Отзыв об отеле Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites 4*

Ariel S

4/10
EnglishРусский
К сожалению, это был наш четвертый и последний раз, когда мы арендовали жилье у этой компании, занимающейся «роскошными люксами». Я бы дал 1 звезду качеству 2-комнатного люкса с видом на океан, но их обслуживание гостей было отзывчивым и прислало помощь, когда мы попросили. Если бы я попросил помощи со всем, что отсутствовало, сломалось или отвратительно, мы бы потратили большую часть времени на то, чтобы починить это и почистить для них.
Это была очень грязная комната, в ней ОЧЕНЬ давно не проводилась глубокая уборка. Дополнительные одеяла были грязными и использованными, волосы и грязь скопились на полках шкафов, а поверхности, такие как выключатели и карманные дверцы, были настолько грязными и грязными, что нам пришлось их вытирать. В стиральной машине была явно отвратительная плесень. На балконе так много разнородных стульев и столов, что это похоже на кладовку. На кухне не хватает многих вещей, собственно приготовить еду было практически невозможно. Весь номер находится в запущенном состоянии и не обслуживается, он не пригоден для сдачи в аренду. В обязанности гостей не входит составлять списки дел и содержать для них комнаты. Хотя служба поддержки гостей отреагировала и послала кого-нибудь починить застрявшую гниющую карманную дверь — очевидно, так было уже давно. Кроме того, пульты были нерабочими, нам не оставили никакой информации — таблички «Не беспокоить», информации об отеле или пароля Wi-Fi не было. Мы не хотим возврата средств, просто хотим предупредить других: если вы арендуете здесь жилье, будьте готовы потратить время на обслуживание и уборку.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.