Homewood Suites by Hilton Palm Beach Gardens

К сожалению, из-за чистоты я снизила оценку до 2 звезд. Подкладка для душевой занавески в ванной комнате была покрыта плесенью (см. Фото). Когда я обратилась на ресепшн с просьбой о новой, мне заменили ее еще одной заплесневелой занавеской. Учитывая, что Hilton — крупный бренд, я уверена, что они могут позволить себе часто менять подкладки для занавесок.
Кроме того, мы пользовались диваном-кроватью, и когда я достала постельное белье из шкафа, чтобы застелить кровать, на пакете с постельным бельем не было застежки (в большинстве отелей на пакете есть стяжка, чтобы вы знали, что постельное белье чистое). Одна из простыней выглядела грязной. Я позвонила на ресепшн, чтобы попросить новые простыни, чтобы убедиться, что они чистые. Это было около 10 вечера (мы заселились поздно), и сотрудник на ресепшене, хотя и был вежлив и услужлив, сказал мне, что горничная ушла на сегодня, поэтому ему потребуется некоторое время, чтобы найти постельное белье. Это не было проблемой, но он неоднократно повторял: «Я обычно так не делаю». Как клиент, я нашла это странным — я понимаю, если горничные ушли, но в таких случаях, кажется, нужно знать, как действовать.
Хотя вестибюль был очень чистым и новым, номера в целом нуждаются в дополнительном внимании и генеральной уборке. Смотрите фото углов пола в ванной.
В целом, я хотела, чтобы мне понравилось это место из-за расположения и удобства, но, к сожалению, я бы здесь больше не остановилась.

Как участник программы Hilton Honors Diamond, часто останавливающийся в отелях, я был особенно впечатлен этим отелем Homewood Suites. Я прожил здесь около двух месяцев во время обучения, и впечатления от начала до конца были превосходными.
Отель всегда был чистым, аккуратным и ухоженным. Весь персонал на ресепшене был внимательным и приветливым, часто здороваясь со мной еще до того, как я подходил к стойке. Зона для завтрака была приятной и хорошо организованной, а еда всегда доставляла удовольствие, когда я спускался вниз.
Атмосфера во всем отеле была позитивной и комфортной. Даже гости в лифтах были дружелюбны и общались друг с другом, что многое говорит об атмосфере, которую создает персонал. Мои доставки обрабатывались надежно, а общие зоны регулярно убирались.
В моем номере всегда было чисто и комфортно. Постельное белье было свежим, ванная комната была в хорошем состоянии, а потолочный вентилятор над кроватью обеспечивал чудесный прохладный ветерок во время сна.
Этот отель предоставил мне спокойное и надежное место для проживания во время прохождения важного периода обучения перед отъездом на следующее задание. Я искренне благодарен за профессионализм, чистоту и гостеприимство, проявленные всей командой. Они заслуживают самой высокой похвалы, и я с удовольствием остановился бы здесь снова.

У нас был просто замечательный отдых! Отель был красивый и чистый. Наш номер был очень просторным, удобным и имел все необходимое. Кухня, завтрак "шведский стол" и удобства сделали наше пребывание еще лучше. Шей и Вулф были невероятно дружелюбны! Они очень радушно нас встретили и обеспечили превосходное обслуживание с момента нашего прибытия. Они заставили нас почувствовать себя как дома и действительно помогли сделать наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернемся!

Без сомнения, это один из ЛУЧШИХ отелей Hilton, в которых я останавливался. Этот конкретный отель в этом районе превзошел наши ожидания, хотя обычно мы останавливаемся в отелях сети Hilton. Номера были очень просторными, чистыми и отремонтированными. Обслуживание было исключительным! Качество ужина во время вечернего мероприятия также было превосходным. Нам подавали напитки, что было дополнительным плюсом (хотя и не обязательным, и уж точно не ожидаемым). Завтрак также включал разнообразные блюда и был очень вкусным. Бассейн был очень тихим, чистым, и дети были в восторге! В тренажерном зале было достаточно оборудования для хорошей тренировки, и он был очень чистым. Весь персонал был профессиональным и вежливым. В целом, если вы находитесь в Палм-Бич и хотите получить отличный опыт проживания в отеле, Homewood Suites на Дональд Росс Роуд — это то место, куда стоит отправиться!

Прекрасное место, чтобы почувствовать себя как дома! Номера-люкс просторные и включают в себя полностью оборудованную кухню и гостиную. Расположение отличное — в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов, а также в нескольких минутах езды от прекрасных пляжей Джуно и Юпитер. Персонал дружелюбный, а бесплатный завтрак "шведский стол" просто превосходный.

Очень уютно.
Персонал замечательный и отзывчивый.
Комфортабельный номер.
На кухне есть все необходимое.
Завтрак достаточно хороший, каждый день немного отличается.
В течение всего дня в лобби подают кофе и чай.
Я обязательно вернусь.

Нам очень нравится этот отель, мы останавливались здесь неоднократно, когда каждый год навещали родственников в районе Палм-Бич-Гарденс. Он идеально расположен в прекрасном и популярном торговом центре под открытым небом с множеством ресторанов и предприятий сферы услуг. Вольф и его персонал очень гостеприимны. Номера чистые, удобные, тихие и хорошо обставлены. Чувствуешь себя как дома. Бесплатный завтрак очень хорош. Этот отель идеально подходит, если у вас есть родственники, которые приехали в этот район, или если вы приехали по делам. Он также подойдет для длительного проживания, так как в номерах есть кухни, а также прачечная, тренажерный зал и бассейн. Хочу также добавить, что в некоторых номерах, помимо штор, появились плотные шторы, поэтому свет не проникает внутрь. Это отличное обновление.

Больше никогда здесь не остановлюсь. Женщина-администратор у входа с длинными ресницами относится к людям отвратительно. Я считаю, что работа администратора в отеле должна быть связана с готовностью помогать людям и хорошими манерами. У этой женщины их нет. Суббота: ночная смена 30 ноября. Эту работу нужно отдать тому, кто её заслуживает.

Я останавливался в этом отеле в конце сентября. Ужасный опыт. Кровати были ужасные, без поддержки. Мы легли, и весь матрас просто провалился. Я обратился к администратору, она посмотрела на меня, рассмеялась и сказала, что я просто посмешище. Я попросил вернуть деньги, потому что мы не собирались там останавливаться. Отель забрал мои деньги за ночь, в которую мы даже не ночевали. Какой обман. Пожалуйста, остановитесь в другом месте. Избавьте себя от лишних хлопот.

В отеле Homewood Hilton царит прекрасная атмосфера. Персонал, Маркус, Вольф и шеф-повар Брайан, — все превосходны. Они очень дружелюбны и вежливы!
Номера просторные, с мини-кухнями и удобными кроватями.
Расположение идеальное: недалеко от улицы Дональда Росса, рядом с торговым центром, в пяти минутах ходьбы от которого находятся отличные рестораны.
Бесплатные завтраки были хорошими: яйца, овсянка и отличный кофе.
Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Юпитере.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания! Спенсер был невероятно любезен и приветлив с самого моего прибытия. Он сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание максимально комфортным. Мы приехали в город из-за потери близкого человека, и он был невероятно любезен с несколькими членами нашей семьи. Его тёплое отношение действительно сделало моё пребывание ещё более приятным. Превосходное обслуживание — я бы с удовольствием остановился здесь снова!
Номера были очень чистыми и комфортными.

Спенсер помог нам с заселением и без проблем предоставил номер побольше, продемонстрировав отличное обслуживание. Брайан в кафе был дружелюбным и вежливым. Оба они сделали все возможное, чтобы наше пребывание в отеле было комфортным и безопасным для нашей семьи из 6 человек во время обоих последних визитов.

Я останавливался в сотнях отелей Hilton по всей стране. Сервис, энтузиазм и гордость, которые я видел у Вольфа на стойке регистрации, заслуживают признания. Он был дружелюбным, жизнерадостным и приветливым. Я также наблюдал, как он ходил по отелю, помогал другим гостям и общался с ними, и все они получали одинаковое обслуживание. Выдающийся вклад в развитие вашей организации! Спасибо.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы бы остановились здесь снова!
Номер выглядел новым или недавно отремонтированным, персонал на стойке регистрации был замечательным, а завтрак был действительно хорошим. Особенно мне понравилось, что на завтрак было несколько вариантов протеиновых блюд!
Одним из разочарований стала зарядная станция для электромобиля. Я заранее знал, что они предоставляют только одно парковочное место с розеткой 220 В рядом, поэтому приехал со своим зарядным кабелем. Проблема была в выходной мощности. Розетка выдаёт МАКСИМУМ 5 ампер, или чуть больше 1 кВт. Этого недостаточно, чтобы значительно зарядить автомобиль, даже если он останется подключенным к сети на всю ночь! В итоге мне пришлось съездить на местную зарядку Supercharger.

Здесь невероятно чисто. Персонал был вежливым и запомнил, кто я. Сотрудники еженедельно проверяли, всё ли мне понравилось. Это место отмечено многочисленными наградами. В следующий раз, когда буду в городе, обязательно остановлюсь именно здесь. Обожаю ужин по средам. Завтрак — стандартная еда в отеле. Здесь особое внимание уделяется безопасности. Прежде чем зайти в номер, они проверили, ожидается ли доставка еды. Номер просторный и очень чистый. 100% рекомендую это место. Кровать удобная. Кухня тоже была мне полезна.

Отличный отель. Очень ухоженный. Регистрация прошла легко благодаря Спенсеру. Все очень любезны. Завтрак тоже отличный. В среду ужин бесплатный (5-630). В номерах есть всё необходимое, будь то на день или на неделю. Однозначно вернусь.

Абсолютно невероятный отдых! Это место – просто первоклассное. Они всегда готовы помочь, если что-то понадобится. С удовольствием остановлюсь здесь снова и снова. Спенсер на стойке регистрации, пожалуй, один из лучших сотрудников, которых я встречал за все время пребывания в отелях. Очень ценю все предоставленные удобства.