Hampton Inn Delray Beach

Этот отель ужасен по качеству обслуживания. Не ждите, что ваш номер будет чистым, полотенца новыми, туалетная бумага или даже мыло для мытья рук в ванной. Неважно, жалуетесь вы или нет! Неважно, являетесь ли вы участником программы Hilton Honors и жалуетесь ли вы! Это место — АБСОЛЮТНО УЖАСНОЕ! Есть варианты получше за ту же цену! Я начинающий предприниматель в этом городе, и могу вас заверить, что НИКОГДА не порекомендую этот отель для проживания!

Жаль, что обслуживание номеров такое плохое, потому что отель удачно расположен, а номера просторные, но уборка ужасная. Мы здесь уже шесть дней, и нам приходится просить их убирать номер каждый день, а они этого не делают. За девять дней номер убирали всего два раза. Мы жаловались, и оба раза нам говорили, что уберут и поменяют полотенца, но ничего не происходило. У нас закончилась туалетная бумага, полотенца, а пол был грязный, с пятнами крови, которые не отмывали с первого дня. Мы жаловались каждый день. Они говорили, что уберут, но на самом деле не обращали на это особого внимания. Сам отель неплохой, но у них должны быть хоть какие-то базовые стандарты уборки. У нас также закончился кондиционер для волос, и никто его не заменил, несмотря на наши ежедневные просьбы.

Отель расположен в пешей доступности от художественного квартала и Атлантической авеню с множеством магазинов, ресторанов, развлечений и т. Д.
Отель безупречно чистый, с удобными подушками и матрасами. Персонал был очень любезным, уборка номеров проводилась ежедневно. Бесплатный завтрак соответствует стандартам Hampton Inn, что, на мой взгляд, превосходно.

Я останавливался здесь в середине ноября. Из-за непредвиденных обстоятельств мне пришлось забронировать номер поздно вечером перед заселением. Я забронировал его напрямую в отеле. Я приехал раньше времени, чтобы заселиться, но не смог, так как мой номер был не готов.
Когда мне удалось заселиться, я узнал, что мой забронированный номер отдан другому гостю. Я был, конечно, расстроен, так как хотел именно тот, который забронировал. Однако персонал отеля попытался исправить ситуацию, разместив меня в более просторном номере. Я бы остановился здесь снова, несмотря на первоначальное недовольство, потому что расположение отличное, номер чистый и соответствовал моим требованиям. Сам отель тоже был чистым и создавал ощущение покоя и умиротворения, в котором я так нуждался.

Отель очень чистый, уборка ежедневная. Завтрак был вкусным и постоянно пополнялся в дни нашего пребывания. Бесплатный автомат с горячими напитками в течение всего дня был просто находкой после долгих часов в пути. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Рядом с пляжем.

Недавно я останавливалась в отеле Hampton Inn Delray Beach, будучи на восьмом месяце беременности и приехав в город на вечеринку в честь рождения ребенка. К сожалению, общение с персоналом на стойке регистрации меня очень разочаровало.
Я позвонила около 8 утра, чтобы любезно спросить, возможно ли раннее заселение. Я поговорила с женщиной по имени Робин, которая сразу же сказала, что раннее заселение у них не предусмотрено. Я объяснила, что некоторые члены моей семьи, у которых уже были забронированы номера, не смогли приехать из-за приостановки работы правительства и проблем с TSA, поэтому я поинтересовалась, не освободились ли сейчас какие-нибудь номера. Не успела я договорить, как она прервала меня и резко заявила, что я «не знаю их систему» ​​и не должна говорить ей, что отель может, а что нет. Мы разговаривали по телефону меньше 30 секунд, а она уже была груба, повышала на меня голос и вела себя пренебрежительно. Когда я попросила позвать менеджера, она отказала.
Учитывая резкость ответа по телефону, я подождала до 13:00, чтобы лично подойти и узнать, готов ли номер. Когда я спросила об этом кого-то на стойке регистрации, она закатила глаза за то, что я вообще спросила. Это было невероятно неприятно.
В целом, сам отель, возможно, и неплохой, но обслуживание клиентов, с которым мы столкнулись, со стороны многих сотрудников, было непрофессиональным, пренебрежительным и неоправданно грубым.

Отличный отель и расположение. Мы провели четыре ночи в Делрее и остались очень довольны. В отеле чувствуется свежий ремонт, номера были безупречно чистыми, а подземная парковка была удобной. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа, ресторанов и магазинов – всего, что нужно в Делрее. Этот очаровательный район идеально подходит для утренних и вечерних прогулок. Завтрак был хорошим, без нареканий. Мы планируем сделать этот отель нашим постоянным местом отдыха во время наших ежегодных поездок.

Это идеальное место для проживания в Делрей-Бич. Он расположен в отличном месте, всего в паре кварталов от главной улицы с магазинами и ресторанами. Каждое утро предлагается бесплатный завтрак. Обожаю вафли! Отель чистый, персонал дружелюбный и отзывчивый, всё было идеально. Мы жили на 4 этаже, и у нас был балкон с потрясающим видом. Однозначно рекомендую.

Мы невероятно рады, что нашли это место! После того, как мы поехали в Marriott по делам и перебрались в Hilton, у нас остались только приятные впечатления. Этот отель Hampton Inn в Делрей-Бич сделал наши летние поездки во Флориду сносными. Там очень жарко. Весь персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Завтрак был на высоте, особенно благодаря Джули, и поездка стала намного лучше благодаря Джерри. (После того, как я поспешно забронировал номер и за день до приезда обнаружил, что забронировал не совсем тот номер, который мне был нужен), Джерри смогла помочь мне с бронированием, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Расположение отеля просто идеальное: в пешей доступности от множества отличных ресторанов. Вы не ошибётесь, остановившись здесь, будь то деловая поездка или отдых.

Плюсы: Номер был приличным и чистым, а обновлённая ванная комната была очень приятной. Завтрак был отличным! Весь отель был в хорошем состоянии. В целом, очень приятное пребывание, обязательно вернусь. Минусы: Замечу, разве что, что нужно заплатить 20 долларов за парковку.

Плюсы: Персонал, которого я встретил в отеле (на стойке регистрации и в зоне завтрака), был замечательным. Очень приятный, вежливый и эффективный. Отель расположен недалеко от других мест, которые мне нужно было посетить во время моего пребывания. Отель был очень красиво оформлен. Минусы: В первом предоставленном номере были сломаны шторы, свисающие до пола. Во втором номере велась дезинфекция от запаха. Третий предоставленный номер был нормальным, но ковёр был грязным. Очевидно, что уборщики плохо управляли и плохо общались. Парковка должна быть бесплатной.

Мы остановились в отеле Hampton Inn Delray Beach во время семейной поездки. Это прекрасный отель с приятной атмосферой, отличным расположением и дружелюбным персоналом. Мы уже останавливались здесь раньше, и наше пребывание было превосходным во всех отношениях, поэтому в этот раз мы были удивлены и разочарованы, обнаружив, что ванная комната в нашем номере была не убрана как следует, и даже там был таракан. Хотя мы по-прежнему ценим общую атмосферу и обслуживание отеля, эта проблема существенно омрачила наше пребывание.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Hampton Inn. Отель безупречно чистый и выглядит совершенно новым – муж сказал, что чувствует запах краски и шпаклевки!
Не понимаю жалоб на парковку. Была самостоятельная парковка в подземном гараже. 20 долларов – это совсем недорого для курортного города!
Расположение просто потрясающее! Легко дойти до Атлантик-авеню и далее до межкостальной автомагистрали.
Джерри на стойке регистрации была просто великолепна! Она отличный представитель бренда Hilton! В субботу утром возникла проблема, и она решила её с достоинством и юмором! Дайте ей повышение и повышение!

Один из лучших отелей Хэмптона, в которых я когда-либо останавливался. Джесси меня очень тепло встретила. Джесси, спасибо тебе за гостеприимство. Ты просто лучшая и именно то, что делает этот отель таким замечательным. У Джесси просто потрясающее обслуживание клиентов, она действительно развеяла все мои тревоги и беспокойства. Не могу забыть моих девочек на стойке регистрации Джаз и Мерланд. Они очень заботились обо мне. Они действительно сделали всё возможное, чтобы помочь. Ах да, Крис – мой любимый бармен. Он был потрясающим и очень дружелюбным. Но всё равно без каких-либо проблем. Ха-ха. И наконец, спасибо, Джерри, за твою доброту и сострадание. Я очень ценю тебя.

Отель чистый. Обслуживание хорошее. Нет Библии, ручки и бумаги для записей, нет сейфа для ценных вещей, нет ведерка со льдом, нет зеркалирования на телевизоре, так как каналов на ТВ мало. Прогулка до пляжа неплохая. В целом пребывание было нормальным.

Немного более неоднозначно, чем обычно для Хэмптона, но больше хорошо, чем плохо.
Хорошее расположение было отличным и пешеходным. Район был безопасным. Отель был в хорошем состоянии. Номер был чистым. Завтрак был стандартным для Хэмптона.
Не очень хорошая парковка. С учетом количества парковочных мест в этом районе, стоимость этого места составляет 20 долларов, что кажется вымогательством денег, и хотя на всех вывесках указано название Hampton/Hilton и отель расположен под отелем, им управляет сторонняя компания, которая заставляет вас платить через QR-код и направляет вас на подозрительный веб-сайт вместо того, чтобы взимать плату за номер. Полотенца для бассейна исчезли в 6. Мы зашли, думая, что их пополнят. Их не было. Я подошел к стойке регистрации после купания, чтобы попросить еще, и клерк по рации передал кому-то, чтобы их принесли. Примерно через полчаса кто-то вышел и сказал, что полотенец для бассейна нет. Он сказал, что вернется и принесет обычные полотенца. Прошло еще 20 минут, и моя жена вернулась, чтобы найти его. Он вручил ей 3 полотенца (нас было четверо) и сказал, что это все, что у них есть. Удачи всем, кто будет плавать в оставшиеся часы работы бассейна, я полагаю. Никакого признания статуса отеля с напитками или закусками или даже упоминания по прибытии.
В целом я бы, скорее всего, остановился снова, но некоторые мелкие проблемы заставляют немного колебаться.

Наше пребывание было, без сомнения, первоклассным с того момента, как мы вошли, и до момента выезда.
Я действительно должен лично поблагодарить Джесси Эспиносу, он, безусловно, сделал пребывание на выходных таким, как будто мы были единственными в отеле. Его обслуживание клиентов заставило нас почувствовать себя членами семьи, и мы вечно благодарны ему, он приветствовал нас, включая нашу маленькую 15-летнюю собаку, как будто он знал нас вечность.
Благодаря ему Hampton Delray всегда будет единственным местом, где мы останавливаемся.
От кофе до ночного бара, который работает; это действительно гостеприимно. Он так близко к центру города, что вам даже не нужна машина.
Лучший опыт!
Еще раз спасибо, ДЖЕССИ!