The Colony Hotel

Это действительно очаровательный бутик-отель, который легко выделяется среди других в этом районе. Расположение превосходное — вы выходите прямо на Уорт-авеню, рядом с отличными магазинами и множеством ресторанов. В их кафе сбоку подают потрясающие смузи.
Дизайнерский декор выглядит свежим и очень качественно выполненным, а общий вид отеля изысканный, но не чрезмерно вычурный. Номера неплохие, но, на мой взгляд, немного маленькие.
Что действительно отличает этот отель, так это персонал. Все, с кем мы общались, были дружелюбны, приветливы и искренне готовы помочь. Команда Colony создала для нас комфортную и домашнюю атмосферу на протяжении всего нашего пребывания, что значительно улучшило общее впечатление.

Персонал просто фантастический. Огромная благодарность Филиппу и Эдуардо на ресепшене, которые создают для каждого гостя по-настоящему гостеприимную и особенную атмосферу. Филипп – это воплощение энергии Palm Royale: гламурный, теплый и внимательный, он относится ко всем как к VIP-персонам утром, днем ​​и вечером. Он больше похож на организатора мероприятий отеля, чем на сотрудника ресепшена.
Эдуардо – такой же замечательный, внимательный и профессиональный человек, и мы очень ценим все, что он для нас делает. Мисс Бернадетт, директор по уборке номеров, – еще один выдающийся сотрудник, чья теплота и трудолюбие делают пребывание по-настоящему незабываемым. Персонал на пляже тоже замечательный, всегда дружелюбный и позитивный.
Спасибо за прекрасные выходные. Мы обязательно вернемся.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отель Colony — одно из моих любимых мест в Вест-Палм-Бич. Он словно окутан атмосферой старой школы гламура, почти как мини-отель «Беверли-Хиллз» на Восточном побережье. Розовый фасад, детали, принты, зонтики, атмосфера… всё просто прекрасно. Чистое, вневременное очарование, место, в которое влюбляешься с первого взгляда. С того момента, как переступаешь порог, элегантная, классическая атмосфера кажется особенной и незабываемой.
Мы ужинали в ресторане Swifties, и, честно говоря, еда была просто восхитительной! Каждое блюдо, которое мы попробовали, было вкусным, красиво оформленным и очень ароматным. Но больше всего запомнились коктейли — такие милые, креативные и идеально сбалансированные. Это такие напитки, которые хочется неспешно потягивать, наслаждаясь атмосферой Colony.
Несмотря на то, что отель был полностью забронирован во время нашего пребывания (примерно на Новый год), мы все равно сходили выпить и поужинать, и это стало одним из самых ярких моментов нашей поездки в Уэст-Палм-Бич. Отличное обслуживание, отличная еда, отличные напитки — все в Swifties сделало вечер волшебным. (Мы останавливались здесь и в 2019 году, и нам ОЧЕНЬ понравилось! )
Если вы будете в Уэст-Палм-Бич, обязательно посетите The Colony и не пропустите Swifties. Я с нетерпением жду возможности вернуться и остановиться здесь в следующий раз!

Наше четырехдневное пребывание в отеле The Colony в ноябре на 70-летие моей мамы, без сомнения, стало одним из самых особенных и запоминающихся выходных в нашей жизни. Действительно, оно было более значимым, чем поездки в Европу или Нью-Йорк. В этом месте есть что-то волшебное, и люди делают его незабываемым.
Персонал в The Colony просто непревзойденный. Ферн сделала все возможное, чтобы помочь мне забронировать столик в очень важном ресторане, благодаря чему все выходные прошли безупречно и без стресса. Джулиза была необыкновенной с моей трехлетней дочерью — приносила ей ее любимые игрушки, всегда находила время поговорить с ней, и делала это с такой искренней теплотой и заботой. Все было естественно и душевно.
Мы действительно не хотели уезжать.
Что сделало это еще более особенным, так это возвращение два месяца спустя на 40-летие моей невестки. Мы зашли только на бранч, но там была Джулиза — и первое, что она сказала, увидев меня, было: «О боже, где ваш малыш?! » Такой уровень узнаваемости и искренности многое говорит о людях, которые здесь работают.
The Colony — это не просто отель, это целое событие. Обслуживание, атмосфера, ощущение того, что о вас помнят и искренне заботятся, не похожи ни на что другое. У нас была самая волшебная поездка, и мы бы возвращались сюда каждые выходные, если бы могли. Абсолютное совершенство. 💗✨

Наше пребывание в отеле Colony было просто великолепным, начиная с телефонного звонка перед заселением и заканчивая прекрасным самим отелем и обслуживанием на протяжении всего пребывания. Мы с дочерью приехали сюда на короткую поездку, чтобы отпраздновать ее день рождения, и были поражены. Отель потрясающий – каждая мелочь продумана до мелочей и соответствует фирменному стилю. Обслуживание было на высшем уровне, и все были очень дружелюбны. Мне повезло с ценой на двухместный номер с двумя односпальными кроватями, и я была так удивлена, насколько он оказался просторным. Кровати и постельное белье были очень удобными. Мы наслаждались ужином в ресторане Swifty's, отдыхом у бассейна и в кафе. Мы также прекрасно провели день на пляже, где вам предоставят зонтики и шезлонги, а также принесут обед и напитки прямо на пляж. Я уже планирую свой следующий визит! Спасибо за прекрасный отдых в честь дня рождения моей дочери!

Мы планировали остановиться в отеле The Colony в Палм-Бич, но наш рейс отменили из-за нынешней ситуации с перебоями в транспортном сообщении в Пуэрто-Рико, вызванной беспорядками между США и Венесуэлой. Авиарейсов нет ни туда, ни обратно, поэтому у нас буквально не было возможности туда добраться.
Я позвонила в отель, объяснила ситуацию и спросила, могут ли они вернуть нам деньги за проживание. Они ответили отказом. Затем я спросила, можем ли мы хотя бы получить кредит на другую дату, поскольку это было совершенно вне нашего контроля. И снова ответ был отрицательным. Тон общения показался пренебрежительным, и никаких альтернатив предложено не было.
Больше всего меня разочаровало то, что The Colony позиционирует себя как отель, который ставит обслуживание клиентов на первое место. В такой ситуации — неизбежной и экстремальной — я ожидала хотя бы каких-то усилий для удовлетворения потребностей гостей. Вместо этого нам сказали «очень жаль», хотя номер, вероятно, можно забронировать повторно.
Путешествия непредсказуемы, и хорошие отели это понимают. К сожалению, наш опыт с The Colony показал обратное. Очень разочарована.

«Награда за доброту по отношению к людям с аутизмом»… или, другими словами, она присуждается сотрудникам — Селесте, Рене, Шерин и Кадрии. Мы недавно переехали обратно в Палм-Бич ⛱️. Мой сын не говорит, находится в спектре аутизма. Нам очень понравился обед, послеобеденный чай и невероятная доброта со стороны всей команды! Каждый может насладиться жизнью во Флориде. Рады вернуться домой. Спасибо еще раз. Как одинокая мать Джейка, я понимаю, насколько сложны эти дни. Возможность отдохнуть в прекрасных местах и ​​насладиться добротой бесценна ❤️. Боже, благослови Америку 🇺🇸 и прекрасный отель Palm Beach Colony. С уважением, Памела Д'Амелио, PamelaFlorida и удивительный Джейк.

Мы с семьей отправились в отель The Colony, чтобы отпраздновать шестнадцатый день рождения моей дочери. Наши ожидания были превзойдены на каждом шагу, и впечатления были феноменальными! Команда The Colony проявила особую заботу и сделала все возможное, чтобы шестнадцатый день рождения моей дочери стал особенным и незабываемым днем, который она никогда не забудет! Я бы порекомендовал отель The Colony всем, кто посетит Палм-Бич, Флорида! Моя семья обязательно вернется сюда еще много лет!

Отель The Colony уже много лет является нашим любимым отелем в Палм-Бич. Номера очаровательны, красиво оформлены и обставлены. Нас всегда встречает дружелюбный, отзывчивый и приветливый персонал. В The Colony царит оживленная атмосфера с того момента, как вы переступаете порог. Во время нашего последнего визита я случайно оставила некоторые вещи, включая украшения, в ящике в номере при выезде. На следующий день я поняла, что пропало, и в панике немедленно позвонила в отель. Меня соединили с Дино из службы безопасности, который спокойно заверил меня, что все вещи были найдены горничными, и служба безопасности продолжит хранить их для меня. Он прислал мне фотографии всего, упаковал все в коробку для отправки Fed Ex и помог мне получить предоплаченную этикетку для отправки. То, что могло бы стать ужасным опытом, обернулось прекрасным опытом, подтвердив мою веру в замечательных людей и прекрасную рабочую атмосферу в The Colony. Дино сказал, что они всегда делают больше, чем от них ожидают, и именно это они и сделали! Дино сказал: «Ничего особенного», но для меня это было огромным событием! Мы благодарны за то, что у нас есть такое замечательное место для проживания в Палм-Бич, и с нетерпением ждём возможности вернуться!

Наше пребывание в отеле The Colony превзошло все ожидания. Каждая деталь была продуманной и гармонично сочеталась с другими: от дизайна и ароматов до музыки, обслуживания и атмосферы. Персонал был приветливым и искренним, еда и напитки – превосходными, а весь отель казался изысканным и одновременно уютным. Внимание к деталям в каждом помещении, от лобби до Swifty’s и бассейна, создаёт ощущение неподвластной времени атмосферы и неповторимого Палм-Бич. Поистине исключительное. Я обязательно вернусь.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Чистые, красивые номера. Мне понравилось внимание к деталям в номерах и предоставленные удобства. Дополнительные полотенца, фен Dyson и термоинструменты Dyson. Лед каждый вечер, который я использовала утром для лица. Они продумали все до мелочей. Регистрация заезда и выезда прошла без проблем. Предоставленный автомобиль стал неожиданным бонусом, которым я пользовалась каждый день и каждую ночь. Обязательно остановлюсь в этом отеле снова.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, что сделало мое пребывание по-настоящему приятным. Номера были чистыми, красивыми и хорошо оборудованными, с продуманными деталями, такими как дополнительные полотенца, фен Dyson и термоинструменты для волос. Даже лед, который предоставлялся в номере каждый вечер, был приятным дополнением, который я использовала для утренних масок для лица. Процессы регистрации заезда и выезда прошли без проблем, а предоставленный автомобиль стал неожиданным бонусом, которым я пользовалась каждый день и каждую ночь. В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

Этот невероятно очаровательный бутик-отель на голову выше остальных! 5 звезд по многим параметрам! Во-первых, идеальное расположение: всего один шаг от двери — и вы на Уорт-авеню с магазинами и отличными ресторанами! Современный дизайнерский декор очень изысканный, и великолепная тематика прослеживается во всех архитектурно привлекательных интерьерах. И наконец, что не менее важно, сотрудники отеля — одни из самых дружелюбных людей, которых вы когда-либо встретите! Не могу наговориться о вежливости и отзывчивости персонала! Мы встретили множество замечательных сотрудников Colony, которые нашли с нами общий язык и заставили нас почувствовать себя как дома!
Нам очень понравился этот отель, и это было идеальное место для празднования нашей 34-й годовщины! Мы обязательно вернемся в «Рай» в отеле Colony!

Мне очень понравилось в отеле The Colony! Весь персонал был невероятно отзывчив и всегда встречал меня с широкой, приветливой улыбкой. Каждый раз, когда они меня видели, они были добры и дружелюбны, благодаря чему я чувствовала себя комфортно и как дома. Я очень ценю их теплоту и гостеприимство — я бы обязательно вернулась!

Моё пребывание в отеле The Colony Palm Beach было просто чудесным! От регистрации до выезда всё было элегантно и гостеприимно. Еда и атмосфера в Swifty’s были потрясающими — идеальное сочетание роскоши и комфорта. Персонал был дружелюбным и внимательным, а мой номер — уютным, чистым и невероятно комфортным. Лучшего отдыха в Палм-Бич я и представить себе не могла. С нетерпением жду возвращения! 🌴

Прекрасный отель и прекрасный отдых. Этот отель с богатой историей создаёт неповторимую атмосферу. Мы отлично провели время и обязательно остановимся здесь во время следующей поездки в Палм-Бич. Правда, в октябре город не полностью открыт. Я не знал об этом в Палм-Бич. Приятно, что было не так много людей, но, к тому же, не все магазины были открыты. В день нашего отъезда бассейн ремонтировали, поэтому уточните заранее, будут ли все удобства доступны для использования.

Наше пребывание в отеле The Colony в Палм-Бич было исключительным. Персонал был очень внимателен ко всем нашим просьбам, включая помощь с наложением льда на сломанную ногу, за что мы были очень благодарны. Автосервис был пунктуальным и надёжным, а пляжная обстановка – безупречной и хорошо организованной. Обслуживание у бассейна также было превосходным: Брайан и Дэниел внимательно и профессионально обслуживали нас на протяжении всего пребывания. В целом, уровень обслуживания и гостеприимства превзошёл все ожидания, что делает The Colony отличным выбором в Палм-Бич.

В целом очень хорошо.
Расположение великолепное, всё зависит от ваших планов. Это место находится прямо над Палм-Бич, так что если вам не по душе пастельные тона и пальмы, поищите что-нибудь другое. Удобства очень хорошие, а персонал отличный.
Настоящая проблема — это полулюкс, в котором мы остановились. Он был немного обветшалым и не особо современным — явно наспех подкрашенный, с удлинителями и т. Д. Однако самой неприемлемой проблемой была единственная ванная комната (и только одна), которая была меньше, чем ванная в моём студенческом общежитии — одна раковина, унитаз рядом с ней и душ прямо рядом. Размеры её составляли 6 на 8 футов, если не больше.
Не уверен насчёт других номеров, но за такую ​​цену я бы не вернулся в полулюкс и постарался бы изучить другие варианты размещения перед возвращением.