотя простыни под ними были очень чистыми. Кондиционер имел неприятный запах при использовании. Несмотря на эти мелкие недостатки, кровать была на удивление удобной, и номер соответствовал нашим потребностям.