Hyatt Place Boca Raton

Мы останавливались здесь с 28 февраля по 1 марта. Сам номер был очень чистым, но Netflix на телевизоре не был доступен.
После долгой поездки общая атмосфера отеля показалась немного неприветливой. Персонал на ресепшене не приветствовал гостей по прибытии. На следующее утро моя жена пошла на ресепшен, чтобы разогреть еду. Сначала там никого не было, и когда персонал наконец вышел, приветствия так и не последовало. Хотя гости постоянно входили и выходили из вестибюля, сотрудники на ресепшене в основном болтали и смеялись между собой. Также присутствовал менеджер или супервайзер (в полосатой рубашке с длинными рукавами), но никто, казалось, не обращал внимания на гостей в вестибюле.
Вечером мы позвонили, чтобы заказать еду, но сотрудник ресепшена (мужчина), ответивший около 6-7 вечера, сказал нам, что мы должны прийти лично, чтобы сделать заказ. Это отличалось от того, что нам сказала другая сотрудница накануне вечером, когда мы звонили.
Позже нам понадобилось изменить данные карты для оплаты дополнительных услуг, поэтому я позвонила, чтобы объяснить ситуацию, и сразу же спустилась вниз. Однако женщина за стойкой выглядела растерянной, хотя мы только что разговаривали по телефону. Она также была довольно грубой и посоветовала мне пойти в бар и объяснить все нюансы.
При выезде мы передали ключи, и снова не было ни приветствия, ни благодарности. Персонал просто взял ключи, ничего не сказав.

Невероятно обманчивая и роботизированная процедура регистрации. Это единственный отель, в котором от меня требовали менять ключ-карту, из-за чего меня ежедневно запирали снаружи, и при этом вели себя так, будто это стандартная процедура. Более того, в приложении не указано, что платная парковка, по сути, обязательна; о «бесплатной парковке» «где-то» вам сообщают только после того, как вы пожалуетесь. Парковка в гараже стоит 25 долларов за ночь, что делает это значительной непредвиденной тратой, если вы останавливаетесь на несколько дней. Если вы попросите отменить плату, вас просто назовут неэтичным, будут манипулировать вами и выдавать за вас ложь. Номера довольно маленькие, а замки на дверях в ванных комнатах настолько плохо обслуживаются, что не запираются. Если у вас есть кредитная карта HYATT или вы бронируете номер за баллы, к вам относятся как к гражданину второго сорта, потому что вы не заплатили полную цену на ресепшене. Бесплатный завтрак был изюминкой отеля, но, очевидно, его не хватало: когда около 9 утра становится многолюдно, у них просто не хватает тарелок и столовых приборов. Забавно и мило наблюдать, как хорошо одетые и в остальном благопристойные жители Бока-Ратона начинают толкаться и мешать друг другу, чтобы получить свои вилки. А агенту, с которым я разговаривала и который сказал, что будет меня «документировать»? Да, документируйте. Пожалуйста.

Замечательное пребывание в идеальном месте.
Мы останавливались в отеле Hyatt Boca Raton на 3 ночи и получили фантастические впечатления. Персонал просто потрясающий, приветливый, внимательный и гостеприимный от начала до конца.
Особая благодарность Деннису, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Его профессионализм и доброта действительно впечатлили.
Отель расположен в отличном месте, что позволяет легко наслаждаться Бока-Ратоном, оставаясь при этом расслабленным и комфортным. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель.

Номера хорошие (хотя многие автоматы для льда сломаны). Бассейн хороший, жаль, что нет джакузи; персонал отзывчивый, когда мы обращаемся за помощью (средний уровень комфорта) ; расположение в центре — есть свои плюсы и минусы. Плюсы: до некоторых ресторанов/баров можно дойти пешком (хотя парковщики у ресторанов невежливы), минусы: ночью люди ездят как сумасшедшие, и шум проникает в наш номер. Ночью довольно плохо, если вы чутко спите и рано встаете…

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание в отеле Hyatt. Он расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов. Номер был просторным; кровати и подушки удобными. Нам понравился крытый паркинг, хотя плата за парковку в 25 долларов за ночь нас разочаровала! Завтрак был очень хорошим, особенно фруктовая тарелка! Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Мы забронировали номер для семьи из 5 человек на одну ночь перед круизом. Моя машина оказалась слишком высокой для парковки отеля, и они не смогли предоставить достаточное количество мест для крупногабаритных автомобилей. Они направили меня на парковку через дорогу, где у них около 10 мест для гостей. Нам удалось припарковаться там, но все места были заняты. Позже я узнал, что как минимум одно из этих мест использовалось сотрудником, чья машина не поместилась на парковке отеля. Они не смогли предложить другое решение и посоветовали мне припарковаться на улице у банка через дорогу, так как это были выходные. Я не хотел рисковать эвакуацией машины, так как на этих местах были установлены соответствующие знаки. После звонка менеджеру они согласились отменить мою бронь и вернуть мне уже уплаченную сумму. Теперь посмотрим, сколько времени займет возврат денег. Мы так и не заселились в номер, чтобы даже оставить отзыв о самом размещении.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Номер был просторный, с душевой кабиной, большими банными полотенцами и хорошим напором воды. Подушки были удобными. Каждое утро предлагался прекрасный завтрак. Здесь разрешено проживание с собаками, но это дорого, если вы не останавливаетесь на несколько ночей. Крытая парковка стоила 25 долларов за ночь. Приветливый персонал. Ресторан Flanigan's находится прямо через дорогу. Отличная еда по очень разумным ценам. Ребрышки барбекю просто великолепны!

Я не могу выразить словами, насколько я довольна персоналом этого отеля. У моей матери были серьезные проблемы со здоровьем, и мы с сестрой неожиданно провели здесь почти две недели (после того, как планировали остаться на 5 ночей). Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома в это очень трудное время: от продления бронирования, когда отель был полностью заполнен, до отмены некоторых сборов, приема посылок и заботы о собаке моей матери (которая осталась с нами, пока мама была в больнице). Особенно хочу отметить менеджера стойки регистрации, Эми, которая задает тон, которому следуют все остальные. Она была невероятно добра. Что касается самого отеля, то его расположение замечательное: всего несколько кварталов от Mizner Park, а в нескольких минутах ходьбы находится множество ресторанов и баров. Номера большие и ухоженные, лишь с некоторыми признаками износа, такими как небольшие сколы на мебели и пятна на ковре, но это не создает впечатления нечистоты. Даже несмотря на весь стресс, который мы переживали, мы с сестрой смогли спокойно и безмятежно выспаться, поездки на поездах не представляли проблемы.
Хотя мы не пользовались бассейном и тренажерным залом, судя по всему, ими пользовалось много людей.
Я просто не могу выразить достаточную благодарность персоналу за такое доброе отношение к нам во время пребывания нашей матери в больнице Boca Baptist Hospital.

Если вам нужен отель в Бока-Ратон, и вы хотите быть рядом с ресторанами, магазинами, пляжем и даже университетом FAU, я настоятельно рекомендую Hyatt в центре Бока-Ратон. Персонал замечательный. Я очень благодарна Наасу, Исааку, Кэсси, Эми и Мирване, которые сделали все, чтобы мое пребывание было прекрасным. Вся команда очень дружелюбна и услужлива. Номера отремонтированы, а кондиционер работает очень тихо. Я рекомендую попросить номер с видом на восток (у бассейна). В мое бронирование даже входил горячий завтрак. Еда была намного лучше, чем традиционный континентальный завтрак (горячие яйца (настоящие яйца), мясо, фрукты и хлопья). Я фанатка кофе, но бесплатный кофе мне очень понравился. За парковку нужно платить, цены в этом районе стандартные, но дешевле, чем в соседних отелях. Парковка крытая. Район очень безопасный.

Забронировал этот отель, основываясь на нескольких отзывах. Не понимаю, как кто-то может оценить это место положительно. Деловая поездка. Номера очень обветшалые и грязные. Переселился в другой номер, потому что первый был ужасен. Пятна, плесень и неприятный запах. Второй номер был немного лучше, но ненамного. Хотел поменять отель, но мест было мало.
Этот отель был построен 20 лет назад и ОЧЕНЬ нуждается в ремонте. Кондиционер отключался ночью, когда я спал, из-за датчика движения, поэтому я просыпался ночью, а на улице было 80 градусов. Абсурд.
В номере НЕТ СЕЙФА. Ванная комната грязная, изношенная, ржавчина, обои отклеились от стен и т. Д. Смотрите фото. Пятна на ковре. Фу.
«Бесплатный» завтрак был просто смешным. Я пропускал его каждый день, чтобы найти другие варианты. Скажу, что кофе был нормальным, так что хотя бы это было.
Действительно посредственное пребывание. Больше не вернусь. Остановитесь где-нибудь в другом месте.

Номера очень старые, двери обшарпанные, лампа у кровати не закреплена на стене – её не удалось помыть, а на настольной лампе внутри виднелась плесень. В номере стоял запах пыли и плесени – пришлось съехать. Администрация отеля была очень отзывчива и понимала, что владельцам нужно закрыть это заведение и сделать ремонт.

Довольно чисто и комфортно. Относительно тихо, хотя было много уличного шума — плата за удобное расположение. Завтрак включён и тоже довольно хорош. Парковка на территории, неограниченный въезд и выезд за 25 долларов за ночь. Тренажерный зал нуждается в серьёзном ремонте. Персонал дружелюбный и приятный.

Номера чистые, но слышно шум машин с 14 этажа.
Уровень комфорта кровати – 3 из 5.
Кондиционер работает хорошо, но есть датчик движения. Он работает только когда вы находитесь в номере.
Это 3-звездочный отель, так что ваши ожидания должны быть средними.
Окрестности выглядят хорошо, и есть небольшой центр города, где можно погулять.

Положительные стороны: Близость к местам, которые мы посетили. Отрицательные стороны: Попросили подушку, но не получили, и с меня взяли лишнюю плату за парковку в гараже — она должна была стоить 25 долларов в день, а взяли 30.

Отель крайне обветшалый. В нём почти не пахнет чистотой. Бармен угостил себя огромными чаевыми, хотя я нарочно отказался. Это говорит о том, что они позволяют ворам работать у себя. Неудивительно. Налог на всё — просто невероятный, плюс 25 долларов в день за парковку в неудобном, грязном и небезопасном гараже. Тем не менее, отель расположен в хорошем месте, в пешей доступности множество ресторанов; качество еды поблизости, на мой взгляд, оставляет желать лучшего. Больше не остановлюсь и крайне не рекомендую.

Номера не убирают вообще, даже в ванной комнате. Это не добавляет недостатков. Отель расположен в отличном месте, но менеджмент отеля оставляет желать лучшего. Да, здесь очень хороший континентальный завтрак, но он совершенно не оправдывает цену. Даже в сентябре в этом районе есть отели с гораздо более низкой ценой и гораздо лучшим обслуживанием.
Если вас не волнует чистота, то смело выбирайте этот отель, он расположен в супер-пупер месте.

Парковка впечатляющая, но довольно тесная. В ней есть своя эффективность, несмотря на хаос. Когда вы вздремнете, обслуживание будет потрясающим. А вид с верхнего этажа просто потрясающий. В это время (август, сентябрь) цены хорошие. Внизу хороший бар открывается в 16:00. Но бассейн ещё более впечатляющий. Обязательно загляните.