Отзыв об отеле PGA National Resort 5*

У нас с женой есть дом в загородном клубе всего в нескольких милях от курорта PGA, который мы сейчас ремонтируем. Мы забронировали неделю в курорте PGA. Мы хотели посетить этот район и проверить, как идет ремонт в нашем доме, и выбрали курорт PGA из-за его расположения по отношению к нашему дому и, что еще важнее, его 5-звездочного рейтинга American Express в категории Fine Hotels and Resorts. Я предполагаю, что эта 5-звездочность была основана на его полях для гольфа. Сам отель, который, как нам сказали, был отремонтирован, был похож на старый отель Лас-Вегаса 1970-х годов, который взорвали и заменили. Номера отеля, хотя и очень большие, серьезно нуждались в ремонте. У моей жены серьезная астма, и старая мебель, ковер, шторы и т. Д. Стали причиной серьезного астматического приступа, из-за которого ей пришлось использовать небулайзер несколько раз за ночь. После того, как мы зарегистрировались и пожаловались на наш номер, нам сказали, что они могут переселить нас в недавно отремонтированный номер, если мы просто подождем две ночи. Мы подумывали выехать тогда и поехать в местный Marriott, но решили остаться, так как нам сказали, что они переселяют нас в недавно отремонтированный номер. Мы покинули отель утром, чтобы провести день вне отеля, и вернулись в отель ранним вечером, чтобы узнать, что они переселили нас в другой номер, такой же старый и требующий ремонта, как и первый номер. Честно говоря, шокирующе. Не могу представить, что у них есть рейтинг 5 звезд. Отелю нужна серьезная модернизация.