ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка Меню подушек shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















0/5 – Крайне разочаровывающий опыт.
Я останавливалась в отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites Orlando Ocoee со вторника, 3 февраля, по среду, 4 февраля. Я выбрала этот отель, потому что он находится недалеко от моего места работы, так как я очень часто езжу из Майами в Окоэ.
К сожалению, это был ужасный опыт.
Я случайно оставила в номере свои любимые кроссовки (New Balance 1906R, размер 7) и сразу же позвонила в отель в тот же день. Я поговорила с двумя сотрудниками на ресепшене, и оба сказали, что ничего не нашли и у них нет объяснений. Я позвонила и на следующий день, и они сказали то же самое.
Очень трудно поверить, что мои кроссовки просто пропали в тот же день, когда я выехала. Номер нужно было убирать после моего отъезда, и отсутствие ответственности заставляет меня сильно полагать, что их забрал человек, который убирал после моего выезда. Это были не просто кроссовки, это был очень особенный подарок от дорогого мне человека, что делает эту ситуацию еще более неприятной.
Это вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности и честности. Когда гости выбирают отель, они уверены, что их вещи будут в безопасности, даже если что-то случайно останется.
Что ещё хуже, при регистрации взимается дополнительная плата якобы за страховку, хотя сам отель выглядит старым, не очень комфортным и не соответствует стандартам, ожидаемым от отелей сети Marriott.
У меня был Holiday Inn всего в нескольких минутах езды, и я жалею, что не выбрал его.